À quoi sert un produit si personne ne sait qu'il existe ? C'est la force motrice de l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) : vous devez connecter votre public à votre produit.
Le référencement du commerce électronique joue un rôle essentiel dans la détermination de la visibilité des pages produits d'une marque dans les résultats des moteurs de recherche. En alignant l'intention de recherche des utilisateurs sur une stratégie de référencement solide, les marques peuvent améliorer de manière significative le classement de leurs pages produits, en augmentant le trafic et en stimulant les conversions. Des éléments clés tels que des descriptions de produits convaincantes, un contenu axé sur l'utilisateur et des visuels optimisés sont essentiels pour attirer l'attention des acheteurs potentiels et satisfaire les algorithmes des moteurs de recherche.
Comprendre les subtilités du référencement du commerce électronique est essentiel pour les marques qui souhaitent surpasser leurs concurrents et attirer leur public cible. Un contenu de haute qualité, riche en mots-clés, qui trouve un écho à la fois auprès des moteurs de recherche et des acheteurs, n'est plus seulement un avantage, c'est une nécessité. Il est essentiel de créer une passerelle transparente entre les produits proposés et les besoins exprimés par les consommateurs lorsqu'ils recherchent des termes connexes.
Une page produit performante ne repose pas uniquement sur l'optimisation des mots clés, mais également sur une base technique solide en matière de référencement. Des facteurs tels que les temps de chargement, la convivialité pour les mobiles et la navigation intuitive s'associent pour offrir une expérience utilisateur qui encourage l'exploration et minimise les taux de rebond. L'adoption d'une approche stratégique du référencement pour le commerce électronique peut transformer une simple liste de produits ou une page de catégorie en un argument de vente convaincant qui fonctionne en permanence.
Pourquoi le référencement des pages produits est-il important ?
Le référencement pour le commerce électronique est un élément essentiel pour toute marque en ligne qui souhaite attirer l'attention de clients potentiels. Les consommateurs se tournant de plus en plus vers les moteurs de recherche pour trouver des produits, le référencement des pages produits n'est pas seulement bénéfique, il est essentiel. Cette approche ciblée du référencement garantit que les sites de commerce électronique et les listes de produits apparaissent en bonne place dans les résultats de recherche, ce qui correspond directement à l'intention d'achat du consommateur. Par conséquent, cette visibilité accrue se traduit par une augmentation du trafic et, idéalement, par un taux de conversion plus élevé.
Les stratégies de référencement efficaces pour le commerce électronique améliorent de manière globale la découverte des produits dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), ce qui permet aux marques de devancer leurs concurrents en apparaissant au premier plan des recherches effectuées par les consommateurs. En outre, elles garantissent que le trafic attiré vers la boutique ou le site de commerce électronique lui-même est de grande qualité ; les utilisateurs qui atterrissent sur les pages de produits sont clairement intéressés par les offres, ce qui ouvre la voie à un meilleur engagement et à des ventes potentielles.
Cette approche a des implications considérables pour les plateformes de commerce électronique, car un bon référencement des pages produits ne se contente pas de stimuler les ventes, il contribue également à renforcer l'autorité et la confiance dans la marque. Lorsque les produits sont bien classés, les consommateurs savent que la marque est réputée et digne de confiance, ce qui est essentiel pour favoriser les relations à long terme avec les clients. En bref, en investissant dans de solides pratiques de référencement pour le commerce électronique, les marques peuvent bénéficier d'une croissance soutenue du trafic organique et d'une présence en ligne solide.
Guide du jargon SEO
Naviguer dans l'océan du référencement du commerce électronique peut être décourageant, en particulier lorsque l'on est confronté à son vocabulaire unique. Il est essentiel de comprendre le jargon pour créer des pages produits optimisées qui se démarquent sur un marché encombré et séduisent à la fois les moteurs de recherche et les clients.
Pour aider les marques à s'imposer sur le marché numérique, la section suivante propose un glossaire complet des termes relatifs au référencement.
Moteurs de recherche
Le terme "moteur de recherche" représente les deux tiers de l'acronyme SEO, il est donc forcément important. La plupart des gens pensent à Google lorsqu'ils évoquent les moteurs de recherche, et il est vrai que Google est l'un des plus grands au monde. Mais ce n'est pas le seul moteur de recherche, et ce n'est surtout pas le seul que vous devriez prendre en considération.
