Mr.Bricolage otimiza sua estratégia de preços e aumenta a vantagem competitiva com o DataStore da Wiser

Histórico:

O Grupo Mr.Bricolage é uma rede de membros-empresários independentes especializados em reforma e melhoria de casas e jardins, com 1.088 lojas na França e no exterior. Essa estrutura única dá a cada loja um alto grau de autonomia.

Equilibrar a flexibilidade local com a consistência global representa um grande desafio na determinação de preços. Cada membro deve ajustar os preços com base em seu mercado local e em seus concorrentes diretos e, ao mesmo tempo, manter-se alinhado com a estratégia geral do grupo. "Nossos membros estavam pedindo cada vez mais visibilidade dos preços de mercado e de seu posicionamento competitivo. Essa transparência permite que eles ajustem sua estratégia de preços e, ao mesmo tempo, sigam as recomendações do grupo", explica Alice Simonnet, analista de preços.

Para atender a essa necessidade crescente de percepção do mercado, a Mr.Bricolage adotou a solução DataStore da Wiser. Ela ajudou a melhorar a estratégia de preços e a otimizar as margens, além de revelar outras oportunidades para enfrentar melhor os desafios e as mudanças específicas do mercado.

Desafio

Antes de implementar o DataStore, o Sr. Bricolage enfrentou vários desafios importantes:

• Análise competitiva fragmentada e demorada:a falta de visibilidade dos preços dos concorrentes era um grande obstáculo. "O principal problema era fornecer uma visão clara dos preços dos concorrentes locais para nossas lojas", diz Alice Simonnet. A análise da concorrência costumava ser um processo manual e demorado, que envolvia a coleta de dados de relatórios nas lojas, catálogos e sites, para depois serem processados no Excel. Isso reduzia a capacidade de resposta às mudanças do mercado. O rastreamento de preços podia levar dias ou até semanas, dependendo da complexidade da categoria e do número de SKUs.
• Falta de visibilidade do mercado:sem um sistema centralizado, os dados de preços estavam espalhados em vários arquivos do Excel, exigindo referências cruzadas de várias fontes, criando riscos de inconsistência. A falta de alertas automatizados também dificultava a identificação de diferenças de preços que exigiam ação imediata. Sem dados confiáveis e atualizados, os membros muitas vezes tinham que confiar na intuição em vez de insights concretos, arriscando erros de precificação e reduzindo a competitividade e a lucratividade.
• Aumento da necessidade de agilidade e eficiência:O Sr. Bricolage percebeu rapidamente que precisava de mais agilidade e de uma estratégia de preços mais precisa. "A necessidade de melhorar a eficiência e obter uma visão mais precisa e automatizada das diferenças de preço impulsionou essa iniciativa." A crescente demanda dos membros por dados de mercado consolidados e facilmente acionáveis acelerou a transição. O objetivo: fortalecer a vantagem competitiva das lojas, otimizando as estratégias de preços sem comprometer as margens. A Mr.Bricolage monitora de perto os principais indicadores de desempenho (KPIs), como preços em relação aos principais concorrentes e alterações mensais de preços.

Antes de escolher a Wiser, o Sr. Bricolage avaliou várias soluções com base em critérios-chave: "Comparamos várias soluções em termos de confiabilidade dos dados, frequência de atualização e integração com nossas ferramentas existentes. A facilidade de uso também foi crucial, pois os gerentes de loja precisavam ser capazes de usar a ferramenta."

Solução

O Sr. Bricolage tinha um objetivo claro: aumentar a competitividade e otimizar as margens. Encontrar o equilíbrio certo entre preços atraentes e lucratividade sólida era essencial para uma rede de empresários independentes, cada um com sua própria dinâmica de mercado. Hoje, sobre nós 60% dos membros usam ativamente o DataStore para gerenciar preços e acompanhar o posicionamento competitivo, sendo que 30% o utilizam diariamente.

