Foal augmente sa marge brute de 7 % grâce à une Price Optimization plus judicieuse Price Optimization

Contexte

Foal LLC ("Foal"), propriétaire et exploitant de OneStopEquineShop.com, est unDistributeur premier plan dans le domaine du e-commerce , spécialisé dans l'équipement et les vêtements équestres. Basée dans l'Illinois, la société a établi une forte présence sur les marchés en ligne, étendant ses activités à des plateformes telles qu'Amazon et eBay, tout en desservant des marchés internationaux tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne et l'Espagne.

En tant queDistributeur expérimenté dans e-commerce , Foal comprend les complexités de la tarification en ligne dans un marché de plus en plus compétitif et dynamique. Les fluctuations de prix sont constantes et les marques doivent trouver un équilibre entre positionnement concurrentiel et rentabilité pour maintenir une croissance à long terme. Une surveillance efficace des prix et une réévaluation stratégique des prix sont essentielles pour rester agile et conserver une longueur d'avance sur les concurrents.

Pour atteindre ces objectifs, Foal a cherché une solution complète qui lui permettrait de surveiller les tendances tarifaires des concurrents, d'automatiser les ajustements de prix stratégiques et d'optimiser les marges tout en maintenant une position concurrentielle sur le marché.

Enjeux

Compte tenu de l'ampleur de ses opérations, Foal avait besoin d'une solution de tarification rapide et évolutive pour saisir efficacement les prix sur ces différents canaux.

Les principaux défis à relever sont les suivants :

• Obtenir une visibilité en temps réel sur les prix pratiqués par les concurrents : Sans un accès immédiat aux données de tarification des concurrents, Foal risquait de se laisser distancer, soit en fixant des prix trop élevés et en perdant des ventes, soit en fixant des prix trop bas et en érodant les marges. Une solution robuste d'intelligence tarifaire était nécessaire pour suivre le rythme des fluctuations constantes des prix.
• Identifier les opportunités de tarification sans sacrifier la rentabilité : Une tarification compétitive est essentielle pour attirer les clients, mais le maintien de marges durables est tout aussi crucial. Sans une approche fondée sur les données, les ajustements de prix pourraient devenir réactionnels plutôt que stratégiques, ce qui conduirait à des opportunités de revenus manquées et à une compression potentielle des marges.
• Gestion de la tarification à l'échelle d'un vaste catalogue de produits : Avec plus de 300 000 références disponibles sur plusieurs places de marché internationales, il n'était pas pratique de contrôler et d'ajuster manuellement les prix. Une solution rationalisée et automatisée était nécessaire pour garantir la précision, l'efficacité et la réactivité à grande échelle.
• Trouver un équilibre entre l'efficacité opérationnelle et la prise de décision fondée sur des données : En tant qu'entreprise en flux tendu, Foal avait besoin d'une stratégie de tarification qui puisse être mise en œuvre sans imposer de contraintes excessives à ses équipes internes. L'entreprise recherchait une solution qui simplifierait les flux de travail, améliorerait la prise de décision et l'efficacité globale sans ajouter de complexité aux opérations quotidiennes.

Sans un système d'intelligence tarifaire robuste, évolutif et automatisé, l'entreprise risquait de manquer d'efficacité, de perdre des revenus et d'avoir du mal à conserver un avantage concurrentiel sur un marché de plus en plus saturé.

Solution

Foal s'est tourné vers Wiser Price Optimization, qui associe une veille tarifaire concurrentielle à un moteur de refonte des prix basé sur des règles, afin de prendre des décisions tarifaires mieux adaptées à ses objectifs commerciaux. Grâce à Wiser, Foal a pu :

• Obtenir des Market Intelligence complètes Market Intelligence: Foal s'est appuyé sur la veille tarifaire concurrentielle de Wiser pour surveiller la catégorie des produits équins et suivre les fluctuations de prix des autres vendeurs. Cette solution a fourni non seulement des informations sur les prix en temps réel, mais aussi une visibilité sur les produits clés pendant les périodes où les prix sont sensibles, sur les marges des concurrents et sur les tendances historiques en matière de prix.
• Automatiser la tarification tarification dynamique Ajustements : En mettant en œuvre le moteur de revalorisation automatisé de Wiser, Foal a pu ajuster les prix sur toutes ses places de marché en ligne, y compris Amazon et eBay. L'automatisation était basée sur des règles prédéterminées, telles que l'alignement sur les meilleurs concurrents, l'application d'une remise de 20 % ou la fixation d'un prix inférieur de moins de 1 % à celui des principaux concurrents.
• Assurer une intégration transparente à travers les canaux de vente : Foal a intégré la plateforme d'intelligence et de re-tarification de Wiser dans Google Shopping et dans sa boutique en ligne, assurant des ajustements de prix rapides avec un minimum d'effort manuel de la part de son équipe de tarification. Cela a permis d'améliorer la flexibilité de la tarification tout en maintenant l'efficacité opérationnelle interne.

"Les outils [de Wiser] ont joué un rôle essentiel dans notre évolution vers une entreprise qui réalise plus de 10 millions de dollars par an, soit une croissance multipliée par 20.

Alexander Lans

Président et CEO

Résultats

La mise en œuvre des solutions de Wiser a eu un impact profond sur les activités de Foal. La société a rapidement constaté que la solution automatisée et non interventionniste de Wiser s'alignait sur ses opérations, permettant une gestion stratégique et transparente des prix.

• Amélioration de l'optimisation des marges : L'automatisation et l'intelligence de Wiser ont permis à Foal d'ajuster ses prix de manière dynamique tout en préservant ses marges. L'entreprise attribue la croissance de 7 % de sa marge brute globale au cours des cinq dernières années directement à la plateforme Wiser.
• Croissance significative de l'entreprise : Depuis son partenariat avec Wiser, Foal est devenue une entreprise de plus de 10 millions de dollars par an, dont le chiffre d'affaires a été multiplié par 20. Comme le déclare Alexander Lans, président-directeur général de Foal, "depuis 2014, les outils [de Wiser] ont joué un rôle essentiel dans notre croissance : "Depuis 2014, les outils [de Wiser] ont été essentiels à notre évolution vers une entreprise réalisant plus de 10 millions de dollars par an, soit une croissance multipliée par 20."
• Gain de temps et évolutivité : L'automatisation fournie par l'intelligence tarifaire de Wiser a permis à Foal d'adapter sa gestion tarifaire à la croissance de l'entreprise. Avec l'ajout continu d'UGS à son assortiment, Wiser veille à ce que la tarification reste compétitive sans ajouter de contraintes opérationnelles.
• Leadership sur le marché de la Retail équestres : Foal est bien placé pour exceller dans le monde concurrentiel du e-commerce. Sa capacité à accéder à des informations exploitables sur les prix et à automatiser les services de retarification permet aux clients de bénéficier de prix compétitifs, tandis que l'entreprise profite de marges plus importantes et d'une amélioration de ses performances commerciales.

Conclusion

Grâce à son partenariat avec Wiser, Foal a mis en œuvre avec succès une stratégie de tarification évolutive et fondée sur des données qui soutient ses objectifs de croissance et d'expansion du marché. En tirant parti de l'intelligence en temps réel et de l'automatisation, l'entreprise peut maintenir une position concurrentielle forte, stimuler la croissance du chiffre d'affaires et assurer la viabilité à long terme dans un paysage du e-commerce en constante évolution.