Les moteurs de recherche sont des sites web ou des services internet qui renvoient une liste de résultats pour une requête. En d'autres termes, l'utilisateur saisit un mot ou une expression et le moteur de recherche lui fournit des résultats. Google est donc un moteur de recherche, tout comme Yandex en Russie et Baidu en Chine. Mais il en va de même pour YouTube, Amazon, DuckDuckGo, Yahoo, Bing et d'innombrables autres sites web.
Ce qu'il faut retenir des moteurs de recherche, c'est qu'il existe des moteurs dédiés, comme Google, et des moteurs intégrés au site, comme la barre de recherche d'Amazon. Vous devrez probablement optimiser la structure de votre site pour les deux types de trafic de recherche.
[perfectpullquote align="full" bordertop="false" cite="" link="" color="" class="" size=""]De nombreuses tactiques qui permettent un bon référencement sont également des tactiques qui permettent un bon CX.[/perfectpullquote]
Mots-clés à longue traîne et à courte traîne
Beaucoup de conversations sur le référencement tournent autour des mots-clés. Les mots-clés sont les phrases qu'un internaute recherche sur les moteurs de recherche susmentionnés. Il est important de noter qu'un mot-clé ne doit pas nécessairement être composé d'un seul mot. Il peut s'agir d'un seul mot ou d'une chaîne de mots. Il peut s'agir d'une phrase complète ou d'un fragment de phrase. Il n'est même pas nécessaire qu'il ait un sens, mais le moteur de recherche fera de son mieux pour renvoyer des résultats de recherche pertinents.
Il existe deux principaux types de mots-clés : les mots-clés à longue traîne et les mots-clés à courte traîne. Les mots-clés à longue traîne sont, en fait, plus longs. Ils ont tendance à comporter plus de mots dans la phrase. En outre, les mots-clés à longue traîne sont plus intentionnels. Ils contiennent davantage de descripteurs, de modificateurs et d'autres éléments similaires qui montrent que le chercheur a une meilleure compréhension du sujet. Par exemple, un mot clé à longue traîne est "chaussures de tennis violettes pour femmes, taille 8".
De l'autre côté, il y a les mots-clés à courte traîne. Ils sont beaucoup plus généraux, car ils contiennent moins de mots. Un mot-clé court est "chaussures de tennis". Ce type de mot-clé indique que l'internaute n'a pas encore défini ce qu'il recherche et qu'il souhaite parcourir les suggestions qui lui sont faites. Vous devez optimiser vos pages de produits pour ces deux types de mots clés.
Intention de recherche
Heureusement, l'intention a plus de sens si vous y réfléchissez en dehors du domaine du commerce électronique. Pourquoi faisons-nous quelque chose ? C'est l'intention : vous avez peut-être faim, alors vous mangez. Vous n'avez peut-être plus de dentifrice, alors vous en achetez d'autres.
Dans le domaine du référencement, l'intention de recherche correspond à ce que le chercheur souhaite obtenir par sa requête. Il existe quelques grands types d'intentions de recherche, notamment
- L'intention informationnelle : Quel temps fait-il ? À quelle heure est le Super Bowl ? Il s'agit de recherches informatives. Une personne souhaite simplement obtenir des informations sur votre produit et n'est peut-être pas prête à l'acheter tout de suite.
- Recherche de navigation : Les internautes savent où ils veulent aller. Le nom de votre marque ou de votre produit en est un bon exemple. Le chercheur a des connaissances préexistantes. Par exemple, vous pourriez ouvrir Google et rechercher "wiser.com" après avoir lu ce blog. C'est de la navigation.
- Transactionnelles : Ce sont les recherches qui rapportent de l'argent. Les internautes sont prêts à acheter et recherchent un produit ou un service spécifique. Si l'on modifie légèrement l'exemple ci-dessus, on obtient le résultat suivant : "Chaussures de tennis Nike violettes pour femmes, taille 8". Ce sont les mots-clés que vous devez rechercher si vous essayez de créer une page produit qui convertit les visiteurs en acheteurs.
