Marktbewusstsein

Marktbewußtsein: Gewinnen Sie Sichtbarkeit für Ihre Konkurrenz und bleiben Sie ihr einen Schritt voraus

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In einem sich ständig verändernden Markt sollte es für jedes Unternehmen zum Standard gehören, seine Konkurrenten und seine Branche im Auge zu behalten. Diese Informationen werden in der Regel als Marktwissen oder market intelligence bezeichnet.

Wenn Sie diese Daten zur Hand haben Über uns Ihre Konkurrenz und das Marktgeschehen, können Sie im Notfall - oder bei einer Gelegenheit - schnell und rationell handeln. Durch das Sammeln und Analysieren von Daten Über uns Ihres Marktes können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die es Ihnen ermöglichen, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Die Kenntnis Ihres Marktes ist von unschätzbarem Wert und ein sicherer Weg, um sich einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen und Ihr Unternehmen weiter zum Erfolg zu führen.

Einem von Impact erstellten Bericht zufolge ist die Wahrscheinlichkeit, dass Unternehmen, die ihre Informationen täglich oder wöchentlich aktualisieren, doppelt so hoch wie bei Unternehmen, die vierteljährlich oder jährlich aktualisieren.

Anhand dieser Daten lässt sich leicht erkennen, wie market intelligence bei richtiger Nutzung einen Wettbewerbsvorteil bieten kann. Aber wie fängt man an, die richtigen Daten zu sammeln, und was macht man mit ihnen, wenn man sie hat?

Was ist Marktbewusstsein?

Bei der Marktbeobachtung werden mehrere unterschiedliche Quellen genutzt, um ein klares, genaues und detailliertes Bild des bestehenden Marktes Ihres Unternehmens zu erstellen. Dazu gehören die Analyse von Branchentrends, Einblicke in die Verbraucherwelt, Wettbewerbsinformationen, Preis- und Verkaufsinformationen sowie alle wichtigen Herausforderungen auf dem Markt.

Die Daten können aus vielen verschiedenen Quellen stammen, z. B. aus intern durchgeführten Untersuchungen, Fachzeitschriften, Artikeln, Kundenbefragungen, Seiten der Wettbewerber und vielem mehr. Der Schlüssel liegt darin, die gefundenen relevanten Daten für eine gründliche Analyse zu nutzen, um den Unternehmen alle Daten zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um wettbewerbsfähig und erfolgreich auf dem Markt zu bleiben.

Strategien zur Marktwahrnehmung

Die Marktkenntnis sollte genutzt werden, um alle potenziellen Fragen Über uns Ihrer Kunden und Wettbewerber zu beantworten, damit Sie Ihre Strategien optimieren und Ihre Ziele erreichen können. Dazu gehören Fragen wie:

  • Stimmen die Ziele Ihres Unternehmens mit dem aktuellen Markt überein?
  • Ist Ihr derzeitiger Markt der beste für Ihre Marke? Gibt es andere Märkte oder Nischen, von denen Sie profitieren könnten?
  • Was tun die Konkurrenten, was Sie nicht tun? Funktioniert es bei ihnen?
  • Wo ist der beste Ort für Sie, um Ihre Ressourcen zu widmen?
  • Wie sehen Ihre idealen Kunden aus? Wie ist ihr Kaufverhalten?

All diese Fragen und noch mehr lassen sich mit einer gründlichen Erhebung und Analyse von Daten zur Marktwahrnehmung beantworten.

Unternehmen nutzen diese Art von market intelligence , um Verbesserungen in verschiedenen Bereichen vorzunehmen, z. B:

Positionierung der Marke

Marktkenntnis kann Ihnen helfen, Ihre Position auf dem Markt zu definieren, indem Sie Daten über Wettbewerber und Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden erhalten. Auf diese Weise können Sie eine Position entwickeln, die Sie von anderen Marken abhebt und Ihnen eine einzigartige Stellung verschafft.

Analyse der Wettbewerber

Nutzen Sie Ihre Marktkenntnis, um eine Wettbewerbsanalyse über Ihre größten Konkurrenten durchzuführen. Wo sind sie überragend? Was sind ihre Schwächen? Wie funktionieren und funktionieren sie anders als Sie?

Eine Wettbewerbsanalyse kann Ihnen dabei helfen, die gegnerischen Marken im Auge zu behalten und eine Strategie zu planen, um einen Schritt voraus zu sein. Diese Daten können Ihnen sogar dabei helfen, mögliche Bereiche für eine neue Marktexpansion zu ermitteln.

Investitionsrisiko

Mit der Analyse des Marktbewusstseins können Sie das Risiko von Projekten wie der Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen genau berechnen.

Um das damit verbundene Risiko zu minimieren, müssen Sie einen klaren Überblick darüber haben, was auf dem Markt bereits existiert und welche Probleme die Kunden noch haben.

Arten von Competitive Intelligence Tools

Es liegt in der Natur der Sache, dass das Sammeln von market intelligence schnell einen großen Teil Ihrer Ressourcen in Anspruch nehmen kann, wenn Sie auf dem Laufenden bleiben wollen. Dies gilt insbesondere für kleinere Unternehmen, die weniger Personal zur Verfügung haben.

Glücklicherweise gibt es viele verschiedene Arten von Tools, die Ihnen bei der Erfassung, Analyse und Speicherung Ihrer Wettbewerbsdaten helfen. Zum Beispiel:

Kunden-Interviews

Unternehmen vergessen oft, dass eine ihrer größten Ressourcen für das Sammeln von Daten die Kunden sind, die bereits mit ihrem Unternehmen interagieren und dort einkaufen.

