Cas d'utilisation les Insights Client
Comprendre comment l'acheteur voit le magasin
Wiser Solutions offre tous les outils dont vos équipes client ont besoin pour visualiser les rayons à travers les yeux des acheteurs grâce à des processus de Business Intelligence complets.
Tirez profit de vos insights clients avec notamment :
- L'aperçu de la santé des rayons
- Les données sur les comportements des consommateurs
- Les recommandations des employé·e·s du magasin
Ne vous reposez pas sur les distributeurs 3P
Obtenez les feedbacks des clients pendant qu'ils sont dans les rayons et qu'ils ont vos produits (ou ceux de vos concurrents) sous les yeux. La veille commerciale sur les magasins physiques de Wiser Solutions vous permet de répondre à vos questions sur les points de vente en les posant directement aux clients. Mesurez l'efficacité des campagnes en magasin ou testez des produits. Bénéficiez des yeux et des oreilles des clients à l'intérieur des magasins rapidement et à grande échelle.
Des fonctionnalités faites pour vous
Personnalisez vos insights client en fonction de vos besoins. Analysez les campagnes de merchandising, vérifiez quelles marques sont les plus recommandées par le personnel de vente ou interrogez les clients pour savoir comment ils voient et interagissent avec un rayon. Que ce soit pour mesurer les résultats de votre travail ou pour préparer les nouveautés, Wiser Solutions vous met en contact avec vos acheteurs.
Des données rapides et précises sur les conditions en magasin
Vous pouvez deviner ce que veulent vos clients... ou leur poser directement la question. Avec Wiser Solutions, vous obtenez des données de Business Intelligence de haute qualité, fournies en temps quasi-réel. Les insights client sont recueillis à travers des clients équipés de smartphone, qui fournissent un volume important de données à grande échelle. C'est vous qui choisissez les données qu'ils recueilleront au sujet des points de vente.
Wiser votre nouveau partenaire
Avec Wiser Solutions, les insights client sont plus faciles à traiter que jamais. Nous vous accompagnons pour développer les campagnes les plus efficaces possibles afin de recueillir précisément les données que vous recherchez. Ainsi, vous gagnez du temps, réduisez le stress et pouvez atteindre vos objectifs commerciaux plus efficacement.
Obtenez des insights client visuels et de haute qualité pour vous et votre équipe. Découvrez plus d'informations sur les comportements des consommateurs et les moteurs d'achat. Visualisez vos produits (et ceux de vos concurrents) en rayon. Quels que soient vos objectifs, Wiser est là pour vous aider.
Prenez rendez-vous
Découvrons ensemble les besoins de votre entreprise afin d'atteindre vos objectifs.
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