Belami Inc. augmente son chiffre d'affaires de 15 % et sa marge de 5 % grâce à Wiser's Price Optimization

Contexte

Belami Inc. est une société leader sur le marché Distributeur , spécialisée dans l'ameublement et l'éclairage de la maison, qui a du mal à maintenir des prix compétitifs sans détruire ses marges. Avec plus d'un million de références à contrôler dans son catalogue, Belami avait besoin d'une solution pour optimiser les prix en temps réel et suivre les fluctuations du marché.

Le site Price Optimization de Wiser a fourni la technologie et les informations nécessaires pour prendre des décisions de tarification plus intelligentes, ce qui a permis d'améliorer considérablement les marges, le chiffre d'affaires et l'efficacité opérationnelle.

Enjeux

Belami Inc. opère sur un marché très concurrentiel et en évolution rapide. Elle a rencontré plusieurs défis majeurs qui ont entravé sa croissance et sa rentabilité :

• Équilibrer la compétitivité et les marges : Les concurrents ajustant constamment leurs stratégies de prix, Belami s'est efforcé de maintenir des prix compétitifs sans éroder ses marges bénéficiaires. Ses méthodes de tarification manuelles l'empêchaient souvent de réagir rapidement aux fluctuations du marché, en particulier pendant les heures creuses ou les week-ends, ce qui lui faisait manquer des opportunités.
• Gestion d'un catalogue de produits vaste et complexe : Le catalogue de Belami comprenait plus d'un million d'unités de stock (SKU) dans différentes marques et catégories, ce qui posait d'importants problèmes pour assurer des ajustements de prix précis et opportuns. L'ampleur même de l'offre rendait difficile l'exécution efficace d'une tarification cohérente et stratégique pour tous les produits.
• Visibilité limitée des données sur les concurrents : Le manque d'informations en temps réel sur les prix des concurrents et les tendances du marché a conduit Belami à fonctionner en mode réactif, en devinant souvent les meilleures stratégies de prix plutôt qu'en prenant des décisions fondées sur des données.
• Processus manuel rigide de refonte des prix : Avant de mettre en œuvre le site Price Optimization de Wiser, Belami s'appuyait sur un système de refonte des prix à taux fixe. Cette approche était trop statique pour s'adapter aux nuances de la demande, de la concurrence et de la saisonnalité, ce qui entraînait une perte de marge et des écarts de prix dans d'autres cas.

Au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise, Belami a reconnu le besoin d'une solution de tarification robuste et automatisée, capable de modifier dynamiquement le prix des produits en fonction des données du marché, tout en s'alignant sur les objectifs de l'entreprise. Cela nécessitait une plateforme flexible capable de gérer leur portefeuille de produits divers et de fournir des informations exploitables pour stimuler la croissance.

Solution

Le site Price Optimization de Wiser a permis de relever chacun des défis de Belami grâce à des informations exploitables et à une automatisation avancée, transformant ainsi la stratégie de tarification de l'entreprise. Les principales caractéristiques sont les suivantes :

• Repricing dynamique pour l'échelle et la flexibilité : Pour faire face à la complexité de la gestion quotidienne d'environ 1 million de références, le moteur de repricing de Wiser s'est intégré de manière transparente aux places de marché de Belami. Cela a permis la retarification automatique de centaines, voire de millions d'UGS sur la base de règles personnalisées, segmentant les produits par catégorie, par catalogue ou par UGS individuelle. Le processus manuel, autrefois chronophage, est devenu obsolète, ce qui a permis à l'équipe de Belami de se concentrer sur la stratégie plutôt que sur l'exécution.
• Analyse comparative des concurrents et simulations de stratégies en direct : Wiser a fourni une visibilité en temps réel des prix pratiqués par les concurrents, permettant à Belami de rester compétitif. Grâce aux fonctions de prévisualisation en direct et de simulation de stratégie, ils ont pu prévoir l'impact potentiel des ajustements de prix avant leur mise en œuvre, garantissant ainsi des décisions éclairées qui concilient compétitivité et rentabilité.
• Modèles d'optimisation des marges avec hiérarchisation : Belami avait du mal à maximiser ses marges sans sacrifier sa croissance. Les outils de priorisation intégrés de Wiser ont permis à l'équipe d'exécuter simultanément plusieurs stratégies de prix, garantissant que toutes les UGS étaient couvertes par des prix optimaux adaptés à des objectifs commerciaux spécifiques. Ces stratégies ont permis à Belami de protéger et d'augmenter ses marges tout en maintenant la satisfaction des clients.
• Rapports personnalisés et informations basées sur les données : La visibilité limitée des données sur les concurrents et le marché avait auparavant entravé la capacité de Belami à agir de manière proactive. Avec Wiser, l'équipe a eu accès à des données précises, opportunes et personnalisées. Les fonctions de reporting personnalisé de la plateforme ont permis à Belami de suivre l'impact des décisions de tarification sur le chiffre d'affaires, la marge et la compétitivité, offrant ainsi une vision claire des performances et des prochaines étapes exploitables.
• Un créateur de stratégie pour une croissance ciblée : Pour garantir une croissance durable et un alignement sur ses objectifs à long terme, Belami s'est appuyé sur le Strategy Builder de Wiser pour élaborer des stratégies de tarification complexes. Qu'il s'agisse de segmenter par type de produit ou d'ajuster la demande saisonnière, cette fonctionnalité leur a donné la flexibilité nécessaire pour s'adapter rapidement tout en restant fidèles à la marque.

