Qu'est-ce que Wiser?
Wiser est la plateforme de veille concurrentielle à laquelle les marques et les retailers font confiance pour vendre davantage, en commençant par ce qui compte le plus : le prix. Elle offre aux équipes une visibilité sur chaque attribut qui influence la décision d’achat (prix, promotions, frais de livraison, disponibilité, notes, avis, conformité et exécution sur le marché). Cette visibilité couvre plus de 443 millions de produits et 716 000 vendeurs, avec 50 milliards de points de données traités chaque jour.
Quels sont les éléments suivis par le service de veille concurrentielle de Wiser ?
Wiser suit l’ensemble des signaux qui déterminent si un acheteur passe à l’achat : prix, promotions, frais de livraison, disponibilité des produits, notes, avis, conformité MAP et exécution sur le marché. Plutôt que d’analyser le prix de façon isolée, Wiser relie ces attributs entre eux. Les marques et les retailers ont ainsi une vision complète de ce qui explique une vente gagnée ou perdue.
En quoi Wiser se distingue-t-il des autres outils de suivi des prix ?
Un outil de suivi des prix vous indique qu’un chiffre a changé. Wiser relie ce changement aux promotions, à la disponibilité, aux notes, aux avis et à la conformité observés au même moment, sur l’ensemble de votre rayon digital. Vous comprenez ainsi pourquoi la vente a été gagnée ou perdue.
Qu’est-ce que le « rayon digital » ?
Le rayon digital regroupe toutes les surfaces numériques où un acheteur peut trouver, comparer et acheter un produit : sites de retailers, marketplaces et moteurs de recherche. Wiser offre aux marques et aux retailers visibilité et contrôle sur l’ensemble de ces surfaces, et pas seulement sur leurs propres fiches produits.
Quels produits Wiser propose-t-il ?
La plateforme Wiser s’articule autour de trois produits :
- Price Intelligence, pour une visibilité en temps réel sur les prix concurrents à l’échelle du catalogue.
- Market Intelligence, qui couvre l’assortiment, les promotions, les notes, les avis et la performance en rayon digital à l’échelle de la catégorie.
- MAP Intelligence, qui surveille la conformité MAP des vendeurs autorisés et non autorisés et aide à la faire respecter.
Quel volume de données Wiser surveille-t-il ?
Wiser surveille plus de 443 millions de produits et 716 000 vendeurs, et traite 50 milliards de points de données chaque jour. Ces données sont précises, complètes et surveillées de façon proactive. Elles sont conçues pour dépasser les benchmarks du secteur, afin que les équipes puissent agir en toute confiance au lieu de remettre les chiffres en question.
Qui utilise Wiser Solutions ?
Wiser s’adresse aux marques et aux retailers qui ont besoin de voir ce qui se passe sur leur rayon digital et d’agir en conséquence. Les équipes pricing s’en servent pour protéger leurs marges, et les responsables de catégorie pour suivre les mouvements de la concurrence. Les équipes marque l’utilisent pour préserver l’intégrité tarifaire et la réputation de la marque grâce à la conformité MAP.
Wiser suit-il uniquement les prix ?
Non. Wiser commence par le prix, car c’est l’attribut qui influence le plus directement la décision d’achat. Mais la plateforme couvre aussi les promotions, les frais de livraison, la disponibilité, les notes, les avis, la conformité et l’exécution sur le marché.
Comment Wiser protège-t-il l’intégrité de la marque ?
Wiser surveille la conformité MAP et l’activité des vendeurs non autorisés, en plus des notes et des avis. Les marques détectent ainsi les violations MAP et les problèmes de réputation avant qu’ils n’affectent la confiance ou les ventes.
Quelle est la précision des données Wiser ?
L’infrastructure de données de Wiser repose sur trois piliers : précision, exhaustivité et surveillance proactive. Elle est conçue pour dépasser les benchmarks du secteur. Grâce à cette fiabilité, les marques et les retailers peuvent exploiter immédiatement les données de Wiser, sans avoir à les vérifier avant de prendre une décision.
En savoir plus sur la qualité des données chez Wiser.
