Gestão de preços

Gestão de preços: Aumente as vendas, proteja suas margens, e preça com confiança

O preço de um produto continua sendo um dos fatores mais importantes por trás da decisão de compra de qualquer consumidor. O preço é muito alto? Demasiado baixo? Posso conseguir um negócio melhor em outro retailer ou com um produto similar de outra marca?

Uma pesquisa realizada pela empresa de tecnologia First Insight constatou que os compradores listaram o preço como o segundo fator mais importante por trás de sua decisão de compra, seguindo apenas a qualidade. As próprias pesquisas realizadas pela Wiser em vários segmentos de mercado diferentes, incluindo compradores de volta às aulas, compradores de fones de ouvido e compradores de brinquedos, todos indicaram o preço como importante, na forma de comparações de preços, promoções, preferencialmente retailers, e muito mais.

Dado o processo de pensamento desses compradores, as marcas e retailers são ultra-competitivas com seus preços. Elas mudam a cada minuto - ou mesmo em segundo lugar - e o preço errado pode impedir a venda de um produto ou serviço de outra forma excelente.

Como? Os preços têm um impacto direto em seu resultado final, é claro, pois o preço cobrado deve proporcionar uma margem e um retorno sobre o investimento que mantém seu negócio no preto. Além disso, seus preços são também sua reputação: como os compradores percebem seu negócio. Você é premium? Orçamento? Alguma coisa no meio?

Seus preços devem gerar lucro e apoiar suas vendas. Não é uma façanha pequena, que é onde a inteligência de preços entra em cena.

O que é Price Intelligence?

Price intelligence é a capacidade de rastrear, monitorar e analisar dados de preços da concorrência e do mercado para tomar decisões instruídas sobre preços para seu negócio. A inteligência é freqüentemente coletada usando mineração de dados ou outras soluções de software automatizadas.

Porque é que Price Intelligence Importante?

Price intelligence é importante porque retail o preço é um mundo rápido, competitivo e em constante evolução, onde o preço certo ou errado tem um impacto direto nas vendas e na lucratividade.

Os consumidores de hoje são mais sensíveis ao preço do que nunca. A capacidade de comparar preços através de smartphones deu origem a showrooming e webrooming, já que os compradores podem ver os produtos na loja ou on-line e verificar se um preço melhor pode ser obtido a partir de um canal diferente. De fato, há muitas aplicações móveis projetadas especificamente para comparações de preços e a maioria retailers oferece políticas de correspondência de preços para se manterem competitivas.

Além disso, a velocidade e a escala do eCommerce significa que os preços online flutuam muito mais rapidamente do que é possível no brick-and-mortar retailers. A Amazon tem sido informada para ajustar os preços de seus produtos a cada poucos minutos, e muitas marcas maiores e retailers fazem o mesmo. As mudanças de preços muitas vezes levam a um efeito cascata, onde a primeira marca ou retailer a mudar um preço provoca mudanças de preços que acompanham as mudanças dos concorrentes para igualar.

O que tudo isso pode parecer?

• As guerras de preços podem ter um efeito negativo sobre as margens, pois todos os concorrentes correm para o fundo e sacrificam o lucro pelas vendas.
• O crescimento de marketplaces como a Amazônia e o eBay introduzem novos vendedores no mercado, aumentando a concorrência e tornando mais difícil acompanhar os preços em escala e com rapidez.

Portanto, o objetivo final da price intelligence é garantir que os preços sempre atendam a um objetivo comercial central: ou ser competitivo, proteger uma margem, estabelecer uma reputação, ou algo mais. A price intelligence é importante porque ajuda você a atingir seus objetivos.

O que é Gestão de Preços?

• A capacidade de rastrear, monitorar e analisar dados de preços.
• Os dados necessários para tomar decisões de preços educados para sua empresa.
• O conhecimento de que seu preço é competitivo e protege sua reputação
• A aquisição de dados através da mineração de dados ou outra solução de software automatizado.

Como monitorar os preços dos concorrentes

Price intelligence se estende por três grandes passos:

1. Identificar seus concorrentes
2. Adquirir dados de preços desses concorrentes
3. Analisar esses dados

No entanto, essas três etapas são muito mais fáceis de serem ditas do que feitas e, naturalmente, há mais nuances na price intelligence do que apenas essas etapas. Para mergulhar mais fundo, vejamos isto com mais detalhes.

O que fazer com a Competitive Pricing Intelligence

Existe uma estreita relação entre análise e ação de dados. Assim que você entender o que os preços de seus concorrentes podem lhe dizer sobre nós seu negócio, você poderá tomar medidas para melhorar sua própria estratégia de preços e atender melhor seus clientes.

