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GoPro Identifica mais de $40+ MM Oportunidade de receita com execução melhorada Retail

GoPro, uma marca líder em eletrônica de consumo e fabricante de câmeras de classe mundial, investe fortemente na comercialização de seus produtos através de displays especializados em lojas em milhares de locais do retailer . A GoPro conta com estes displays para se conectar com os consumidores. E para maximizar seu impacto pretendido, estes displays precisam ser totalmente executados e funcionais.

Desafios

Infelizmente, manter a conformidade total dos displays na loja é um desafio que todas as marcas enfrentam; displays quebrados e incompletos são um fato da vida em retail. Mas quando a equipe de marcas da GoPro visitou várias retailers, o estado de seus displays na loja foi motivo de preocupação.

A equipe observou problemas consistentes:

  • Retailers não estavam instalando caixas de segurança em acrílico, resultando em displays incompletos ou desorganizados.
  • Os monitores de televisão destinados a transmitir conteúdo GoPro eram frequentemente quebrados.
  • Algumas luzes do display, projetadas para chamar a atenção para os produtos dentro do display, foram desligadas.

Embora GoPro compartilhasse estas preocupações com retailers, precisava de uma maneira mais convincente de gerar a adesão dos parceiros retail . Sua equipe procurou produzir uma estimativa confiável e confiável dos dólares de vendas perdidos como resultado de um cumprimento incompleto.

Para isso, a GoPro precisava rastrear totalmente o grau de não conformidade em lojas específicas, e depois vincular essas lojas não conformes às taxas de venda.

GoPro recorreu a Wiser e NPD para obter ajuda.

Soluções

Wiser criou um programa sistêmico, na loja, usando o poder da multidão para capturar dados e imagens off-line sobre nós a "saúde" da tela da GoPro - através das categorias de mercadorias de massa, eletrônicos, móveis e esportes retailer . Nossa missão semanal: tirar fotos e responder a uma breve pesquisa sobre nós GoPro exibe em cada loja. Enquanto isso, o Grupo NPD compilou dados de ponto de venda (POS) para as mesmas lojas, durante todo o período de tempo em que os displays GoPro apareceram.

O Grupo NPD mapeou então árvores de decisão que comparavam as lojas em conformidade com a exibição e as lojas não conformes. Analisamos a taxa de vendas para lojas fazendo as seguintes comparações diretas (mantendo todos os outros fatores constantes):

  • Caixa de acrílico: Sim ou Não
  • Monitor de TV: Ligado ou desligado
  • Luz de exibição: Ligado ou desligado

Isto permitiu ao Grupo NPD calcular o impacto de vendas da não conformidade em locais individuais em retail . As exibições GoPro com a caixa de segurança tiveram um desempenho 121% melhor do que aquelas sem.

PRODUTOS UTILIZADOS:

  • Retail Intelligence

Os displays GoPro com caixas de segurança realizados 121% melhor do que aqueles sem ele.

GoPro

$40+ MM

Oportunidade de receita

121%

Elevadores de vendas em conformidade com os monitores

Resultados

A parceria de dados entre a Wiser e o Grupo NPD encontrou uma forte correlação entre a conformidade do merchandising na loja e as vendas de produtos GoPro (sendo todos os outros fatores iguais). Especificamente, o Grupo NPD identificou o canal de mercadorias de massa como a maior oportunidade para melhoria da conformidade, traduzindo-se em mais de US$ 40 milhões em vendas potenciais. Além disso, eles identificaram o uso de caixas de acrílico como o maior impulsionador de vendas incrementais.

Trabalhamos com a GoPro para agir sobre estas descobertas de duas maneiras importantes:

Primeiro, ao colocar um valor em dólar atrás de uma tela quebrada ou caixa de acrílico ausente, equipamos o GoPro com o potencial positivo de retailers para corrigir esses problemas, e uma estratégia apoiada por pesquisa para persuadi-los a implementar e manter totalmente os displays GoPro.

Em segundo lugar, GoPro está usando os resultados para otimizar futuras iniciativas de marketing nas lojas. Sua equipe de marca tomará decisões mais orientadas a dados sobre quais tipos de displays são adequados para retailers e lojas específicas. Além disso, ao projetar displays para estas lojas, GoPro agora sabe quais elementos de exibição são críticos para o sucesso.

Ganhe um parceiro em Wiser

Wiser Solutions está nele para o longo curso. Seremos um parceiro dedicado a seus esforços de marketing enquanto trabalhamos com você para estabelecer linhas de base, realizar testes, otimizar fluxos de trabalho e transformar nossos dados em tempo real em decisões de marketing confiantes para seu negócio.

Derrube essa próxima campanha de merchandising do parque. Ganhe participação de mercado de sua concorrência com price optimization. Entenda as idéias dos compradores para criar melhores mensagens. Não importa seus objetivos, Wiser está aqui para ajudar.

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Estamos aqui para entender seus desafios e elaborar uma solução que atenda às suas necessidades.




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