Kellanova Kanada's Reise zu Retail Exzellenz: Eine umfassende Fallstudie
In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Konsumgüterindustrie steht Kellanova Canada (ehemals Kellogg Canada) als Beweis für strategische Innovation und anpassungsfähigen Erfolg.
Das aus dem reichen Erbe der Marke Kellogg hervorgegangene neue unabhängige Unternehmen befindet sich mitten in einer Transformationsphase, in der es seine Herangehensweise an die sich verändernden Herausforderungen und Chancen des Marktes neu definiert.
Diese Fallstudie befasst sich mit den Feinheiten der langjährigen Partnerschaft zwischen Kellanova Kanada und Wiser und konzentriert sich dabei auf die Anpassung der Plattform Retail Execution Management (REM), um Kellanova Kanada nahtlos bei einem kontinuierlichen Umsatzwachstum zu unterstützen.
Anhand der Erkenntnisse von Alexandre Comtois, dem National Sales Director von Kellanova Kanada, decken wir die Herausforderungen, strategischen Lösungen und Ergebnisse dieser wichtigen Allianz auf.
Herausforderungen
Der Übergang von Kellogg Canada zu Kellanova Canada war nicht nur ein Rebranding, sondern eine strategische Neuausrichtung, um das volle Potenzial seines Produktportfolios in der globalen Snacking-Arena auszuschöpfen. Mit führenden Marken im Rücken stand das Unternehmen vor mehreren kritischen Herausforderungen bei der Optimierung des retail Vertriebs und der Umsetzung für eine dauerhafte Marktdurchdringung. Comtois wies auf einige zentrale Hindernisse hin:
- Geografische und betriebliche Hürden: Mit der Neudefinition der Vertriebsgebiete wollte Kellanova Kanada die Vertriebsabdeckung optimieren, um Ineffizienzen für die Gebietsleiter zu verringern und gleichzeitig die Effektivität aller Außendienstmitarbeiter zu gewährleisten Ressourcen.
- Optimierung der Aktivitäten des Verkaufspersonals: Der Bedarf an einem Tool, das die Ausführung in den Filialen verbessern, die Planung und Prognose verbessern und einen detaillierten Überblick über die Vertriebsaktivitäten bieten konnte, war offensichtlich. Comtois erklärte: "Wir wollten die Zeit und den Raum des Teams optimieren und sicherstellen, dass es effektiv arbeitet."
- Nutzung von Daten als Wettbewerbsvorteil: Kellanova Canada benötigte ein robustes System zur effektiven Nutzung von Daten, das eine schnelle Einarbeitung und ein nachhaltiges Umsatzwachstum durch aufschlussreiche, datengesteuerte Strategien ermöglicht.
Lösungen
Die Einführung von Wisers Retail Execution Management Tool markierte einen Wendepunkt für Kellanova Canada, was sich auch in der jüngsten Anpassung der Lösung an die wechselnden Teams zeigte. Diese strategische Lösung war vielschichtig und ging die zentralen Herausforderungen direkt an:
- Mobile App und Schnittstelle für Echtzeitdaten: Das REM-Tool stattete die Außendienstteams mit einer intuitiven mobilen App aus, die die Aktivitäten in den Geschäften und die Entscheidungsfindung durch sofortigen Zugriff auf Daten und umsetzbare Erkenntnisse erleichtert. Comtois betonte: "Das Wiser-Tool ist der Schlüssel für unseren Erfolg in den Läden ... Es ist eine enorme Beschleunigung in Bezug auf unsere Fähigkeit, mit einem externen Verkaufsteam zu arbeiten."
- Umfassende Berichterstattung für strategische Überwachung: Der Berichtsaspekt des Tools war für Kellanova Canada ein entscheidender Faktor, der es der Geschäftsleitung ermöglichte, die Effizienz und Effektivität aller Außendienstmitarbeiter zu überwachen und zu bewerten Ressourcen. "Das [Wiser]-Produkt wird uns nicht nur weiterhin bei der Leistungsbewertung helfen, sondern ist auch die beste Möglichkeit, den Makler zu bewerten", so Comtois, der die Rolle des Tools bei Leistungsüberprüfungen und strategischen Entscheidungen hervorhebt.
