Ce guide présente cinq pièges auxquels les marques sont confrontées en matière de prix et explique comment les éviter grâce à la veille concurrentielle :
Les informations basées sur les données de Wiser aident les marques à mettre en œuvre des stratégies sûres et protectrices des marges chez tous les partenaires de vente au détail.
Le Black Friday est gagné par les équipes qui savent où elles peuvent gagner, quand bouger et jusqu'où aller, avant que la concurrence ne le fasse. Cette clarté ne vient pas de l'instinct, mais d'une vision disciplinée du marché : prix et promotions en direct, disponibilité et précision du contenu, et signaux clairs sur la façon dont les acheteurs ont réagi dans le passé. Ce guide montre comment transformer cette vision du marché en décisions de prix plus intelligentes et plus stables qui protègent les marges lors du Black Friday.
Pourquoi cela fait mal : La profondeur des remises n'est pas toujours meilleure. Les fenêtres de réduction maximale varient selon les catégories et les jours pendant la Cyber Week, de sorte que ce qui fait bouger la demande, c'est la combinaison de la profondeur et de la cadence, et non des réductions générales.
Solution : travailler à partir de fourchettes de remises, et non de moyennes.
Comment Wiser vous aide : Nous analysons les fourchettes de profondeur et le calendrier des remises de la concurrence par catégorie, marque et détaillant afin que vous puissiez définir des garde-fous et aligner la profondeur, le calendrier et le financement sur l'ensemble des canaux. Nous fournissons également des vues au niveau des UGS afin que les planchers, les plafonds et les choix au jour le jour soient fondés sur des preuves.
Pourquoi cela fait mal : Les détaillants diffèrent dans la cadence des remises, les politiques d'alignement des prix et la concentration sur les catégories, et les places de marché sont encore plus volatiles. Un plan unique érode la marge là où elle n'est pas nécessaire et n'est pas assez performant là où l'intensité est plus forte.
Solution : ajouter des superpositions spécifiques aux détaillants.
L'aide de Wiser : Nous comparons les prix, la profondeur des promotions, la disponibilité et l'assortiment par détaillant, nous mettons en évidence les moments qui ont historiquement compté et nous les traduisons en lignes de conduite au niveau du détaillant que vos équipes peuvent mettre en œuvre.
Pourquoi ça fait mal : Un seul dérapage du MAP ou un prix malhonnête sur la place de marché peut réinitialiser les prix de référence sur tous les canaux et vous obliger à pratiquer des remises réactives.
Solution : Traitez la haute saison comme un sprint d'application.
L'aide de Wiser : Nous surveillons en permanence les prix chez les détaillants et sur les places de marché, y compris le respect des politiques de revente telles que le MAP, et nous faisons remonter les problèmes avec des preuves et des voies d'escalade claires. Les marques s'en servent pour protéger l'intégrité des prix et la confiance de leurs partenaires ; les détaillants s'en servent pour maintenir des conditions de concurrence équitables dans leur catégorie.
Pourquoi cela fait mal : Les résultats de l'année dernière ont été façonnés par des données d'entrée différentes (stocks, coûts, assortiment d'articles), des concurrents et des dynamiques de marché différents (nouveaux vendeurs, nouvelles offres groupées, évolution du comportement en matière de comparaison des prix) et des acheteurs différents (changements dans la sensibilité et le calendrier). En bref, 2024 n'est pas 2025 : en copiant le plan de l'année dernière, vous risquez d'accorder trop ou pas assez d'escomptes cette année.
Solution : utilisez le Black Friday 2024 pour définir les points de départ, puis ajustez pour 2025.
L'aide de Wiser : Nous pouvons résumer les tendances de 2024 (bandes, calendrier, différences entre détaillants), intégrer les signaux de début de saison 2025 et vous aider à les convertir en garde-fous et en cadences adaptés à vos catégories.
Pourquoi ça fait mal : Les détaillants peuvent ajuster la profondeur des promotions à l'heure près. Sans lecture en direct, vous apprenez souvent les franchissements de seuil après que la demande a bougé.
Solution : Instaurez des alertes liées à des actions pré-approuvées.
L'aide de Wiser : Nous fournissons des vues en temps réel des mouvements des concurrents, des alertes configurables en fonction de vos seuils et des analyses détaillées au niveau des UGS afin que les équipes comptables agissent rapidement et de manière cohérente.
Q : Comment la veille concurrentielle peut-elle améliorer les résultats du Black Friday ?
R : Elle donne aux marques une visibilité en temps réel sur les prix et le comportement promotionnel des concurrents, ce qui leur permet de prendre plus rapidement des décisions fondées sur des données probantes.
Q : Que sont les garde-fous des remises et pourquoi sont-ils importants ?
R : Les garde-fous définissent l'ampleur et la fréquence des remises, ce qui permet de protéger la marge tout en restant compétitif par rapport aux autres détaillants.
Q : Comment les marques peuvent-elles utiliser efficacement les données de l'année dernière ?
R : Traitez les données antérieures comme un étalonnage et non comme un script - ajustez-les en fonction de la nouvelle catégorie, du consommateur et de la dynamique de la concurrence.
Dernière modification Octobre 2025