Historia de un cliente

Green Spoon Sales escala marcas emergentes con la plataforma de ejecución Retail de Wiser

Green Spoon Sales, un corredor nacional de alimentos y bebidas naturales, necesitaba una forma más eficiente de gestionar la ejecución retail en una cartera creciente de marcas emergentes. Al asociarse con Wiser Solutions, centralizaron los datos, agilizaron los informes y mejoraron la colaboración para prestar un mejor apoyo a sus clientes a escala.

Logotipo de Kellanova

Industria

Corretaje de alimentos y bebidas naturales

Región

Estados Unidos

Tamaño de la empresa

51-200 empleados

Soluciones relacionadas

Marcas CPG

Antecedentes:

Green Spoon Sales es una empresa nacional de intermediación de alimentos y bebidas naturales dedicada a fomentar y ampliar marcas emergentes e innovadoras en el competitivomarketplace. Fundada con pasión por los productos sostenibles y saludables, Green Spoon conecta marcas de vanguardia con distribuidores todo Estados Unidos, ayudándoles a sortear las complejidades de la distribución retail y la ejecución.

A medida que la empresa ampliaba su cartera para incluir una diversa gama de marcas emergentes, Green Spoon se enfrentaba a retos cada vez mayores a la hora de gestionar la ejecución retail de forma eficiente y eficaz. "Nos dimos cuenta de que, para seguir prestando un apoyo excepcional a nuestras marcas, necesitábamos una solución que pudiera hacer frente a las complejidades de gestionar varias marcas de forma eficiente", afirma Alison King, cofundadora de Green Spoon Sales.

Desafíos

Green Spoon Sales se enfrentó a varios retos clave a medida que crecía:

  • Visibilidad limitada entre varias marcas: La gestión simultánea de numerosas marcas dificultaba la obtención de una visión consolidada del rendimiento retail . Sin datos centralizados, el seguimiento de las ventas, los niveles de inventario y las condiciones en tienda de cada marca era lento e ineficaz.
  • Procesos de información ineficaces: La falta de herramientas de elaboración de informes estandarizadas provocó una recopilación de datos fragmentada e incoherente. La generación de informes para varias marcas requería una compilación manual, lo que aumentaba el riesgo de errores y retrasaba la obtención de información crítica.
  • Canales de comunicación complejos: La coordinación entre marcas, distribuidores y equipos internos era engorrosa. La ausencia de una plataforma de comunicación unificada dificultaba el intercambio oportuno de información y la colaboración en la toma de decisiones.

Solución

Para hacer frente a estos retos, Green Spoon Sales se asoció con Wiser Solutions para implantar una plataforma integral de ejecución retail . La solución proporcionó:

  • Gestión centralizada de datos: La plataforma de Wiser consolidó los datos de diversas fuentes, ofreciendo una visión unificada del rendimiento retail de todas las marcas. Esto permitió a Green Spoon supervisar métricas clave como las tendencias de ventas, los niveles de inventario y la eficacia promocional en tiempo real. "La plataforma de Wiser ha sido transformadora para nosotros", añadió Alison King. "La capacidad de gestionar todas nuestras marcas desde un único sistema no solo nos ha ahorrado tiempo, sino que también ha mejorado la calidad del servicio que ofrecemos."
  • Herramientas de información normalizadas: La implantación de plantillas de informes coherentes agilizó la recopilación y el análisis de datos. Los informes automatizados redujeron la carga de trabajo manual, minimizaron los errores y aceleraron la entrega de información práctica a las partes interesadas.
  • Mejora de las capacidades de comunicación: La plataforma de Wiser facilitó una comunicación fluida entre las marcas, los distribuidores y los equipos internos de Green Spoon. Las actualizaciones en tiempo real y los cuadros de mando compartidos mejoraron la colaboración y la capacidad de respuesta a la dinámica del mercado. "El nuevo software ha revolucionado nuestra forma de trabajar", afirma un representante de una de las marcas colaboradoras de Green Spoon. "Recibimos informes puntuales y precisos que nos ayudan a tomar decisiones informadas. La mejora de la comunicación ha reforzado nuestra colaboración tanto con Green Spoon como con nuestros distribuidores."

"Nos dimos cuenta de que para seguir proporcionando un soporte excepcional a nuestras marcas, necesitábamos una solución que pudiera manejar las complejidades de la gestión de múltiples marcas de manera eficiente"

Alison King

Cofundador de Green Spoon Sales

Resultados

La adopción de la plataforma de ejecución retail de Wiser reportó importantes beneficios a Green Spoon Sales:

  • Mejora de la eficiencia operativa: La centralización de los datos y la estandarización de los procesos de elaboración de informes redujeron la carga administrativa, lo que permitió a los equipos centrarse en las iniciativas estratégicas y en la captación de clientes.
  • Mayor satisfacción del cliente: Los informes puntuales y precisos reforzaron las relaciones con las marcas asociadas y los distribuidores. Los clientes apreciaron la mayor transparencia y la capacidad de tomar decisiones informadas basadas en datos fiables.
  • Apoyo al crecimiento escalable: La naturaleza escalable de la plataforma de Wiser permitió a Green Spoon gestionar eficazmente su creciente cartera de marcas. La correduría pudo incorporar nuevos clientes sin problemas y mantener altos niveles de servicio en todas sus operaciones.

Conclusión

La asociación entre Green Spoon Sales y Wiser Solutions ejemplifica cómo la tecnología puede abordar las complejidades de la gestión de múltiples marcas emergentes en el sector retail . Al proporcionar una solución centralizada, eficiente y escalable, Wiser ha permitido a Green Spoon mejorar su oferta de servicios, apoyar el crecimiento de la marca y fortalecer las relaciones en todo el ecosistema de retail .

"Nuestro objetivo siempre ha sido ayudar a las marcas emergentes a triunfar", concluye Alison King. "Con el innovador software de Wiser, estamos mejor equipados que nunca para conseguirlo". Kevin Coupe, CEO de Wiser Solutions, compartió sentimientos similares: "Hemos diseñado nuestra plataforma para satisfacer las necesidades cambiantes de corredores como Green Spoon Sales. Al simplificar la gestión de datos y la comunicación, les ayudamos a centrarse en lo que mejor saben hacer: alimentar las marcas e impulsar el éxito retail ."