La solution complète de Wiser n'a pas seulement résolu les problèmes de tarification de Belami, elle lui a donné un avantage concurrentiel. En automatisant les processus, en fournissant des informations exploitables et en permettant le développement de stratégies flexibles, Wiser a permis à Belami d'exceller sur son marché hautement concurrentiel.

"Nous devons respecter un grand nombre de règles de tarification différentes dans notre secteur, ce qui nous oblige à faire preuve d'une grande souplesse dans les règles de tarification que nous élaborons. Wiser nous offre cette flexibilité.

Levi Lunde

Directeur général des places de marché de tiers

Des résultats concrets

Le partenariat avec Wiser's Price Optimization a permis à Belami Inc. d'obtenir des résultats transformateurs, de relever ses principaux défis et d'obtenir un succès mesurable :

• Augmentation de 5 % des marges : En remplaçant le repricing manuel par la solution automatisée de Wiser, Belami a optimisé ses stratégies de prix dans ses principales catégories. Cela lui a permis de gagner plus fréquemment la boîte d'achat tout en maintenant sa rentabilité et son positionnement concurrentiel.
• ~1 million d'unités de stock revalorisées quotidiennement grâce à une automatisation sans faille : Le moteur de revalorisation dynamique de Wiser a permis à Belami de revaloriser des centaines, voire des millions d'unités de stock avec des règles personnalisées pour différents produits. Cela a permis d'éliminer les inefficacités et les risques liés aux processus manuels, et de s'assurer qu'aucune opportunité de prix compétitifs n'était manquée.
• 15 % de croissance annuelle du chiffre d'affaires : En s'appuyant sur une connaissance du marché en temps réel et sur des modèles de tarification stratégiques, Belami a amélioré son positionnement sur le marché et a saisi davantage d'opportunités de revenus, ce qui a entraîné une croissance significative d'une année sur l'autre.

Grâce à Wiser, Belami a non seulement automatisé et étendu ses opérations de tarification, mais a également réduit le risque de perte de marge et est resté compétitif sur un marché en évolution rapide. En intégrant des règles de tarification sur mesure et des ajustements automatisés, Belami a transformé son approche de la tarification, ouvrant la voie à une croissance soutenue et à un succès à long terme.

Conclusion

Le parcours de Belami Inc. avec Wiser's Price Optimization met en évidence l'impact transformateur d'une stratégie de tarification automatisée et basée sur des données. Confronté à une concurrence intense sur le marché, à un catalogue de produits tentaculaire et à des processus manuels rigides, Belami a réussi à surmonter ces défis pour obtenir des résultats remarquables : amélioration des marges, augmentation du chiffre d'affaires et de l'efficacité opérationnelle.

Grâce aux outils innovants de Wiser, Belami a acquis la flexibilité nécessaire pour s'adapter aux changements du marché en temps réel, la visibilité nécessaire pour prendre des décisions éclairées en matière de prix et l'automatisation nécessaire pour gérer plus d'un million d'unités de stock de manière transparente. Ces capacités ont non seulement permis de résoudre les problèmes immédiats, mais aussi de maintenir un avantage concurrentiel, de saisir les opportunités de croissance et d'asseoir sa position de leader sur le marché de l'ameublement et de l'éclairage de la maison. Avec Wiser comme partenaire de tarification, Belami a démontré qu'une tarification plus intelligente n'est pas seulement une solution - c'est une stratégie pour un succès durable.