Comment Wiser a amélioré de 13 % la conformité d'un fabricant d'électronique grand public 

Contexte et défis

Un grand fabricant d'électronique grand public a dû relever le défi d'optimiser ses efforts promotionnels et d'assurer la conformité en magasin sur plusieurs sites retail . Traditionnellement, il s'appuyait sur ses propres équipes sur le terrain, mais cette approche était chronophage, coûteuse et sujette à des inexactitudes. Le manque d'informations en temps réel limitait sa capacité à traiter les cas de non-conformité et à contrôler efficacement l'exécution en magasin.

Les principaux obstacles qu'ils ont rencontrés sont les suivants :

• Un taux élevé d'affichages non conformes, entraînant des opportunités de vente manquées.
• Visibilité limitée dans les magasins sans la présence d'une équipe sur le terrain.
• Difficulté à identifier et à hiérarchiser les problèmes de promotion les plus critiques.

La solution Wiser's Retail Intelligence

Pour relever ces défis, Wiser a mis en œuvre sa solution Retail Intelligence, qui fournit au fabricant des informations en temps réel sur l'exécution de ses promotions sur distributeurs. Les principales caractéristiques, les avantages et les résultats sont les suivants :

Collecte de données en temps réel

La plateforme de Wiser a permis un contrôle continu de la conformité des promotions et de l'exécution en magasin, révélant que 6,8 % des magasins ne disposaient pas de présentoirs promotionnels, ce qui a permis à l'équipe de combler rapidement les lacunes et d'améliorer l'efficacité des ressources.

Visibilité totale sur l'exécution de la promotion :

Des informations complètes sur la conformité des présentoirs ont montré que 41,6 % des magasins avaient des présentoirs non conformes, ce qui a permis au fabricant de prioriser les efforts de l'équipe sur le terrain et de concentrer ressources là où c'était le plus nécessaire.

Visites ciblées de magasins

Des analyses avancées ont permis aux équipes de terrain de donner la priorité aux emplacements à fort impact, ce qui a entraîné une amélioration de 13 % de la conformité, en particulier en ce qui concerne l'affichage des prix.

Perspectives d'avenir

Avec le soutien continu de Wiser, le fabricant prévoit d'optimiser davantage l'exécution des promotions grâce à un suivi en temps réel, ce qui lui permet de répondre rapidement aux problèmes de non-conformité et d'améliorer la performance globale des ventes. La plateforme de Wiser restera essentielle pour améliorer l'efficacité et l'impact des promotions sur l'ensemble du réseau retail .