Mr.Bricolage optimise son positionnement tarifaire et renforce sa compétitivité avec DataStore de Wiser

Contexte :

Le Groupe Mr.Bricolage est un réseau d’adhérents-entrepreneurs indépendants spécialisés dans la rénovation et l’embellissement de la maison et du jardin, avec 1 088 magasins en France et à l’international. Cette structure unique accorde une grande autonomie à chaque magasin.

L’équilibre entre flexibilité locale et cohérence globale représente un défi majeur en matière de tarification. Chaque adhérent doit ajuster ses prix en fonction de son marché local et de ses concurrents directs, tout en restant aligné sur la stratégie globale du groupe. « Nos adhérents exprimaient un besoin croissant de visibilité sur les prix du marché et leur positionnement concurrentiel. Cette transparence leur permet d’affiner leur stratégie tarifaire tout en respectant les recommandations du groupe. » explique Alice Simonnet, Analyste Pricing.

Afin de répondre à un besoin croissant de visibilité sur les tendances du marché, Mr.Bricolage a adopté la solution DataStore de Wiser. Cette solution a contribué à améliorer le positionnement tarifaire et à optimiser certaines marges, tout en laissant entrevoir des marges de progression pour mieux répondre aux défis spécifiques et aux évolutions du marché.

Enjeux

Avant de mettre en place DataStore, Mr.Bricolage faisait face à plusieurs défis majeurs :

• Analyse Concurrentielle Fragmentée et Chronophage :L’un des principaux obstacles était l’absence de visibilité sur les prix des concurrents. « Le problème principal était d’apporter une vision claire des prix des concurrents locaux pour nos magasins », déclare Alice Simonnet. L’analyse concurrentielle était auparavant un processus manuel et long qui consistait à collecter des données provenant de rapports en magasin, de catalogues et de sites web, puis à les traiter manuellement dans Excel. Cette approche ralentissait considérablement la capacité de réagir rapidement aux changements du marché. Le suivi des prix pouvait prendre plusieurs jours, voire des semaines, en fonction de la complexité des catégories et du volume des références à analyser.
• Absence de Visibilité sur le Marché :Sans système centralisé, les relevés de prix étaient dispersés dans plusieurs fichiers Excel, ce qui impliquait de croiser des données issues de diverses sources, avec un risque d’incohérence. De plus, l’absence d’alertes automatiques rendait difficile l’identification rapide des écarts de prix nécessitant une action corrective. Sans données fiables et actualisées, les adhérents devaient souvent se fier à leur intuition plutôt qu’à des informations précises, ce qui risquait d’entraîner des erreurs de tarification et d’affecter négativement leur compétitivité et leur rentabilité.
• Besoins Accrus en Agilité et en Efficacité :Mr.Bricolage a rapidement constaté la nécessité de renforcer son agilité et d’affiner sa stratégie tarifaire. « Le besoin de gagner en efficacité et de disposer d’une vision plus fine et automatisée des écarts de prix a motivé cette initiative. » La demande croissante des adhérents pour une vue consolidée et facilement exploitable des données de marché a encore accéléré la transition. L’objectif principal était de renforcer l’avantage concurrentiel des magasins en optimisant leur stratégie de tarification tout en préservant les marges. Mr.Bricolage suit de près les principaux indicateurs de performance (KPIs), tels que les prix par rapport aux principaux concurrents et les variations mensuelles des prix de vente.

Avant de choisir Wiser, Mr.Bricolage a évalué plusieurs solutions selon des critères clés : « Nous avons comparé différentes solutions en fonction de la fiabilité des données, de la fréquence des mises à jour et de l’intégration avec nos outils existants. La facilité d’utilisation était également un critère crucial, car la solution devait être accessible à nos managers de magasin. » 

Solution

L’objectif chez Mr.Bricolage était clair : amélioration de la compétitivité et optimisation des marges. Trouver le bon équilibre entre une tarification attractive et une rentabilité optimisée était essentiel pour un réseau d’entrepreneurs indépendants, chacun avec ses propres dynamiques de marché. Aujourd’hui, environ 60 % des membres utilisent activement DataStore pour gérer leur tarification et suivre leur positionnement concurrentiel, avec 30 % qui l’utilisent quotidiennement.

