En la era moderna del comercio minorista, las marcas necesitan información precisa y oportuna sobre precios para aparecer en las búsquedas de productos relevantes en los mercados y, en última instancia, aumentar su cuota de marca.
En el pasado, la obtención de información sobre la competencia y el mercado a partir de competidores dispares a través de una miríada de sitios de compra en línea simplemente llevaba demasiado tiempo para producir los resultados necesarios. Esto creaba un margen de mejora a la hora de aprovechar los análisis de mercado para informar sobre la fijación de precios.
En esta entrada del blog, desgranamos las principales prácticas de datos de cuota de marca para ayudarle a optimizar y crear un plan para el éxito continuo.
¿Qué es la cuota de marca?
La cuota de marca se define como el porcentaje de las ventas de una determinada categoría de productos que se atribuye a una marca. Por ejemplo, en la categoría de sandalias de mujer, ¿qué porcentaje de productos vendidos o qué porcentaje de los ingresos generados puede atribuirse a una empresa como Clarks? Estos son los datos fundamentales a los que una marca necesita acceder.
Digamos que usted es TOMS y quiere asegurarse de que está apareciendo cuando cuenta y no está siendo derrotado por la competencia. Su estrategia puede cambiar según los mercados en los que vendan, pero en esencia, la respuesta más sencilla es ofrecer los productos más atractivos a precios que animen a los compradores a pasar por caja.
Pero crear el mejor surtido no es fácil. Se necesitan montañas de datos para separar los productos ganadores a largo plazo de las tendencias pasajeras. Acceder a estos datos de surtido es el primer paso para apuntalar su propia estrategia de cuota de marca. Arroja luz sobre qué productos se venden mejor en las categorías más relevantes para su surtido actual.
[perfectpullquote align="full" bordertop="false" cite="" link="" color="" class="" size=""]La cuota de marca se define como el porcentaje de las ventas de una determinada categoría de productos que se atribuye a una marca[/perfectpullquote].
Encontrar los mejores datos a nivel de categoría
Las mejores fuentes de datos arrojan luz sobre la posición de los competidores en las distintas categorías y sobre cómo puede mejorar su posicionamiento frente a ellos. Esta porción de datos incorpora valoraciones de los principales productos, así como la calidad y cantidad de sus opiniones. Al fin y al cabo, si está pensando en añadir nuevos productos a su surtido, querrá que sean de alta calidad y tengan una vida útil que haga que merezca la pena comercializarlos y venderlos.
Por último, necesitará un flujo constante de estos datos de cuota de marca, ya que los ganadores y perdedores en las categorías de productos pueden cambiar significativamente de un día para otro.
Cómo influye el precio en la cuota de marca
Una vez que una marca ha definido los productos que necesita añadir a su surtido, el siguiente paso es determinar el mejor precio de salida. Pero reconozcámoslo, aunque seas capaz de reunir innumerables filas de datos sobre precios, asegurarte de que son relevantes y actuar en consecuencia rápidamente será difícil para cualquier marca. Pero, por otro lado, evitar esta tarea aparentemente hercúlea pone en riesgo los ingresos.
La solución que han puesto en marcha las principales marcas minoristas consiste en aprovechar los datos de inteligencia sobre los más vendidos, que permiten identificar al instante qué productos son los más vendidos en las categorías más importantes para sus consumidores. Conseguir esta etiqueta de "mejor vendedor" en Amazon, en particular, añade credibilidad a cualquier marca y puede ayudar a aumentar la cuota de marca con el tiempo.
Aunque se desconoce la fórmula exacta que ayuda a que un producto de una marca entre en la lista de los más vendidos de Amazon, lo que sí sabemos es que los consumidores confían en los productos con esta designación. Elimina el paso adicional de comprobar las reseñas y el contenido del producto para verificar su calidad, puesto que ya cuenta con el sello de aprobación de Amazon.
La extracción de estos datos de mejores vendedores es compleja, ya que los principales mercados, como eBay o Walmart, no facilitan a las marcas la comprensión del rendimiento de las categorías. Incluso si es capaz de extraer manualmente el producto más vendido en general, hay una distinción importante entre los productos más vendidos y los productos más vendidos por categoría.
Para tomar las decisiones más informadas, las marcas necesitan tener métricas dentro del contexto relevante. En este caso, filtradas por categoría. Esto les ayuda a centrarse en los productos que deberían añadir a su inventario, en lugar de desviarse por productos populares que en realidad no aumentarían la cuota de marca ni fidelizarían a los consumidores. Por ejemplo, saber que las zapatillas de correr son las más vendidas por las mujeres no ayuda a TOMS o Clarks a mejorar su cuota de marca en la subcategoría de sandalias para mujer.
Cómo ayuda la automatización a la cuota de marca
Con un volumen tan alto de competidores y sus productos en los principales mercados, es fundamental poder analizar a los competidores y comprender sus ofertas de productos para informar sus propias estrategias de marketing y ventas. Todo esto es posible mediante la automatización de la agregación y exportación de datos a través de las principales categorías en los mercados relevantes. La automatización de este proceso ayuda a las marcas a desglosar los atributos clave de los productos, como categoría, marca, precio y valoración.
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