Depuis des années, le secteur du bricolage repose sur la durabilité, le savoir-faire et la promesse de bien faire les choses. Ces principes résonnent fortement auprès des propriétaires et des professionnels expérimentés. Cependant, un changement profond est en cours, porté par les jeunes générations de consommateurs qui redéfinissent le marché avec un ensemble de priorités très différent. Il est temps pour les distributeurs de s’y intéresser de près.
Les Millennials les plus âgés ont aujourd’hui environ quarante ans et beaucoup sont désormais propriétaires de leur logement. Cette génération, comme la génération Z qui suit, s’inspire massivement de plateformes telles qu’Instagram, Pinterest et TikTok. Ces plateformes valorisent la créativité, la rapidité et l’esthétique plutôt que la durabilité, créant une forte demande pour des produits permettant des transformations simples, rapides et visuellement attrayantes. Les carreaux autocollants, les plinthes adhésives, les lampes sans fil à piles, les revêtements temporaires de plan de travail et le papier peint effet panneau mural ont connu une hausse spectaculaire de popularité.
Ces produits sont omniprésents sur les réseaux sociaux et performants sur les places de marché en ligne, séduisant des consommateurs qui privilégient la commodité et l’impact visuel, même si la solution n’est pas définitive. L’état d’esprit dominant est clair : si un produit est esthétique et fonctionne suffisamment bien pour le moment, il mérite l’investissement.
Alors que cette tendance continue de croître, de nombreux distributeurs traditionnels d’articles de rénovation tardent à s’adapter. Ils continuent de mettre en avant des produits de qualité professionnelle ou des solutions conçues pour durer des décennies. Cette approche, utile pour certains segments de clientèle, risque toutefois de laisser de côté une part croissante du marché avide de résultats immédiats. En 2024, les achats en ligne de produits de bricolage devraient atteindre près de 29%, un niveau record.
En négligeant les catégories de produits de réparation rapide, les distributeurs passent à côté d’une opportunité en pleine expansion. Ces produits ne sont plus des articles de niche ; ils deviennent des incontournables, soutenus par les influenceurs, le contenu viral lié au bricolage et l’évolution des attentes des consommateurs. Le risque est clair : ignorer cette tendance revient à céder du terrain à des marques ou des places de marché en ligne qui ont déjà compris et adopté ce nouveau public.
Pour les distributeurs prêts à évoluer, la tendance des solutions rapides offre un potentiel considérable. Voici quelques pistes pour profiter de cette dynamique :
Réévaluer les assortiments : les distributeurs peuvent commencer par élargir leur offre en intégrant des produits tendance, faciles à installer et visuellement attrayants. Des catégories comme les décorations adhésives, les solutions pelables ou les éclairages simples à mettre en place peuvent être sélectionnées pour les achats en ligne et en magasin. De plus en plus de distributeurs régionaux et indépendants cherchent à suivre les meilleures ventes du marché afin d’ajuster leurs assortiments de manière proactive.
S’engager dans les tendances sociales : mettre en avant des solutions rapides sur les plateformes sociales peut attirer l’attention des consommateurs et générer du trafic en magasin. Les distributeurs peuvent envisager de créer des espaces dédiés, physiquement et en ligne, qui reflètent l’esthétique du bricolage rapide.
Des stratégies de prix innovantes : le prix des solutions rapides doit trouver un équilibre entre accessibilité et valeur perçue. Regrouper ces produits en kits ou proposer des réductions sur des articles complémentaires peut encourager une hausse du panier moyen. Un client de Wiser, une chaîne régionale de magasins de bricolage, a adopté une approche segmentée de la tarification, en classant les produits et les lots selon qu’ils soient à forte ou faible rotation. Les SKU à forte rotation sont tarifés d’une certaine manière et les références de longue traîne d’une autre. L’entreprise utilise également ces données pour intégrer de nouveaux fournisseurs et analyser qui vend un produit donné et à quel prix, afin d’évaluer le potentiel de marge des nouveautés.
Éduquer les consommateurs : même si ces solutions sont temporaires, les informer sur la manière d’en tirer le meilleur parti peut renforcer leur fidélité. Des tutoriels, ateliers ou guides en ligne sur l’installation et l’entretien des produits rapides peuvent positionner les distributeurs comme des conseillers fiables.
Pour tirer parti de cette tendance, il est indispensable de comprendre le comportement des consommateurs. En utilisant des données en temps réel fournies par des solutions comme Wiser sur les tendances de prix, les assortiments concurrents et la demande, les distributeurs peuvent affiner leurs stratégies et rester en avance sur le marché. Les solutions rapides sont tendance, mais ce sont les décisions fondées sur les données qui permettent de réagir rapidement et avec confiance aux évolutions de la demande.
La tendance des solutions rapides n’est pas une mode passagère ; elle reflète l’évolution des priorités des consommateurs. En reconnaissant et en intégrant ces changements, les distributeurs spécialisés dans l’aménagement peuvent rester pertinents et compétitifs. La clé est d’agir maintenant : adapter les assortiments, expérimenter les prix et rencontrer les consommateurs là où ils trouvent leur inspiration, c’est-à-dire sur les médias sociaux et en magasin. Ceux qui sauront le faire ne se contenteront pas de suivre la tendance, ils la conduiront.