Retail Intelligence

Planifiez, mesurez, et analysez vos canaux de distribution en magasin.

Ne soyez pas réactif. Devenez proactif. Prenez de l'avance sur vos concurrents en planifiant, mesurant, et analysant une multitude de données magasin. Wiser vous permettra ainsi d'obtenir des informations indispensables et évolutives sur le merchandising, les assortiments, les clients, et les magasins dont vous avez besoin.

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Partenaire de confiance pour les marques et les retailers

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Comment fonctionne notre solution Retail Intelligence

Nous construisons la campagne

Tout d'abord, nous travaillerons ensemble pour déterminer les fonctionnalités de notre outil Retail Intelligence dont vous avez besoin. Nous élaborerons la stratégie idéale afin de collecter rapidement les données dont vous avez besoins.

Nous déployons nos clients mystères

Ensuite, nous mobiliserons nos clients mystères équipés de smartphones. Ce réseau représente le moteur de notre outil Retail Intelligence. Nos clients mystères se rendent dans les magasins pour prendre des photos, répondre aux questions que vous vous posez, ainsi que fournir les informations que vous avez demandé.

Vous recevez votre dashboard configurable

Enfin, vous recevrez les données demandées via un dashboard configurable réalisé par nos soins. Vous pouvez y visualiser toutes les informations recueillies par notre réseau de clients mystères. Exportez des rapports, partagez-les avec vos collègues, et planifiez vos prochaines actions.

Notre solution Retail Intelligence vous confère de nombreux avantages

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Perception de votre entreprise par le consommateur

Utilisez l'outil Retail Intelligence de Wiser afin de comprendre l'impact des émotions, des attitudes, et des préférences des acheteurs sur leurs comportements d'achat.

Cette fonctionnalité vous aide à mesurer ce qui influence les consommateurs en magasin, vous donnant ainsi une image plus précise de vos efforts promotionnels et des lancements de vos nouveaux produits. Ces informations vous permettront de fidéliser vos clients, d'améliorer votre image de marque, et de perfectionner toutes vos stratégies de ventes.

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Vision complète de vos distributeurs

Manquez-vous de visibilité sur vos canaux de distribution? Grâce à nos données, vous obtiendrez des informations sur vos partenaires commerciaux afin d'améliorer vos stratégies de mise sur le marché.

Cette fonctionnalité vous permet d'approfondir les problèmes liés aux retailers, notamment les ruptures de stock, les présentoirs cassés ou défectueux, etc. Vous bénéficierez d'une meilleure visibilité sur vos canaux de distribution et visualiserez les distributeurs dont le merchandising ou l'assortiment produit ne convient pas à vos besoins.

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Veille concurrentielle et catégorielle

Avec notre outil de Retail Intelligence, vous recevrez des données sur une marque concurrente et ses produits, y compris ses prix, ses packaging, et ses offres promotionnelles.

Ces informations vous permettent d'élaborer des stratégies de pricing en prenant en compte le marché, le positionnement de vos produits, ainsi que les tendances concurrentielles. Ces données sont particulièrement précieuses si vous êtes confronté à des pertes de ventes et de parts de marché ou bien si vous manquez de visibilité sur vos concurrents.

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Optimisation de votre merchandising

Tournez-vous vers notre outil de Retail Intelligence afin d'avoir accès à toutes nos données retailers en matière de plannogramme et d'affichage.

Cette fonctionnalité vous permet de visualiser le merchandising dans sa globalité, grâce à l'accès à la présentation et à l'état des présentoirs. Nos données vous aideront à gagner en efficacité sur la réparation des présentoirs et des accessoires, à améliorer l'aspect général de votre merchandising, à optimiser votre temps de travail, etc.

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Optimisation de vos assortiments

Vous avez besoin d’informations concrètes et précises afin d’identifier les opportunités de croissance de vos magasins? La fonction Shelf Health de Wiser vous offrira une visibilité complète de vos assortiments, de la disponibilité et de la qualité de vos produits, ainsi que du pricing appliqué.

Vous obtiendrez des données complètes et concrètes fin d'optimiser vos indicateurs de vente. Vous réduirez ainsi le nombre de ventes manquées en raison de stocks insuffisants ou encore de rayons mal entretenus.

Retail Recommandation de produits d'intelligence

Analyse de vos best sellers

Ne négligez pas l’importance des compétences de vos équipes tant sur les connaissances produits que sur leur efficacité en magasin.

Grâce aux recommandations produits de Wiser, quantifiez le retour sur investissement de vos formations auprès de vos retailers. Élaborez des stratégies fondées sur de la data de qualité afin d’analyser le taux de recommandations de produits et de marques spécifiques.

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Vision complète et globale de vos magasins

Les distributeurs peuvent également mobiliser notre réseau de clients mystères Wiser. Envoyez-les en mission dans vos magasins afin obtenir une visibilité complète de vos performances.

Nos clients mystère collecteront directement en magasin les données indispensables à la mise en place de vos stratégies de pricing et concurrentielles. Ces informations incluent les interactions qu’ils ont avec vos équipes, dont l’accueil et le passage en caisse, le taux de fréquentation du magasin, ainsi que le niveau des stocks de vos produits.

Découvrons ensemble les besoins de votre entreprise afin d'atteindre vos objectifs.

Accédez rapidement à notre Commerce Execution Suite! Aidez-nous à mieux connaître votre business afin que nous puissions vous recommander une solution idéale.