Avec DataStore, la gestion tarifaire de Mr.Bricolage s’articule désormais autour de trois axes clés :

• Intelligence Tarifaire Automatisée : L’accès aux données de prix des concurrents en temps réel permet une prise de décision plus rapide et mieux informée sur les 30 000 références suivies dans DataStore.
• Meilleure Intégration des Données :La compatibilité transparente avec les outils existants permet une exploitation optimale des informations tarifaires.
• Interface Accessible et Intuitive :Une plateforme conçue pour être utilisée aussi bien par les managers de magasin que par les équipes en centrale. L’accès à des données consolidées a renforcé la confiance dans les décisions tarifaires, permettant aux adhérents d’ajuster leurs prix plus rapidement et de réagir plus efficacement aux tendances du marché.
• Suivi des Écarts de Prix : Un outil essentiel pour repérer rapidement les ajustements de prix nécessaires en magasin. « La fonctionnalité la plus utilisée est probablement le suivi des écarts de prix par rapport aux concurrents, car elle permet d’identifier rapidement les ajustements à faire en magasin. », affirme Alice Simonnet.
• Vue Centralisée des Prix :Une solution permettant de visualiser le nombre de magasins concernés par un prix spécifique, aidant ainsi les équipes pricing à ajuster leur stratégie en conséquence. « Au siège, nous utilisons également la vision prix afin d’identifier combien de magasins sont concernés par un prix donné. »

« L’avantage principal réside dans le temps gagné dans l’analyse et le repositionnement des prix, grâce à des données consolidées et facilement exploitables. »

Alice Simonnet

Pricing Analyst

Résultats

Depuis l’implémentation de DataStore, Mr.Bricolage a fait de forts progrès en termes de tarification et de positionnement sur le marché :

• Un Alignement Concurrentiel Réactif :L’accès aux données de prix des concurrents a permis à Mr.Bricolage de mieux se positionner sur ses prix, notamment sur les produits stratégiques. Avoir accès à ces données nous a permis d’améliorer nos indices. Par exemple, pour les produits sensibles, notre alignement est à +/- 2 points de pourcentage par rapport à nos principaux concurrents. Réagir rapidement aux changements de prix des concurrents aurait été beaucoup plus complexe sans un outil de suivi comme DataStore. »
• Des Prises de Décision Rapides et Efficaces :L’un des principaux avantages de l’utilisation de DataStore a été le gain de temps dans l’analyse et le repositionnement des prix. « L’avantage principal réside dans le temps gagné dans l’analyse et le repositionnement des prix, grâce à des données consolidées et facilement exploitables. » Avec des données centralisées et en temps réel, les équipes en charge des prix, des produits et des magasins peuvent affiner leur stratégie tarifaire et ajuster les prix en fonction des tendances du marché. « Depuis l’utilisation de DataStore, il est possible d’analyser plus rapidement les écarts de prix et d’ajuster ces écarts de manière plus réactive. »
• Un Impact Commercial Mesurable : « La solution nous a permis de prendre des décisions basées sur des données plutôt que sur des impressions, ce qui a amélioré la performance des magasins et l’optimisation des prix. » explique Alice Simonnet. Bien que de nombreux facteurs influent sur la performance commerciale, tels que la saisonnalité, les dynamiques locales et la concurrence, DataStore a joué un rôle clé dans l’amélioration de la réactivité et de la précision des prix. Ces ajustements optimisés ont contribué à améliorer la compétitivité globale de Mr.Bricolage sur le marché.

Conclusion

L’implémentation de la solution DataStore de Wiser a fortement participé à relever les défis liés à la gestion de la stratégie tarifaire de Mr.Bricolage. Grâce à une visibilité accrue sur les prix du marché et une analyse concurrentielle automatisée, l’entreprise a pu ajuster ses prix de manière plus rapide et plus précise. Cela a entraîné une amélioration notable du positionnement stratégique des magasins et de l’alignement des prix avec ceux des principaux concurrents, renforçant ainsi la position de Mr.Bricolage sur le marché.

Les équipes de Mr.Bricolage bénéficient désormais d’une plateforme centralisée et facile à utiliser. L’efficacité du processus de gestion des prix s’est considérablement améliorée, et les ajustements tarifaires sont désormais réalisés de manière proactive, contribuant ainsi à une meilleure maîtrise des marges et à un positionnement renforcé sur un marché en constante évolution.