Isso pode tomar várias formas, inclusive:

O que é Repricing?

Repricing é o ato de listar um produto por um preço diferente do que ele está listado atualmente. Simplificando, qualquer mudança de preço conta como reavaliação de preço, mas existem táticas mais avançadas por trás da reavaliação de preço, incluindo reavaliação manual, reavaliação baseada em regras e reavaliação algorítmica.

Por que o Repricing é importante

O repricing é importante por muitas das mesmas razões: você opera em um mercado competitivo. Os preços mudam a cada minuto. Os consumidores são sensíveis ao preço e é incrivelmente fácil comparar preços através de retailers, marcas e canais.

Além disso, seus compradores saberão se seus preços não são competitivos. Poucas marcas e retailers têm fidelidade do cliente que não seja afetada pelos preços, portanto, é uma realidade comercial que seus preços devem apoiar as vendas e alinhar-se às expectativas dos compradores para seu negócio.

Além disso, a reavaliação de preços é comum em todo retail. Se você não tem um plano estratégico para reavaliar os preços, seus concorrentes certamente têm. Dada a rapidez com que os preços mudam, quaisquer dados que você colete sem um plano de reprecificação em vigor se tornarão inúteis muito rapidamente. Você deve usar seus dados para colher suas recompensas.

Como fazer o reapreço

O repricing pode assumir várias formas, o que inclui o repricing manual. No entanto, vamos nos concentrar em apenas duas: reavaliação de preços baseada em regras e preços dinâmicos.

Preços baseados em regras

O repricing baseado em regras é o que parece: criar regras que ditam como e quando seus preços mudam. As regras populares incluem:

• Combine o preço com seu principal concorrente
• Combinar preço com os três primeiros concorrentes
• 20% de desconto no preço atual
• 1% a menos do que seu principal concorrente

Você pode criar e estabelecer regras que são projetadas para proteger suas margens, aumentar os lucros, alinhar-se à concorrência e muito mais. Por exemplo, muitas empresas querem regras que reprezem com base na estação do ano, hora do dia ou período de condução, tais como um feriado de compras ou lançamento de produtos. Você vai querer pesquisar e testar certas regras para descobrir qual delas funciona melhor para seu negócio.

Repricing dinâmico

preços dinâmicosou reprecificação algorítmica, toma os conceitos por trás da reprecificação baseada em regras e introduz fatores adicionais junto com a aprendizagem da máquina. O algoritmo rastreia os preços de seus concorrentes e muitos outros detalhes, incluindo níveis de estoque, demanda dos clientes e tendências de sazonalidade.

Em seguida, o algoritmo estabelece o preço ideal com base nestes dados. O reprecificação algorítmica é a verdadeira automação de preços, enquanto a reprecificação baseada em regras requer mais esforço humano para criar e definir as regras antes que o mecanismo de reprecificação assuma o controle. Com o algoritmo, os dados são constantemente levados em consideração para encontrar continuamente esse preço perfeito. Com o tempo, o algoritmo continuará a coletar dados e usá-los para influenciar seu processo de tomada de decisão.

Ambas as estratégias são benéficas para um negócio. A reavaliação de preços baseada em regras é semi-automática em comparação com a automação completa da reavaliação algorítmica. O repricing baseado em regras lhe dá mais influência sobre seus preços enquanto o repricing algorítmico toma as decisões de preços para você se você estiver muito ocupado ou não estiver confiante no seu conhecimento de preços.

Como resultado, preços dinâmicos está rapidamente se tornando o novo normal. Vamos dedicar um pouco mais de tempo a este conceito por causa da sua importância para as marcas e retailers.

preços dinâmicos: Estratégias avançadas de preços para um mundo complexo

preços dinâmicos é a progressão natural dos preços baseados em regras. As marcas e retailers enfrentam um ambiente complexo, rápido e que requer ferramentas mais personalizadas, inteligentes e profundas. Muitas estratégias de preços baseados em regras envolvem simples declarações if-then. preços dinâmicos é muito mais porque tem que ser mais.

Por que Marcas e Retailers Escolha preços dinâmicos

preços dinâmicosA capacidade de fazer mais do que preços baseados em regras é o principal ponto de venda. Mas o que significa "fazer mais"?

Em geral, esta estratégia de preços funciona melhor para as empresas retailers do que para as empresas de pequeno e médio porte. Ela pode suportar estratégias de preços mais complexas que envolvem uma taxonomia de produtos complicada. Organizações maiores com equipes de preços dedicadas tendem a se beneficiar muito desta abordagem, especialmente se gerenciarem catálogos de produtos maiores que 100.000 SKUs.