Com o DataStore, a estratégia de preços da Mr.Bricolage agora gira em torno de três pilares principais:

• Inteligência automatizada de preços:o acesso em tempo real aos preços dos concorrentes permite decisões mais rápidas e mais bem informadas sobre as 30.000 SKUs rastreadas no DataStore.
• Melhor integração de dados:a compatibilidade perfeita com as ferramentas existentes permite o uso otimizado dos insights sobre preços.
• Interface acessível e intuitiva:uma plataforma projetada tanto para os gerentes de loja quanto para as equipes centrais. O acesso a dados consolidados aumentou a confiança nas decisões de preços, ajudando os membros a ajustar os preços mais rapidamente e a responder de forma mais eficaz às tendências do mercado.
• Rastreamento de diferença de preços:uma ferramenta essencial para identificar rapidamente os ajustes de preços necessários nas lojas. "O recurso mais usado é provavelmente o rastreamento da diferença de preços da concorrência - ele ajuda a identificar rapidamente os ajustes a serem feitos na loja", diz Alice Simonnet.
• Visualização centralizada de preços:uma solução que mostra quantas lojas são afetadas por um preço específico, ajudando as equipes de precificação a adaptar sua estratégia de acordo. "Na sede, também usamos a visualização de preços para identificar quantas lojas são afetadas por um determinado preço."

"A principal vantagem é a economia de tempo na análise e no reposicionamento de preços graças aos dados consolidados e acionáveis."

Alice Simonnet

Analista de preços

Resultados

Desde a implementação do DataStore, o Sr. Bricolage fez um progresso significativo em termos de preços e posicionamento no mercado:

• Alinhamento competitivo responsivo:o acesso aos dados de preços da concorrência ajudou a Mr.Bricolage a posicionar melhor seus preços, especialmente em produtos estratégicos. "Ter acesso a esses dados melhorou nossos índices de preços. Por exemplo, em produtos sensíveis, nosso alinhamento está dentro de +/- 2 pontos percentuais em comparação com os principais concorrentes. Reagir rapidamente às mudanças de preço da concorrência teria sido muito mais complexo sem uma ferramenta como o DataStore."
• Tomada de decisões rápida e eficaz:Um dos principais benefícios foi a economia de tempo na análise e no reposicionamento de preços. "A principal vantagem é a economia de tempo na análise e no reposicionamento de preços graças aos dados consolidados e acionáveis." Com dados centralizados e em tempo real, as equipes de preços, produtos e lojas podem aperfeiçoar sua estratégia e ajustar os preços com base nas tendências do mercado. "Desde que usamos o DataStore, podemos analisar rapidamente as diferenças de preço e ajustá-las de forma mais ágil."
• Impacto mensurável nos negócios:"A solução nos permitiu tomar decisões baseadas em dados, em vez de confiar na intuição, o que melhorou o desempenho da loja e price optimization", explica Alice Simonnet. Embora muitos fatores afetem o desempenho comercial - sazonalidade, dinâmica local, concorrência - o DataStore desempenhou um papel fundamental na melhoria da capacidade de resposta e da precisão dos preços. Esses ajustes otimizados contribuíram para a competitividade geral da Mr.Bricolage no mercado.

Conclusão

A implementação da solução DataStore da Wiser foi fundamental para enfrentar os desafios da estratégia de preços da Mr.Bricolage. Com maior visibilidade dos preços de mercado e análise automatizada da concorrência, a empresa agora pode ajustar os preços com mais rapidez e precisão. Isso levou a uma melhoria notável no posicionamento estratégico das lojas e no alinhamento dos preços com os principais concorrentes, fortalecendo a posição de mercado da Mr.Bricolage.

As equipes da Mr.Bricolage agora se beneficiam de uma plataforma centralizada e fácil de usar. O processo de gerenciamento de preços tornou-se significativamente mais eficiente, e os ajustes de preços agora são feitos de forma proativa, contribuindo para um melhor controle de margem e uma posição mais forte em um mercado em constante evolução.