Estudo de caso

Belami Inc. Obtém crescimento de 15% na receita e aumento de 5% na margem com a Wiser's Price Optimization

A Belami Inc. superou a intensa concorrência e os desafios operacionais com o Price Optimization da Wiser, obtendo um crescimento de 15% na receita e um aumento de 5% na margem, automatizando a precificação, aproveitando insights em tempo real e tomando decisões mais inteligentes e orientadas por dados.

Logotipo da Belami

Setor

Móveis

Região

América do Norte

Tamanho da empresa

50 - 200+

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Retailers

Antecedentes

A Belami Inc., uma das principais empresas do site retailer , especializada em móveis e iluminação para o lar, lutava para manter preços competitivos sem destruir suas margens. Com mais de um milhão de SKUs para monitorar em seu catálogo, a Belami precisava de uma solução para otimizar os preços em tempo real e acompanhar a dinâmica flutuante do mercado.

O site Price Optimization da Wiser forneceu a tecnologia e os insights necessários para tomar decisões mais inteligentes sobre preços, resultando em melhorias significativas nas margens, na receita e na eficiência operacional.

Desafio

A Belami Inc. opera em um mercado intensamente competitivo e em rápida mudança. A empresa enfrentou vários desafios importantes que impediram seu crescimento e sua lucratividade:

  • Equilíbrio entre competitividade e margens: Com os concorrentes ajustando constantemente suas estratégias de preços, a Belami lutava para manter preços competitivos sem corroer suas margens de lucro. Seus métodos manuais de precificação muitas vezes os deixavam incapazes de responder rapidamente às flutuações do mercado, especialmente fora do horário comercial ou nos fins de semana, o que levava à perda de oportunidades.
  • Gerenciamento de um catálogo de produtos grande e complexo: O catálogo da Belami incluía mais de 1 milhão de SKUs em várias marcas e categorias, criando desafios significativos para garantir ajustes de preços precisos e oportunos. A grande escala de suas ofertas dificultava a execução eficiente de preços consistentes e estratégicos em todos os produtos.
  • Visibilidade limitada dos dados da concorrência: A falta de insights em tempo real sobre os preços da concorrência e as tendências do mercado fez com que a Belami operasse em um modo reativo, muitas vezes adivinhando as melhores estratégias de preços em vez de usar a tomada de decisões orientada por dados.
  • Processo manual rígido de reprecificação: Antes de implementar o Price Optimization da Wiser, a Belami contava com um sistema de reprecificação de taxa fixa. Essa abordagem era estática demais para se adaptar às nuances da demanda, da concorrência e da sazonalidade, levando à perda de margem e a lacunas de preços em outros.

Com o crescimento de seus negócios, a Belami reconheceu a necessidade de uma solução de precificação robusta e automatizada que pudesse reprecificar dinamicamente os produtos com base nas informações do mercado e, ao mesmo tempo, alinhar-se às suas metas comerciais. Isso exigia uma plataforma flexível capaz de lidar com seu diversificado portfólio de produtos e fornecer insights acionáveis para impulsionar o crescimento.

Solução

O site Price Optimization da Wiser abordou cada um dos desafios da Belami com insights práticos e automação avançada, transformando sua estratégia de preços. Os principais recursos incluem:

  • Reprecificação dinâmica para escala e flexibilidade: Para lidar com a complexidade de gerenciar cerca de 1 milhão de SKUs diariamente, o mecanismo de reprecificação da Wiser se integrou perfeitamente aos marketplaces da Belami. Isso permitiu a reprecificação automática de centenas a milhões de SKUs com base em regras personalizadas, segmentando produtos por categoria, catálogo ou SKU individual. O processo manual, que antes consumia muito tempo, tornou-se obsoleto, liberando a equipe da Belami para se concentrar na estratégia e não na execução.
  • Benchmarking da concorrência e simulações de estratégias ao vivo: A Wiser forneceu visibilidade em tempo real dos preços dos concorrentes, permitindo que a Belami se mantivesse competitiva. Usando os recursos Live Preview e Strategy Simulation, eles puderam prever o impacto potencial dos ajustes de preços antes da implementação, garantindo decisões informadas que equilibravam competitividade e lucratividade.
  • Modelos de otimização de margem com priorização: A Belami teve dificuldades para maximizar as margens sem sacrificar o crescimento. As ferramentas de priorização integradas do Wiser permitiram que a equipe executasse várias estratégias de preços simultaneamente, garantindo que todas as SKUs fossem cobertas com preços ideais adaptados a metas comerciais específicas. Essas estratégias ajudaram a Belami a proteger e aumentar as margens, mantendo a satisfação do cliente.
  • Relatórios personalizados e insights orientados por dados: A visibilidade limitada dos dados da concorrência e do mercado impedia a capacidade da Belami de agir proativamente. Com a Wiser, a equipe obteve acesso a dados precisos, oportunos e personalizados. Os recursos de relatórios personalizados da plataforma permitiram que a Belami acompanhasse o impacto das decisões de preços sobre a receita, a margem e a competitividade, fornecendo uma visão clara do desempenho e das próximas etapas acionáveis.
  • Criador de estratégias para crescimento direcionado: Para garantir o crescimento sustentável e o alinhamento com suas metas de longo prazo, a Belami utilizou o Strategy Builder da Wiser para criar estratégias de preços complexas. Seja segmentando por tipo de produto ou ajustando a demanda sazonal, esse recurso deu a eles a flexibilidade para se adaptarem rapidamente, mantendo a marca.

A solução abrangente da Wiser não apenas resolveu os desafios de precificação da Belami, mas também proporcionou a ela uma vantagem competitiva. Ao automatizar processos, fornecer insights acionáveis e permitir o desenvolvimento de estratégias flexíveis, a Wiser capacitou a Belami a se destacar em seu mercado altamente competitivo.

"Temos muitas regras de precificação diferentes em nosso setor, às quais temos que aderir, o que exige que sejamos muito flexíveis com as regras de precificação que criamos. A Wiser nos permite essa flexibilidade."

Levi Lunde

Gerente geral de mercados de terceiros

Resultados

A parceria com a Price Optimization da Wiser gerou resultados transformadores para a Belami Inc., abordando seus principais desafios e gerando um sucesso mensurável:

  • Aumento de 5% nas margens: Ao substituir a reprecificação manual pela solução automatizada da Wiser, a Belami otimizou suas estratégias de preços nas principais categorias. Isso permitiu que ela ganhasse o buy box com mais frequência, mantendo a lucratividade e o posicionamento competitivo.
  • ~1 milhão de SKUs reprecificadas diariamente com automação perfeita: O mecanismo de reprecificação dinâmica da Wiser permitiu à Belami reprecificar de centenas a milhões de SKUs com regras personalizadas para diferentes produtos. Isso eliminou as ineficiências e os riscos dos processos manuais, garantindo que nenhuma oportunidade de preço competitivo fosse perdida.
  • Crescimento de 15% na receita anual: Aproveitando as percepções de mercado em tempo real e os modelos de preços estratégicos, a Belami aprimorou seu posicionamento no mercado e capturou mais oportunidades de receita, gerando um crescimento significativo ano a ano.

Com a Wiser, a Belami não apenas automatizou e dimensionou suas operações de precificação, mas também reduziu o risco de perda de margem e manteve-se competitiva em um mercado em rápida mudança. Ao integrar regras de precificação personalizadas e ajustes automatizados, a Belami transformou sua abordagem de precificação, abrindo caminho para o crescimento sustentado e o sucesso a longo prazo.

Conclusão

A jornada da Belami Inc. com o site Price Optimization da Wiser destaca o impacto transformador de uma estratégia de preços automatizada e orientada por dados. Diante da intensa concorrência no mercado, de um catálogo de produtos em expansão e de processos manuais rígidos, a Belami superou com sucesso esses desafios para obter resultados notáveis: melhores margens, maior receita e eficiência operacional.

Com as ferramentas inovadoras da Wiser, a Belami ganhou flexibilidade para se adaptar às mudanças do mercado em tempo real, visibilidade para tomar decisões informadas sobre preços e automação para gerenciar mais de um milhão de SKUs sem problemas. Esses recursos não só resolveram seus problemas imediatos, mas também permitiram que a empresa mantivesse uma vantagem competitiva, aproveitasse as oportunidades de crescimento e garantisse sua posição de líder no mercado de móveis e iluminação. Com a Wiser como parceira de precificação, a Belami demonstrou que a precificação mais inteligente não é apenas uma solução - é uma estratégia para o sucesso sustentado.