Ziehen Sie in Erwägung, persönliche oder telefonische Interviews mit aktuellen Kunden zu führen, um deren Meinung zu verschiedenen Aspekten Ihres Unternehmens zu erfahren. Auf diese Weise haben die Kunden die einzigartige Möglichkeit, Ihnen ihre ehrliche Meinung direkt mitzuteilen, was für Ihr Unternehmen eine kostengünstige Möglichkeit sein kann, wertvolle Informationen zu sammeln.

Besonders Ihr Verkaufsteam kann bei dieser Strategie hilfreich sein, da es bereits regelmäßig mit Kunden spricht.

Erhebungen

Wenn Sie sich darauf konzentrieren, unvoreingenommenes, 100-prozentig ehrliches Feedback zu erhalten, dann sind Umfragen eine weitere mögliche Strategie, um market intelligence von den Käufern zu erhalten.

Mit Umfragen können Sie Ihren Kunden jede beliebige, sorgfältig ausgearbeitete Frage stellen, und oft fühlen sich die Kunden dadurch weniger unter Druck gesetzt und fühlen sich bei ihren Antworten wohler Über uns .

Ein weiterer Vorteil ist, dass diese Methode im Allgemeinen sehr kostengünstig ist. Sie können entweder eine Online-Umfrage mit einem Drittanbieter wie SurveyMonkey, Google Forms oder Typeform verschicken oder einen Link in die gedruckte oder per E-Mail versandte Quittung einfügen.

In-House-Teams

Einige größere Unternehmen können es sich leisten, eigene Teams zu bilden, die sich speziell auf die Erhebung von Daten zur Marktwahrnehmung und die Durchführung von Analysen konzentrieren. Spezialisten können mit dieser Strategie viele Vorteile bieten, da sie einen nuancierten Blick auf den Markt haben und in der Lage sind, die Forschung auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Marke abzustimmen.

Im Allgemeinen sammeln diese Teams Daten, indem sie sich mit Herstellern, Händlern und allen anderen an der Herstellung und dem Vertrieb Ihres Produkts Beteiligten treffen.

Der offensichtliche Nachteil dieser Methode ist, dass sie einen großen Aufwand für Ressourcen bedeutet, und die meisten Unternehmen können es sich nicht leisten, diese Art von Arbeitskraft bereitzustellen.

Software zur Marktwahrnehmung

Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte wie Wiser's Market Intelligence sind eine weitere Methode zur Datenerfassung.

Diese Dienste können Ihnen alle benötigten Marktdaten liefern, ohne dass Ihr Team auch nur einen Finger rühren muss. So können sich Ihre Mitarbeiter auf andere Projekte konzentrieren, ohne sich darum kümmern zu müssen, dass Über uns über die neuesten Wettbewerbstrends auf dem Laufenden bleibt.

Fazit

Marktbeobachtungen können einen guten Einblick in Ihre Branche geben und Bereiche für Verbesserungen und Wachstum in Ihrem Unternehmen aufzeigen. Es ist jedoch nur dann ein nützliches Instrument, wenn die von Ihnen gesammelten Informationen genau und aktuell sind.

Können Sie mit Gewissheit sagen, wie es um den Wettbewerb, die Preise und das Sortiment auf den verschiedenen Websites und Marktplätzen bestellt ist, und zwar zu jedem Zeitpunkt? Wenn nicht, sollten Sie einen ganzheitlichen Ansatz für market intelligence in Betracht ziehen, um wirksame eCommerce-Strategien zu entwickeln.

Die Market Awareness-Lösung von Wiser bietet Einblicke in viele verschiedene Aspekte Ihrer Konkurrenz, einschließlich:

  • Preisindexierung - Sehen Sie anhand einer visuellen Heatmap, wie Ihre Preise im Vergleich zu den Wettbewerbern und den für Sie wichtigen Kategorien aussehen Über uns .
  • Katalogintelligenz - Vergleichen Sie Ihren Katalog mit der Konkurrenz auf SKU-Ebene über ein konfigurierbares Dashboard.
  • Konkurrenzpreise - Verbessern Sie Ihr Verständnis für den Markt mit Matrizen, die Preise, Werbeaktionen, Bewertungen und Rezensionen hervorheben.
  • Live-Preis-Check - Verschaffen Sie sich auf Einzelhändler mit einem intuitiven und einfach zu bedienenden Plug-in einen Überblick über Ihre Marktlandschaft und Ihre Aktivitäten.

Lassen Sie nicht zu, dass ein Mangel an E-Commerce-Daten Sie davon abhält, mehr Umsatz zu machen und Ihre Gewinnmargen zu steigern. Verwenden Sie hingegen das Wiser-Dashboard, um Ihren Produktkatalog zu beobachten, Preise mit denen der Konkurrenz zu vergleichen, benutzerdefinierte Filter zu entwickeln und vieles mehr.

Oberflächlich betrachtet kann die Datenerfassung und -analyse sehr mühsam erscheinen. Aber mit Wiser sind umsetzbare Erkenntnisse nur ein Gespräch entfernt.

Kontakt Kontaktieren Sie Wiser noch heute unter weitere Informationen Über uns und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, Ihr Marktbewusstsein zu verbessern und datengestützte Entscheidungen schnell und sicher zu treffen.

Nützliche Erkenntnisse sind nur ein Gespräch entfernt.

Wir würden Ihnen gerne sofort Zugriff auf unsere Commerce Execution Suite gewähren, aber zuerst benötigen wir einige Informationen. Helfen Sie uns, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren, damit wir Ihnen eine ideale Lösung empfehlen können.