Retail Intelligence
Planifiez, mesurez, et analysez vos canaux de distribution en magasin.
Ne soyez pas réactif. Devenez proactif. La foule mobile de Wiser est vos yeux et vos oreilles à l'intérieur des magasins pour des informations en temps réel et abordables sur le merchandising, les rayons, les clients, les promotions et bien plus encore. Utilisez les clients mystères pour soutenir vos équipes sur le terrain et capturer des données critiques à grande échelle.
En savoir plus
Partenaire de confiance pour les marques et les retailers
Comment fonctionne notre solution Retail Intelligence
Nous construisons la campagne
Tout d'abord, nous travaillerons ensemble pour déterminer les fonctionnalités de notre outil Retail Intelligence dont vous avez besoin. Nous élaborerons la stratégie idéale afin de collecter rapidement les données dont vous avez besoins.
Nous déployons nos clients mystères
Ensuite, nous mobiliserons nos clients mystères équipés de smartphones. Ce réseau représente le moteur de notre outil Retail Intelligence. Nos clients mystères se rendent dans les magasins pour prendre des photos, répondre aux questions que vous vous posez, ainsi que fournir les informations que vous avez demandé.
Vous recevez votre dashboard configurable
Enfin, vous recevrez les données demandées via un dashboard configurable réalisé par nos soins. Vous pouvez y visualiser toutes les informations recueillies par notre réseau de clients mystères. Exportez des rapports, partagez-les avec vos collègues, et planifiez vos prochaines actions.
Découvrez comment Amazon utilise Retail Intelligence pour obtenir rapidement des informations exploitables sur le terrain.
Voir l'interview complèteNotre solution Retail Intelligence vous confère de nombreux avantages
Foule mobile à la demande
Vous avez besoin de plus d'yeux et d'oreilles à l'intérieur des magasins physiques ? Laissez le réseau Wiser de clients mystères équipés de smartphones faire le travail. Vous pouvez mobiliser cette foule aux États-Unis, au Canada, au Mexique, en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans quelques autres pays.
Une fois à l'intérieur, la foule capturera des données qui fourniront un contexte crucial pour vos stratégies en magasin. Ils peuvent prendre des photos, parler aux associés, et plus encore. Les missions personnalisées en magasin sont élaborées en votre nom par Wiser afin que les données que vous obtenez en retour soient opportunes, pertinentes et exploitables.
Optimisation de vos assortiments
Avez-vous besoin d'informations sur l'exécution au niveau du magasin pour identifier les opportunités de croissance en rayon ? Grâce à l'intelligence de Wiser ( Retail ), notre groupe offre une visibilité sur l'exécution en rayon, la disponibilité des produits, l'exactitude de la signalétique et des prix, et bien plus encore.
Vous obtiendrez des données complètes et concrètes fin d'optimiser vos indicateurs de vente. Vous réduirez ainsi le nombre de ventes manquées en raison de stocks insuffisants ou encore de rayons mal entretenus.
Exécution du merchandising et de la promotion
Consultez Retail Intelligence si vous avez besoin de données sur distributeurs' planogramme, promotion et conformité de l'affichage. Cette fonction permet de valider le merchandising et d'effectuer des contrôles de précision à l'échelle, en vous donnant une visibilité sur la présentation et les conditions des étalages de façon continue.
Les données vous aideront à hiérarchiser les présentoirs et les équipements mal entretenus, à améliorer l'exécution du merchandising général, à optimiser votre flux de travail pour la résolution des problèmes de conformité, et bien plus encore. Laissez la foule vous aider à maximiser le retour sur investissement de vos activités et à surveiller les activités des concurrents à l'intérieur des magasins.
Pernod Ricard a obtenu une amélioration de 40 % de l'exécution pendant une période de promotion en utilisant les outils suivants Wiser Solutions
Veille concurrentielle et catégorielle
Avec notre outil de Retail Intelligence, vous recevrez des données sur une marque concurrente et ses produits, y compris ses prix, ses packaging, et ses offres promotionnelles.
Ces informations vous permettent d'élaborer des stratégies de pricing en prenant en compte le marché, le positionnement de vos produits, ainsi que les tendances concurrentielles. Ces données sont particulièrement précieuses si vous êtes confronté à des pertes de ventes et de parts de marché ou bien si vous manquez de visibilité sur vos concurrents.
Vous pouvez également obtenir des informations sur la part de visibilité de votre catégorie dans les espaces non localisés, tels que les têtes de gondole et les présentoirs, sur une base hebdomadaire, grâce à notre série de données sur la part de visibilité.
Suivez votre part de visibilité
Perception de votre entreprise par le consommateur
Utilisez l'outil Retail Intelligence de Wiser afin de comprendre l'impact des émotions, des attitudes, et des préférences des acheteurs sur leurs comportements d'achat.
Cette fonctionnalité vous aide à mesurer ce qui influence les consommateurs en magasin, vous donnant ainsi une image plus précise de vos efforts promotionnels et des lancements de vos nouveaux produits. Ces informations vous permettront de fidéliser vos clients, d'améliorer votre image de marque, et de perfectionner toutes vos stratégies de ventes.
Analyse de vos best sellers
Ne négligez pas l’importance des compétences de vos équipes tant sur les connaissances produits que sur leur efficacité en magasin.
Grâce aux recommandations produits de Wiser, quantifiez le retour sur investissement de vos formations auprès de vos retailers. Élaborez des stratégies fondées sur de la data de qualité afin d’analyser le taux de recommandations de produits et de marques spécifiques.
Découvrons ensemble les besoins de votre entreprise afin d'atteindre vos objectifs.
Accédez rapidement à notre Commerce Execution Suite! Aidez-nous à mieux connaître votre business afin que nous puissions vous recommander la solution idéale.