- Datengesteuerte Vertriebs- und Marketingstrategien: Durch den Einsatz von Point-of-Sale (POS)-Berichten verschaffte sich das Verkaufsteam von Kellanova Canada einen Wettbewerbsvorteil, indem es Daten in umsetzbare Verkaufsmöglichkeiten umwandelte. "Die Berichte geben unserem Team die Möglichkeit, sich darauf zu konzentrieren, was sie im Laden verkaufen müssen, um ihre Leistung zu steigern ... Es ist sehr nützlich, dass sie die Daten direkt zur Hand haben", so Comtois, der die Auswirkungen des Tools auf den Erfolg in den Geschäften hervorhebt.
VERWENDETE PRODUKTE:
Wenn Sie [Wiser REM] einmal ausprobiert haben, werden Sie es lieben. Es ist einfach, effizient und vielseitig, ein komplettes Werkzeug für das ganze Team.
Alexandre Comtois
Nationaler Verkaufsdirektor
Ergebnisse
Die Implementierung des REM-Tools von Wiser führte zu einer Reihe von Ergebnissen für Kellanova Canada, die die Stärke der strategischen Technologieintegration bei der Umsetzung von retail belegen:
- Operative Effizienz und verbesserte Abdeckung: Durch die optimierte Zuteilung von Ressourcen und die Verkürzung der Reisezeiten erzielte Kellanova Canada eine höhere Effizienz und eine umfassende retail Abdeckung. Die Berichtsfunktionen des REM-Tools ermöglichten eine präzise Planung und Ressourcenzuweisung, wodurch eine maximale Wirkung und höhere Besuchsziele bei minimalem Aufwand gewährleistet wurden.
- Beschleunigtes Umsatzwachstum und Ausweitung des Marktanteils: Dank der datengestützten Einblicke, die das REM-Tool bietet, konnte Kellanova Canada Verkaufschancen effektiver erkennen und nutzen, was zu einem Wachstum des Marktanteils führte. Comtois war stolz auf diesen Erfolg und erklärte: "Wir haben eine Lösung, bei der die Mitarbeiter in jedes Geschäft gehen und die Chancen in der Hand haben... Das ist definitiv ein Wettbewerbsvorteil für uns", wobei das Team eine Zunahme der monatlichen Verkaufsgewinne in den Geschäften auf die Erkenntnisse des Tools zurückführt.
- Grundlage für kontinuierliche Verbesserung und Innovation: Mit dem REM-Tool wurden nicht nur unmittelbare Herausforderungen angegangen, sondern auch die Grundlage für eine kontinuierliche Optimierung und strategische Verfeinerung gelegt. "Unsere Realität ist, dass wir ein neues Unternehmen sind... und wir werden uns im Laufe der Zeit weiterentwickeln und wachsen. Das [Wiser]-Produkt ist perfekt, um diese Flexibilität zu ermöglichen", bemerkte Comtois und hob die Rolle des Tools bei der Festlegung von Benchmarks und der Ausrichtung künftiger Verbesserungen hervor.
Die strategische Partnerschaft von Kellanova Canada mit Wiser und die kontinuierliche Weiterentwicklung des REM-Tools stehen für eine erfolgreiche Partnerschaft in der Konsumgüterindustrie.
Diese Fallstudie zeigt nicht nur die transformativen Auswirkungen der Einführung innovativer Lösungen, sondern unterstreicht auch die Bedeutung datengestützter Entscheidungsfindung für das Erreichen von Spitzenleistungen retail . Der Weg von Kellanova Canada von Kellogg Canada zu einem globalen Snacking Powerhouse ist eine fesselnde Erzählung über strategische Voraussicht, betriebliche Effizienz und Wettbewerbsvorteile.
Wie Comtois treffend feststellt: "Wenn Sie [Wiser REM] einmal ausprobiert haben, werden Sie es lieben. Es ist einfach, effizient und vielseitig, ein komplettes Tool für das gesamte Team", und unterstreicht damit den unbestreitbaren Einfluss des REM-Tools auf den Siegeszug von Kellanova Canada in Richtung retail und Marktführerschaft.
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