Cómo Yooji logró un crecimiento de dos dígitos en el circuito de conducción francés con Wiser

Antecedentes

Yooji, una marca francesa de alimentos infantiles, está redefiniendo el mercado con comidas ecológicas congeladas en pequeñas porciones inspiradas en recetas caseras. Pensada para los padres de la generación del milenio, Yooji hace hincapié en la comodidad, la salud y la sostenibilidad. Uno de los pilares de su estrategia de crecimiento es el circuito francés Drive, un servicio de recogida de alimentos similar al de Walmart en Estados Unidos.

"The Drive encaja perfectamente con el ADN de nuestra marca", afirma Marine SallenaveDirectora de Categoría de Yooji. "Nos permite encontrarnos con los padres allí donde están, ofreciéndoles alimentos sanos y cómodos para sus hijos, al tiempo que garantizamos una fuerte visibilidad en los departamentos clave".

Dado que Drive representa más del 5% de las ventas de comestibles en Francia y que una de cada cuatro ventas de alimentos infantiles se realiza a través de Drive o mediante entrega a domicilio, este canal es fundamental para Yooji. "Como producto de alimentación infantil congelado, Drive nos permite estar presentes en tres departamentos clave: bebé, bebé ecológico y congelado", explica Sallenave. Consciente de su importancia, Yooji se asoció con Wiser para agilizar las operaciones y apoyar su rápida expansión. "Cuando despegó nuestra expansión en el circuito Drive, evaluamos varias herramientas", dice Sallenave. "Wiser destacó porque satisfacía nuestras necesidades y ofrecía un fuerte retorno de la inversión. Nos ayudó a mantenernos a la vanguardia durante una fase crítica de crecimiento."

Desafío

Yooji se enfrentó a varios retos clave a la hora de gestionar su creciente presencia en el circuito Drive:

• Supervisión manual: El seguimiento de la disponibilidad de los productos, los precios y los niveles de existencias en miles de unidades era laborioso e ineficaz. "Antes de Wiser, teníamos que visitar cada ubicación de Drive y comprobar manualmente la disponibilidad de los productos, los precios y los niveles de existencias. Era un proceso tedioso que consumía mucho tiempo", explica Sallenave.
• Escalabilidad: Pasar de unas decenas de puntos de venta en Drive a más de 2.000 requería una solución escalable para mantener la coherencia y la eficacia operativas.
• Seguimiento de promociones: Garantizar el éxito de las promociones al tiempo que se abordaban problemas como la falta de existencias o el bajo rendimiento en tiempo real era una necesidad crítica para seguir siendo competitivos y satisfacer las expectativas de los clientes.

Solución

Yooji transformó sus operaciones con la solución integral de Wiser:

• Gestión optimizada de los listados: Wiser proporcionó información en tiempo real sobre la disponibilidad de los productos, garantizando listados precisos y actualizados a través de los socios de Drive. Esto eliminó ineficiencias, minimizó errores y permitió a Yooji mantener una experiencia de compra fluida para sus clientes.
• Mejora de la supervisión de promociones e inventarios: Wiser proporcionó una visión clara del rendimiento promocional y los niveles de inventario, lo que permitió a Yooji abordar las roturas de stock y optimizar las campañas de bajo rendimiento. "Con Wiser, podemos detectar lagunas en la disponibilidad o discrepancias en los precios en tiempo real", afirma Sallenave. "Por ejemplo, si en una ubicación específica de Auchan Drive aparecen solo 12 productos en lugar de 15, Wiser nos ayuda a localizar el problema para que podamos tomar medidas inmediatas."
• Priorización de acciones sobre el terreno: Los datos de Wiser permitieron al equipo de Yooji centrarse en las tareas de mayor impacto, abordando los problemas urgentes con precisión y eficacia.
• Un apoyo excepcional: Sallenave elogia la capacidad de respuesta de Wiser: "Los gestores de cuentas clave son un apoyo increíble. Si necesito datos específicos más allá de los informes existentes, siempre están dispuestos a ayudar. Su experiencia es inestimable".

"Con Databrand, no sólo ganamos eficacia, sino también credibilidad. Nos permite hacer un seguimiento de las promociones, gestionar las roturas de stock y priorizar nuestras acciones comerciales."

Marina Sallenave

Responsable de categoría

Resultados

El impacto de las herramientas de Wiser en las operaciones de Yooji ha sido transformador:

• Crecimiento de dos dígitos: Yooji logró un crecimiento sostenido de dos dígitos en el circuito Drive, consolidando su posición como líder de la categoría. "La eficiencia obtenida gracias a Wiser nos ha permitido adelantarnos a la competencia y seguir ampliando nuestra presencia de marca", señala Sallenave.
• Mayor eficacia: La automatización sustituyó a los procesos manuales, ahorrando tiempo y recursos. "Ahora estamos mejor equipados para gestionar los listados, controlar los precios y gestionar la escasez de existencias. Wiser también nos ayuda a priorizar los esfuerzos de los comerciales con datos en tiempo real", afirma Sallenave.
• Ajustes en tiempo real: Wiser permitió a Yooji adaptarse rápidamente a las promociones, garantizando la disponibilidad de existencias y maximizando el potencial de ventas. "Con un solo clic, puedo ver dónde están disponibles nuestros productos, sus precios y si algún hueco puede afectar a nuestro rendimiento. Esta información en tiempo real cambia las reglas del juego", afirma Sallenave.
• Mejora de la previsión de ventas y colaboración en distribuidor : Los conocimientos de Wiser permitieron a Yooji alinear la oferta con la demanda, mejorar la planificación de la producción y desarrollar estrategias a largo plazo. Los equipos de campo utilizaron los datos para garantizar la disponibilidad de los productos, mientras que distribuidores valoró la perspectiva imparcial de Wiser, fomentando asociaciones más sólidas. "También confiamos en Wiser para realizar previsiones de ventas precisas, que nos ayudan a planificar la producción a nivel de fábrica. Esta previsión es fundamental a medida que seguimos creciendo", explica Sallenave.

Conclusión

El éxito de Yooji en el circuito Drive subraya el compromiso de la marca con la innovación, la eficiencia y el crecimiento estratégico. Con Wiser, Yooji transformó procesos manuales y lentos en acciones basadas en datos, lo que les permitió prosperar en un mercado competitivo.

Al convertir los retos en oportunidades, Wiser ha proporcionado a Yooji las herramientas necesarias para satisfacer las necesidades de los padres con conocimientos digitales, fortalecer las relaciones con distribuidor y ampliar su presencia en un canal de distribución clave. A medida que Yooji sigue creciendo, Wiser sigue siendo un socio vital que permite a la marca crecer con precisión y confianza.