Défis rencontrés
Comme pour toute marque haut de gamme, les prix de TYR affectent directement son positionnement et la perception de ses produits par le public. Par conséquent, TYR a été confronté au maintien de ses prix à travers son réseau de distributeurs et de revendeurs.
Dans un premier temps, TYR a relevé le défi en appliquant des prix minimums annoncés (MAP) à l'ensemble de son assortiment. Les politiques de MAP ont permis à TYR de conclure des accords avec ses revendeurs afin qu'ils ne vendent les produits qu'à un certain prix, protégeant ainsi la réputation de la marque et ses marges . Cependant, les politiques de MAP ont à elles seules impliqué une série de complications supplémentaires.
À mesure que TYR se développe, la marque travaille avec de plus en plus de revendeurs - en ligne et en magasin -notamment sur Amazon et sur Google Shopping. De plus, TYR augmente continuellement son assortiment, ce qui signifie plus de SKU à surveiller. En tant que célèbre marque de natation et de triathlon, TYR est donc confrontée à des revendeurs non autorisés ainsi qu'à d'autres problèmes de distribution. La marque souhaite donc créer des politiques de prix efficaces et cohérentes pour ses partenaires.
Pour conclure, TYR doit avoir une idée précise du nombre total des infractions de ses MAP, qu'il s'agisse de vendeurs autorisés ou non, afin de conserver son statut de marque haut de gamme.
Solution
Afin d'accompagner TYR dans sa réussite, Wiser propose une solution complète de suivi et de gestion des MAP.
En effet, TYR ne peut pas mettre en œuvre ses politiques de MAP, suivre les infractions, et faire respecter la conformité de ses demandes sans une visibilité claire sur son réseau de distributeurs et de revendeurs. Pour commencer, TYR fournit à Wiser ses milliers de SKU. À l'aide de la plateforme de surveillance des MAP, Wiser suit ensuite chaque SKU à la recherche d'infractions provenant de websites, d'Amazon, de Google Shopping, et d'autres marketplaces.
Concrètement, TYR associe les données de Wiser à son logiciel de gestion afin de suivre en permanence les performances de ses partenaires, les infractions de ses MAP (où, quand, et combien), la différence entre le prix réel annoncé et le MAP convenu, et bien plus encore.
Des résultats concrets
Grâce à Wiser, TYR maîtrise parfaitement la gestion et la mise en application de sa politique de prix.
Sur une base hebdomadaire, TYR vérifie les infractions de ses MAP et le nombre de vendeurs non autorisés. TYR peut ensuite contacter tout revendeur non conforme. Des données précises identifient les vendeurs qui sont constamment en infraction.
Ce qui permet à l'entreprise de limiter la distribution de produits clés aux vendeurs en infraction ou de prendre des mesures jusqu'à ce que la conformité soit rétablie.
Par conséquence, TYR peut :
- Maintenir une bonne image de marque auprès de ses clients.
- Protéger ses marges pour l'ensemble de son assortiment.
- Créer une dynamique de croissance et d'innovation.
Le moindre avantage peut faire la différence sur la concurrence, tant dans la natation de compétition que dans la vente au détail. TYR Sport dispose désormais des données de MAP dont elle a besoin pour se démarquer et prendre des décisions de tarification en toute confiance.
