La tarification dynamique, c'est le repricing sous stéroïdes. Les ventes chutent après les fêtes ? La tarification dynamique est peut-être la solution. La demande s'envole pour un nouveau produit en vogue ? La tarification dynamique pourrait être un atout. Les marges diminuent ? Avez-vous entendu parler de la tarification dynamique ?
La tarification dynamique n'est pas toujours synonyme de réduction des prix (Amazon) ou d'exploitation des prix (Uber). Elle n'a pas besoin d'être aussi extrême, mais elle présente toujours un grand avantage pour les marques et les détaillants. Voici les avantages et les inconvénients de cette stratégie de tarification dont les consommateurs ne cessent de parler.
Avantages de la tarification dynamique
Commençons par les points positifs, car, honnêtement, c'est plus amusant.
Pour résumer, la tarification dynamique réévalue les prix des UGS en fonction de règles de tarification complexes et d'attributs personnalisés. Cette stratégie permet aux marques et aux détaillants d'appliquer des règles de tarification à des groupes de manière dynamique, automatique et à grande échelle. Les règles de tarification sont davantage basées sur la logique que sur les règles, ce qui permet une plus grande personnalisation en fonction des conditions actuelles du marché. D'où un repricing sous stéroïdes.
Quels sont donc les avantages de la tarification dynamique ? Jetez-y un coup d'œil :
Une refonte des prix plus réactive
Les baisses de prix sont parfois nécessaires et permettent souvent de relancer des ventes en berne pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. La tarification dynamique permet d'atteindre cet objectif en abaissant les prix pour suivre les tendances du marché, les niveaux de stock internes et les données de la concurrence. Cela permet de rester compétitif sur le marché et d'écouler les stocks plus rapidement en cas de besoin. Qu'est-ce qu'on ne peut pas aimer ?
[perfectpullquote align="full" bordertop="false" cite="" link="" color="" class="" size=""]La tarification dynamique permet aux marques et aux détaillants d'appliquer des règles de tarification à des groupes de manière dynamique, automatique et à grande échelle[/perfectpullquote].
Capacité à maximiser les profits
Le contraire est encore plus agréable car, comme nous le savons tous, la tarification dynamique ne se résume pas à de simples réductions de prix. De nombreux prix pourraient être augmentés, par exemple si le concurrent le plus proche propose un prix nettement plus élevé. La tarification dynamique est un moyen de maximiser les bénéfices et les revenus, quelles que soient les circonstances.
Gagner du temps et de l'argent grâce à l'automatisation
Comme nous l'avons brièvement évoqué, les détaillants qui utilisent un logiciel de tarification dynamique sont en mesure de se tenir au courant des prix pratiqués par les concurrents et des tendances en matière de tarification, et ne seront plus jamais à la traîne. Si vous pouvez penser à refaire manuellement le prix de milliers d'UGS sans que la tête vous tourne, alors je vous salue. Pour tous les autres, la solution est le logiciel d'automatisation de la tarification.
Quelques statistiques rapides : Forrester Research estime que les logiciels d'optimisation des prix améliorent les marges brutes de 10 %. En moyenne, une stratégie de tarification dynamique augmente les bénéfices de 25 %. Bien sûr, vous êtes en grande partie convaincu, mais il n'y a pas de mal à apporter un peu de preuve sociale (comme ces commentaires pratiques de clients sous chacun de vos produits).
Qui utilise la tarification dynamique ?
Vous vous êtes peut-être déjà dit : "La tarification basée sur des règles n'est plus compatible avec mon activité. Nous avons besoin d'une tarification plus complexe". Vous avez peut-être un poste d'analyste de la tarification ou de gestionnaire de catégorie. Peut-être avez-vous simplement besoin de règles de tarification très souples pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Ce sont ces personnes qui utilisent la tarification dynamique. Ce sont eux qui bénéficient de la tarification dynamique :
- Règles de tarification imbriquées - Plus de détails dans votre tarification qu'un simple énoncé " si-alors ".
- Regroupement dynamique - Catalogues de produits volumineux dont le regroupement manuel et la définition des règles de tarification demandent beaucoup de travail.
- Directives de prix dynamiques - La conformité est un impératif, et les règles de tarification doivent prendre en compte les prix MAP, MSRP, la marge minimale, etc.
La tarification dynamique offre davantage d'opportunités pour créer une stratégie de tarification unique et configurable qui répond aux besoins exacts de votre entreprise, au lieu d'essayer de faire entrer une cheville carrée dans un trou rond.
Inconvénients de la tarification dynamique
D'accord, d'accord. Nous avons dit que nous allions discuter des avantages et des inconvénients de la tarification dynamique, alors passons enfin à la dernière partie.
La tarification dynamique est complexe par nature. Cela signifie que cette approche peut être difficile à gérer, qu'il s'agisse de veiller à ce que les consommateurs ne soient pas rebutés par les changements de prix ou de s'assurer que vos méthodes sont évolutives et que les changements sont effectués lorsque vous en avez besoin.
C'est pourquoi de nombreux détaillants se sont tournés vers la technologie pour automatiser ce qui était autrefois un processus manuel, long et coûteux, en particulier pour les grands détaillants qui vendent des centaines de milliers de produits sur les canaux de vente en magasin et de commerce électronique.
Les inconvénients de la tarification dynamique sont les suivants :
Sentiment négatif des consommateurs
De nombreux détaillants craignent que les clients détestent leur nouvelle stratégie de prix et choisissent d'aller faire leurs achats ailleurs. Mais saviez-vous qu'avec un logiciel de tarification dynamique, les détaillants peuvent définir des règles de retarification pour s'assurer que leurs prix correspondent toujours à l'identité de leur marque ? Cela vaut vraiment la peine d'y réfléchir.
Les clients peuvent être effrayés par des changements de prix fréquents, mais les détaillants et les acheteurs avertis peuvent y trouver leur compte. De plus, avec les soldes et les remises, les clients finissent de toute façon par payer des prix différents pour les mêmes produits.
Risque de guerre des prix
Certains détaillants craignent que la modification des prix en fonction des prix pratiqués par les concurrents et d'autres facteurs ne les oblige à s'engager dans une guerre des prix qui réduirait leur marge bénéficiaire. Heureusement, les logiciels de tarification dynamique obligent les détaillants à fixer des prix planchers pour s'assurer que leurs prix ne descendent jamais en dessous d'un certain seuil. Les détaillants sont ainsi assurés de ne jamais vendre à perte. Tous les détaillants ne peuvent pas se permettre d'adopter une stratégie de leader à perte comme Amazon.
Qu'est-ce qui vous empêche de mettre en œuvre une stratégie de tarification dynamique ?
Note de l'éditeur : Cet article a été initialement publié en janvier 2015 et a depuis été mis à jour et actualisé pour plus de lisibilité et d'exactitude. Le rédacteur collaborateur est Matt Ellsworth.
