Es posible que esté familiarizado con el cumplimiento del MAP, pero ¿qué es el cumplimiento de la marca? Este tipo de control del cumplimiento tiene muchas ramificaciones para fabricantes y minoristas.
Como probablemente sepa, el cumplimiento del MAP es el método de facto que utilizan la mayoría de los fabricantes para controlar a sus socios minoristas. Durante mucho tiempo ha sido la norma por una razón principal: la simplicidad. Con cientos de minoristas, miles de productos y cambios de precios diarios, los fabricantes sólo pueden permitirse comprobar un pequeño subconjunto de precios, y mucho menos nada más .
Sin embargo, el cumplimiento del MAP plantea un problema: sólo cubre una parte de las formas en que un minorista puede representar una marca. Los elementos visuales y el texto que los minoristas utilizan para vender los productos pueden destruir las marcas de los fabricantes y dar a los minoristas ventajas desleales sobre sus homólogos (por no hablar de la elusión del control de precios: ¿"Añadir al carrito para ver el precio"?).
El cumplimiento de la marca permite a los fabricantes controlar múltiples fuentes, como los elementos visuales, el texto y el surtido de productos, además de controlar el precio. El cumplimiento del MAP es sólo uno de los tipos de control que componen el cumplimiento de la marca.
Definición de la conformidad de marca
A continuación se describen los distintos componentes de la conformidad de las marcas:
Cumplimiento del PMA
- Infracciones del precio mínimo anunciado por establecimiento y categoría
- Registro de precios e infracciones a lo largo del tiempo
Cumplimiento promocional
- Capturas de pantalla de páginas de inicio, correos electrónicos, páginas de productos y redes sociales
- Texto de búsqueda para cada una de las fuentes anteriores
- Ejemplo: "10% de descuento en [marca]" o "Ver precio en el carrito" podrían no ser detectados por las soluciones tradicionales de supervisión de MAP.
Cumplimiento del surtido
- Un registro de todos los productos ofrecidos por cada minorista a lo largo del tiempo .
- Seguimiento de la disponibilidad de los productos y de la introducción de nuevos productos
Por qué es importante el cumplimiento de las marcas
El cumplimiento de las marcas ofrece una gama mucho más amplia de supervisión, lleva menos tiempo y cuesta menos que los esfuerzos manuales de cumplimiento del MAP. Los fabricantes pueden estar completamente seguros de que sus marcas se presentan correctamente sin duplicar el tamaño de su equipo de cumplimiento. Los minoristas pueden estar seguros de que no están luchando contra una ventaja injusta y de que están obteniendo el mejor trato posible de sus proveedores.
Hemos sido pioneros en el cumplimiento de las marcas y ofrecemos la única combinación de estas herramientas que existe actualmente en el mercado. Nos apasiona ahorrar tiempo a la gente y ofrecer soluciones eficaces para las empresas de comercio electrónico. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber cómo podemos ayudarle a mejorar sus actuales esfuerzos de cumplimiento del MAP.
Nota del editor: Los escritores colaboradores son Baxter Roberson y Matt Ellsworth. Este post se publicó originalmente en abril de 2015 y desde entonces se ha actualizado y refrescado para facilitar su lectura y mejorar su precisión.
