Mr.Bricolage optimiza su estrategia de precios y aumenta su ventaja competitiva con DataStore de Wiser

Antecedentes:

El Grupo Mr.Bricolage es una red de empresarios-socios independientes especializados en la renovación y mejora del hogar y el jardín, con 1.088 tiendas en Francia y en el extranjero. Esta estructura única confiere a cada tienda un alto grado de autonomía.

Equilibrar la flexibilidad local con la coherencia global plantea un reto importante en la fijación de precios. Cada miembro debe ajustar los precios en función de su mercado local y sus competidores directos, al tiempo que se mantiene alineado con la estrategia global del grupo. "Nuestros miembros pedían cada vez más visibilidad sobre los precios de mercado y su posicionamiento competitivo. Esta transparencia les permite ajustar su estrategia de precios al tiempo que siguen las recomendaciones del grupo", explica Alice Simonnet, analista de precios.

Para satisfacer esta creciente necesidad de información sobre el mercado, Bricolage adoptó la solución DataStore de Wiser. Ayudó a mejorar la estrategia de precios y optimizar los márgenes, al tiempo que reveló nuevas oportunidades para afrontar mejor los retos y cambios específicos del mercado.

Desafío

Antes de implantar DataStore, Bricolage se enfrentaba a varios retos clave:

• Análisis de la competencia fragmentado y lento:La falta de visibilidad de los precios de la competencia era un obstáculo importante. "El principal problema era ofrecer a nuestras tiendas una visión clara de los precios de la competencia local", explica Alice Simonnet. El análisis de la competencia solía ser un proceso manual y largo, que implicaba la recopilación de datos de informes de las tiendas, catálogos y sitios web, para luego procesarlos en Excel. Esto ralentizaba la capacidad de respuesta a los cambios del mercado. El seguimiento de los precios podía llevar días o incluso semanas, dependiendo de la complejidad de la categoría y del número de referencias.
• Falta de visibilidad del mercado:Sin un sistema centralizado, los datos de precios estaban dispersos en varios archivos de Excel, lo que exigía referencias cruzadas de diversas fuentes y creaba riesgos de incoherencia. La falta de alertas automatizadas también dificultaba la detección de diferencias de precios que exigían una actuación inmediata. Sin datos fiables y actualizados, los miembros a menudo tenían que confiar en sus corazonadas en lugar de en ideas concretas, arriesgándose a cometer errores de fijación de precios y a reducir la competitividad y la rentabilidad.
• Mayor necesidad de agilidad y eficacia:Mr.Bricolage no tardó en darse cuenta de que necesitaba más agilidad y una estrategia de precios más nítida. "La necesidad de mejorar la eficiencia y obtener una visión más precisa y automatizada de las diferencias de precios impulsó esta iniciativa". La creciente demanda por parte de los socios de datos de mercado consolidados y fácilmente procesables aceleró la transición. El objetivo: reforzar la ventaja competitiva de las tiendas optimizando las estrategias de precios sin comprometer los márgenes. Bricolage supervisa de cerca los indicadores clave de rendimiento (KPI), como los precios frente a los principales competidores y los cambios mensuales de precios.

Antes de elegir Wiser, Bricolage evaluó varias soluciones en función de criterios clave: "Comparamos varias soluciones en términos de fiabilidad de los datos, frecuencia de actualización e integración con nuestras herramientas existentes. La facilidad de uso también era crucial, ya que los responsables de tienda debían poder utilizar la herramienta."

Solución

Bricolage tenía un objetivo claro: aumentar la competitividad y optimizar los márgenes. Encontrar el equilibrio adecuado entre precios atractivos y rentabilidad sólida era esencial para una red de empresarios independientes, cada uno con su propia dinámica de mercado. Hoy, quienes somos 60% de los miembros utilizamos DataStore activamente para gestionar los precios y seguir el posicionamiento competitivo, y el 30% lo utiliza a diario.