Tudo isso porque o uso de algoritmos para gerenciar o repricing, ao invés de regras pré-estabelecidas, permite maior flexibilidade e customização preços dinâmicos. Os algoritmos podem funcionar mais rapidamente que os humanos e podem ser responsáveis por um número significativo de variáveis para determinar o preço ideal.

Nossa equipe Wiser conversou com muitos profissionais retail sobre nós sobre os desafios enfrentados com a reavaliação de preços. Alguns dos comentários que recebemos incluíram:

• A reavaliação de preços baseada em regras não é compatível com estratégias de preços porque não é suficientemente complexa.
• As estratégias precisam incluir o repricing de velocidade, onde os preços são automaticamente reduzidos se os produtos não forem vendidos em um tempo pré-determinado.
• O repricing precisa considerar os níveis de estoque no mínimo ao recomendar novos preços.

Existe a necessidade de uma ferramenta robusta de reavaliação de preços baseada em algoritmos e aprendizagem de máquinas, e não apenas em regras pré-definidas.

O que preços dinâmicos pode fazer

Uma boa plataforma preços dinâmicos tem que preencher alguns critérios para ser bem sucedida.

preços dinâmicos deve:

• Criar regras de preços complexas, aninhadas se-isto-isto-isto baseadas em atributos personalizados.
• Configurar taxonomias e grupos do catálogo de produtos e aplicar dinamicamente as regras de preços a esses grupos.
• Criar diretrizes de preços baseadas na lógica baseada nas regras IFTTT.

Além disso, para que preços dinâmicos possa trabalhar para as marcas de hoje e retailers, é necessário incorporar muitos insumos que muitas vezes vão além da reavaliação de preços baseada em regras.

Essas entradas incluem:

preços dinâmicos então pegará esses insumos e criará um agrupamento dinâmico, um preço dinâmico vinculado, e regras de preços aninhados. Em seguida, ele fornecerá a recomendação de preços otimizados.

preços dinâmicos Benefícios

Como uma estratégia preços dinâmicos o beneficiará? De várias maneiras, dependendo de seu papel.

Para começar, ele pode permitir a segmentação do catálogo. Você poderá então atribuir estratégias de preços personalizadas exclusivas aos segmentos em vez de regras gerais (uma grande vitória para os gerentes de categoria, por exemplo). preços dinâmicos também permite definir estratégias de preços diferentes entre segmentos de produtos em vez de se ater a regras pré-estabelecidas.

Esta estratégia também considera os limites de preço - ou diretrizes - quando a reavaliação de preços. Construtores lógicos incorporados e outros limites garantem que os novos preços estejam de acordo com MAP, regras de margens mínimas, promoções e regras do MSRP. Você não faz preços de produtos no vácuo, e preços dinâmicos está ciente de suas restrições.

Os algoritmos que trabalham nos bastidores também são mais flexíveis para as necessidades de sua empresa. Por exemplo, você pode desenvolver e iterar em suas estratégias, inserindo atributos personalizados e variáveis intermediárias. O resultado são regras de velocidade, regras de inventário e regras de desempenho (excelente para analistas de preços empresariais).

Conclusão

Meus preços são competitivos? Minha reputação está protegida? Posso aumentar minhas margens? Com a inteligência de preços, a resposta é sim, sim, e sim.

Wiser SolutionsA inteligência de preços e os serviços automatizados de reavaliação de preços fornecem dados de preços precisos, em tempo real e acionáveis para que as marcas e retailers possam:

• Identificar o melhor preço para um produto específico
• Acompanhar os preços dos concorrentes através de múltiplos canais
• Substituir a reprecificação manual por automação
• Informar futuras iniciativas de preços, marketing e vendas
• Assegurar preços competitivos em escala

Com Wiser, você terá a inteligência de preços de que precisa para tomar decisões com educação e permanecer competitivo em sua indústria. A Wiser desenvolveu uma plataforma de preços única que combina sua inteligência de preços com seu mecanismo de reprecificação, de modo que você tem um painel de controle fácil de usar onde você pode monitorar os preços e reprecificar todo o seu sortimento. Dentro desse painel, você verá os preços da concorrência, suas regras de reprecificação, seus preços atuais, suas margens, e muito mais.

Por que fazer o monitoramento manual de preços e a reavaliação de preços? Porque seus preços são muito importantes para não ter inteligência precisa e suporte automatizado. Os consumidores são hoje mais poupados do que nunca, e saberão se seus preços não são competitivos. E isso significa que eles estarão comprando de outra pessoa. Não deixe que isso aconteça. Estamos prontos para discutir como podemos personalizar a inteligência de preços e os serviços de reprecificação da Wiser de acordo com suas especificações exatas.