Vous devez penser à l'intention lorsque vous optimisez vos pages de produits. Le texte doit refléter l'intention des chercheurs et l'objectif de la page. Vous voulez être la réponse à leur requête de recherche.
Schéma
Schema est un mot que vous verrez souvent si vous faites des recherches sur le référencement des pages de produits. Il y a de bonnes raisons à cela : Schema est très important dans l'espace des pages produit du commerce électronique et dans la plupart des facettes du référencement. Cependant, il peut être un peu déroutant au début.
En général, le schéma est une structure qui fournit une cohérence ou un plan à un concept. En matière de référencement, le schéma est un bout de code que vous intégrez à votre page produit et qui indique au moteur de recherche comment lire et afficher votre page. C'est très utile, car les moteurs de recherche ont leur propre esprit et peuvent interpréter votre page de manière unique et inattendue. Schema est un moyen de communiquer avec les moteurs en leur disant : "Prenez cette information de ma page et affichez-la de cette manière".
Nous vous conseillons de visiter le site Schema.org si vous souhaitez obtenir des ressources supplémentaires. Parmi les balises Schema à prendre en compte, citons le produit (pour identifier clairement les produits similaires les uns par rapport aux autres) et les fils d'Ariane (pour montrer comment le produit individuel est lié à ses catégories plus larges). Schema peut même mettre en évidence les évaluations et les commentaires, ainsi que les détails organisationnels, tels que les sites web, les numéros de téléphone et les adresses.
10 conseils pour un meilleur référencement des pages produits
Maintenant que vous connaissez quelques termes fondamentaux, vous pouvez passer à l'optimisation de vos pages produits afin d'attirer davantage d'acheteurs. Voici les 10 meilleurs points de départ.
N° 1 : Recherche de mots clés
Quels sont les termes de recherche pour lesquels vous souhaitez que vos pages produits apparaissent ? C'est la base de la recherche de mots-clés pour le commerce électronique. Voyez quels sont les termes recherchés, optimisez votre page en fonction de ces termes et affichez votre page lors de la prochaine recherche.
Bien entendu, il s'agit là d'une approche trop simpliste. Vous devez commencer par bien comprendre le trafic des moteurs de recherche et le classement actuel de votre page (en supposant qu'il s'agit d'une page existante et non d'une nouvelle page). Wiser Solutions dispose d'un outil de part de recherche concurrentielle qui vous montre les performances organiques de votre marque en fonction du classement des mots clés dans les requêtes de recherche. Vous pouvez également effectuer vos propres recherches, par exemple en vous rendant sur Amazon, en recherchant un terme relatif à un produit et en vérifiant si votre page apparaît.
Une fois que vous connaissez votre classement, vous devez voir ce que les gens recherchent afin de trouver une liste de mots-clés pertinents liés à votre marque. Il existe toute une série d'outils payants ou gratuits. Vous pouvez utiliser Google Trends, SEMRush, Moz, Ahrefs et bien d'autres pour commencer. Recherchez des idées de mots clés présentant un bon équilibre entre le volume de recherche (nombre moyen de recherches par mois) et la concurrence (intensité de la concurrence pour ce mot clé, ce qui facilite ou rend plus difficile son classement). Recherchez les écarts entre ce que les internautes recherchent et ce pour quoi vous êtes classé et envisagez de mettre à jour la page pour inclure ces mots clés s'ils sont pertinents pour votre produit.
N° 2 : Schema
Nous avons déjà abordé la question du schéma, nous n'allons donc pas nous y attarder ici. Mais il est extrêmement important pour les marques de commerce électronique. Idéalement, vous pouvez demander à votre développeur web ou à votre consultant en référencement technique de mettre à jour les pages des sites de commerce électronique avec le bon schéma. Si vous êtes seul, retournez sur Schema.org pour trouver des guides sur la façon d'implémenter les bonnes balises.
N° 3 : Évaluations et commentaires
Les évaluations et les commentaires sont une pièce importante du puzzle du référencement d'une page produit. De bons commentaires honnêtes peuvent distinguer votre page et vous aider à vous classer. En effet, certains moteurs de recherche utilisent les évaluations comme indicateur de légitimité. Les sites ne souhaitent évidemment pas promouvoir des escrocs ou des spammeurs, c'est pourquoi des avis précis peuvent être un moyen rapide de savoir si le vendeur est légitime.