Con DataStore, la estrategia de precios de Mr.Bricolage gira ahora en torno a tres pilares fundamentales:

• Inteligencia de precios automatizada:El acceso en tiempo real a los precios de la competencia permite tomar decisiones más rápidas y mejor informadas sobre las 30.000 referencias registradas en DataStore.
• Mejor integración de datos:La compatibilidad perfecta con las herramientas existentes permite un uso óptimo de la información sobre precios.
• Interfaz accesible e intuitiva:Una plataforma diseñada tanto para los responsables de tienda como para los equipos centrales. El acceso a datos consolidados ha impulsado la confianza en las decisiones de fijación de precios, ayudando a los miembros a ajustar los precios con mayor rapidez y responder más eficazmente a las tendencias del mercado.
• Seguimiento de las diferencias de precios:una herramienta esencial para detectar rápidamente los ajustes de precios necesarios en las tiendas. "La función más utilizada es probablemente el seguimiento de las diferencias de precios con la competencia: ayuda a identificar rápidamente los ajustes que hay que hacer en la tienda", afirma Alice Simonnet.
• Vista de precios centralizada:Una solución que muestra cuántas tiendas se ven afectadas por un precio específico, ayudando a los equipos de fijación de precios a adaptar su estrategia en consecuencia. "En la sede central, también utilizamos la vista de precios para identificar cuántas tiendas se ven afectadas por un precio determinado".

"La principal ventaja es el tiempo que se ahorra en análisis y reposicionamiento de precios gracias a datos consolidados y procesables".

Alice Simonnet

Analista de precios

Resultados

Desde la implantación de DataStore, el Sr. Bricolage ha realizado importantes progresos en materia de precios y posicionamiento en el mercado:

• Alineación competitiva con capacidad de respuesta:El acceso a los datos de precios de la competencia ha ayudado a Mr.Bricolage a posicionar mejor sus precios, especialmente en productos estratégicos. "Tener acceso a estos datos ha mejorado nuestros índices de precios. Por ejemplo, en productos sensibles, nuestra alineación está dentro de +/- 2 puntos porcentuales en comparación con competidores clave. Reaccionar rápidamente a los cambios de precios de la competencia habría sido mucho más complejo sin una herramienta como DataStore."
• Toma de decisiones rápida y eficaz:Una de las principales ventajas ha sido el ahorro de tiempo en el análisis y reposicionamiento de precios. "La principal ventaja es el tiempo ahorrado en análisis y reposicionamiento de precios gracias a datos consolidados y procesables". Con datos centralizados y en tiempo real, los equipos de precios, productos y tiendas pueden afinar su estrategia y ajustar los precios en función de las tendencias del mercado. "Desde que utilizamos DataStore, podemos analizar rápidamente las diferencias de precios y ajustarlas con mayor capacidad de respuesta."
• Impacto comercial cuantificable:"La solución nos ha permitido tomar decisiones basadas en datos en lugar de en corazonadas, lo que ha mejorado el rendimiento de la tienda y price optimization", explica Alice Simonnet. Aunque son muchos los factores que afectan al rendimiento comercial -estacionalidad, dinámica local, competencia-, DataStore ha desempeñado un papel clave en la mejora de la capacidad de respuesta y la precisión de los precios. Estos ajustes optimizados han contribuido a la competitividad global de Mr.Bricolage en el mercado.

Conclusión

La implementación de la solución DataStore de Wiser ha sido fundamental para abordar los retos de la estrategia de precios en Mr.Bricolage. Con una mayor visibilidad de los precios de mercado y un análisis automatizado de la competencia, la empresa puede ahora ajustar los precios con mayor rapidez y precisión. Esto ha dado lugar a una notable mejora en el posicionamiento estratégico de las tiendas y en la alineación de los precios con los competidores clave, reforzando la posición de Mr.Bricolage en el mercado.

Los equipos de Mr.Bricolage se benefician ahora de una plataforma centralizada y fácil de usar. El proceso de gestión de precios se ha vuelto mucho más eficiente y los ajustes de precios se realizan ahora de forma proactiva, lo que contribuye a un mejor control de los márgenes y a una posición más sólida en un mercado en constante evolución.