Vous pouvez utiliser Wiser pour voir comment vos évaluations et vos avis se comparent à ceux de vos concurrents si vous voulez avoir un aperçu rapide des domaines dans lesquels vous devez consacrer plus de temps à l'obtention d'avis cinq étoiles. Concentrez vos efforts sur les pages de votre site qui ne disposent pas d'un nombre raisonnable d'avis pour améliorer votre référencement global.
N° 4 : Texte Alt sur les images et les vidéos
Les images et les vidéos de haute qualité sont un autre atout pour toute page produit. Vous souhaitez que votre page représente fidèlement le produit, et il existe peu de moyens de le faire mieux qu'une image ou une vidéo.
Cependant, il existe une petite mesure que vous pouvez prendre au niveau du backend pour vraiment distinguer vos pages : l'ajout de texte. Les images et les vidéos ont la possibilité d'ajouter un texte alt, qui n'est autre qu'une description du fichier multimédia. La plupart des moteurs de recherche ne peuvent pas vraiment savoir ce que contient une image sans cet indice textuel, et cela rend votre page plus accessible aux lecteurs du site. Rédigez des descriptions claires et uniques pour chaque image et vidéo et indiquez-les dans le champ "alt text". Incluez une méta-description avec un mot-clé si vous le pouvez, et vous serez déjà bien meilleur que la plupart de vos concurrents.
N° 5 : Un texte unique
La copie en double est un grand pas en avant dans le monde du référencement. Il y a plusieurs raisons à cela. Tout d'abord, les pages dupliquées empêchent le moteur de recherche de déterminer quelle est la page que vous souhaitez afficher. Cela signifie que les internautes peuvent interagir avec deux pages identiques, ce qui crée une certaine confusion.
La duplication de textes sur des pages uniques est également un signal d'alarme pour les moteurs de recherche. Rédigez toujours des méta-descriptions, des méta-titres, des descriptions de produits et d'autres extraits de texte originaux. Cela peut sembler être un effort considérable, mais cela en vaut la peine. Chaque page, produit ou variante peut se classer dans les moteurs de recherche, alors pourquoi ne pas lui donner une chance en rédigeant un texte unique ? De plus, les acheteurs peuvent remarquer les répétitions s'ils consultent plusieurs produits, ce qui peut leur donner une mauvaise impression de votre marque.
N° 6 : Tests
Les tests constituent un autre élément essentiel du référencement des pages produits. La plupart des tactiques que nous recommandons sont basées sur les meilleures pratiques, les normes du secteur et l'expérience. Cependant, votre marque et vos produits sont uniques. Il est pratiquement impossible de savoir comment quelque chose va fonctionner sans faire de tests.
C'est pourquoi il faut toujours tester. Si vous avez plusieurs descriptions de produits, lancez-les toutes les deux et voyez laquelle obtient le plus de conversions. Essayez différents balisages de schéma. Testez une image de produit par rapport à une vidéo de produit. Le référencement est formidable parce qu'il s'agit d'un grand bac à sable qui vous permet de jouer et d'apprendre de nouvelles choses. Profitez-en pour trouver la bonne stratégie pour votre marque.
N° 7 : Pages sauvegardées
Cette erreur peut surprendre, car il s'agit d'une erreur courante dans le commerce électronique : la suppression de pages. En règle générale, vous ne devez pas supprimer les pages de produits qui ne sont plus utilisés, qui sont en rupture de stock ou qui ne sont plus commercialisés. Pourquoi ? Les moteurs de recherche attribuent aux pages une valeur de lien (link equity), ce qui est une façon élégante de dire qu'elles ont gagné la bienveillance du moteur de recherche. En supprimant la page, vous perdez tout le travail accompli.
Au lieu de supprimer la page, vous pouvez la cacher au moteur de recherche ou à l'utilisateur final (mais ne la supprimez pas) ou, mieux encore, la rediriger vers le produit le plus similaire disponible aujourd'hui. En paramétrant correctement une redirection, vous transférerez cette valeur de lien à la nouvelle URL, ce qui vous permettra d'économiser votre travail et de faire fructifier cette valeur.
N° 8 : Faites confiance à vos yeux
Cela peut sembler contre-intuitif, mais c'est une bonne habitude à prendre lorsque vous travaillez sur votre site de commerce électronique et sur le référencement. Faites confiance à vos yeux. Les robots sont formidables et font partie de tous les outils de référencement. Cependant, ils ne peuvent pas tout savoir, et ils ne comprendront pas toutes les nuances de votre activité.
C'est là que vous intervenez. Lisez toujours vos pages. Réfléchissez d'un œil critique aux recommandations de mots-clés de l'outil que vous utilisez, quel qu'il soit. Ce n'est pas parce qu'il s'agit d'une expression à fort volume de recherche qu'elle est la meilleure pour votre marque ou qu'elle convient à la structure de votre site ou à votre produit. Un mot-clé ciblé doit toujours s'inscrire dans un contexte qui nécessite une approche humaine.
N° 9 : Conception réactive
Comment faites-vous vos achats ? Utilisez-vous votre ordinateur portable ? Votre smartphone ? Votre tablette ? Des commandes vocales via votre haut-parleur intelligent ? Votre boutique en ligne et vos pages produits doivent être optimisées pour les options les plus pertinentes pour vos clients.
La bonne nouvelle, c'est que de nombreux outils, comme Google Analytics, peuvent vous indiquer l'appareil le plus couramment utilisé pour naviguer sur vos pages web, qu'il s'agisse d'un ordinateur de bureau, d'un téléphone portable ou d'une tablette. C'est important, car l'apparence de la page varie en fonction de l'appareil. Par conséquent, intégrez une conception réactive afin que la page s'affiche correctement pour toutes les tailles d'écran.
Encore une fois, il s'agit d'offrir une expérience agréable au client.
N° 10 : Vitesse du site
Le dernier point, mais non le moindre, est la vitesse de la page. Il s'agit de la vitesse de chargement de la page du produit. Vous disposez de quelques fractions de seconde avant de perdre l'attention du visiteur du site. Pensez-y : combien de temps auriez-vous attendu le chargement de cet article de blog avant de quitter le site ? Une seconde ? Cinq secondes ?
La vitesse de chargement des pages dépend de nombreux facteurs, notamment la taille des images et des vidéos, la quantité de texte sur la page, la qualité du serveur, etc. Il existe des outils comme PageSpeed Insights de Google qui peuvent vous indiquer le temps de chargement d'une page et la manière dont vous pouvez l'accélérer. Souvent, il existe des solutions rapides qui auront un impact positif sur les performances globales de votre page.
Améliorer vos pages de produits grâce au référencement
Améliorer l'expérience de votre site d'e-commerce grâce à des stratégies de référencement efficaces est essentiel pour les marques qui visent à prospérer sur le marché numérique. Pour améliorer les pages produits, il est essentiel de disposer d'un contenu détaillé et unique, enrichi de rich media et d'un texte alt descriptif. Ces éléments, lorsqu'ils sont soigneusement élaborés et testés, contribuent de manière significative à la visibilité et à la facilité de recherche d'une marque, ce qui permet en fin de compte d'attirer un public plus ciblé et plus engagé.
Les marques doivent adopter une approche méticuleuse de la maintenance des pages produits, en évitant les pièges de la suppression de pages qui peut entraîner la perte de liens précieux. Au contraire, une redirection stratégique vers des produits pertinents peut préserver des gains de référencement durement acquis. En continuant à améliorer leurs compétences en matière de référencement pour le commerce électronique, les marques ne se contentent pas d'affiner leurs pages produits pour les algorithmes exigeants des moteurs de recherche, mais elles créent également une présence en ligne qui résonne comme une authenticité et une attention aux besoins des consommateurs. Ces pratiques ne sont pas statiques, mais plutôt un processus continu et dynamique essentiel à la croissance et au succès d'une entreprise de commerce électronique à l'ère numérique.
Note de la rédaction : Alexandria Flores est l'auteur de la contribution. Cet article a été initialement publié en décembre 2021 et a depuis été mis à jour et actualisé pour plus de lisibilité et d'exactitude.
