Wiser Retail Strategies | Wiser Solutions

5 questions à poser lors du choix de votre plateforme MAP

Rédigé par Matt Ellsworth | 3 nov. 2025

Le prix minimum annoncé (PMA) est défini comme le prix le plus bas auquel un détaillant peut annoncer le produit d'une marque. Cela ne signifie pas qu'il s'agit du prix le plus bas auquel il peut vendre le produit, mais les politiques MAP établissent le prix le plus bas qui peut être affiché en ligne ou dans une publicité.

Le bon fournisseur de MAP peut aider votre équipe à gagner des heures de temps en surveillant les sites de commerce électronique ou les publicités en ligne pour vérifier si vos revendeurs respectent la politique de MAP convenue. Une plateforme logicielle tierce peut également aider votre équipe à rechercher des violations, vous informer lorsque des violations sont découvertes et vous assister dans la communication avec les revendeurs et l'application de la politique.

Voici cinq questions à poser lors du choix de votre prochaine plateforme MAP :

1. Que se passe-t-il après l'identification des violations de la politique de MAP ?

De nombreuses marques estiment que l'identification des violations de la politique de MAP ne représente qu'une petite partie de la bataille. Après les avoir découvertes, vous devez vous assurer que vous disposez d'une procédure d'application. Par exemple, si vous êtes un parent et que vous découvrez que votre enfant se comporte mal, ce n'est qu'une petite partie : Vous devez en effet mettre en place un processus ou une conséquence pour l'arrêter et l'empêcher de se comporter mal à l'avenir.

Vous devez également disposer d'un moyen de notifier les vendeurs et de gérer leurs coordonnées (ce qui peut s'avérer délicat, surtout lorsqu'il y a plusieurs contrevenants). Parfois, cela peut également être l'occasion d'inciter les contrevenants non autorisés à devenir des vendeurs agréés et à accepter votre politique de MAP.

2. Quel sera votre processus de suivi de la MAP ?

Il est important que le fournisseur que vous choisissez pour surveiller les vendeurs, identifier les violations de prix et appliquer votre politique de MAP vous convienne. Vous voudrez un accès facile à un tableau de bord ou à un rapport facile à lire pour que les dirigeants de votre entreprise puissent avoir un aperçu rapide de ce qui se passe. Cela vous aidera à tenir tout le monde bien informé tout au long de la chaîne.

Les tableaux de bord personnalisés fournissent généralement des informations plus simples et plus faciles à suivre, mais leur prix est souvent plus élevé que celui des feuilles Excel. N'oubliez pas que la technologie facilite la vie, mais que si elle est mal utilisée, elle peut causer plus de maux de tête qu'elle n'en résout.

3. Votre fournisseur MAP assure-t-il un service à la clientèle et une assistance continus ?

Mais que se passe-t-il lorsque (inévitablement) quelque chose ne va pas ? Vous aurez besoin de véritables humains (les robots SaaS ne pourront jamais rivaliser avec une personne réelle, du moins pour l'instant) pour vous aider à répondre à vos questions en temps réel et vous fournir des recommandations pour augmenter la productivité et épargner des efforts supplémentaires à votre équipe.

La capacité à tenir votre équipe informée et à jour sur tous les services les plus récents est également importante. Des vidéos ou des démonstrations permettront à vos nouveaux employés d'être rapidement opérationnels et de réduire le nombre de questions qu'ils se posent, ce qui signifie que votre équipe pourra répondre elle-même à toutes les questions de haut niveau.

4. Quelle est la feuille de route future ?

Il est également important de savoir comment votre solution MAP peut évoluer en même temps que votre entreprise, au fur et à mesure de sa croissance et de son évolution. En général, cela signifie

  • Un répertoire des coordonnées des vendeurs qui évolue avec votre entreprise.
  • Un tableau de bord facile à utiliser et en constante évolution.

Le marché évolue très rapidement et, même s'il est peu probable que la plupart des fournisseurs proposent tout ce que vous souhaitez, il est important de savoir ce qui est essentiel pour votre entreprise et de viser haut. Après tout, les produits et les services continueront à se développer et vous devez savoir à quoi vous attendre.

5. Combien coûte le service de surveillance MAP ?

Le prix est un élément essentiel dans le choix de votre outil de contrôle et d'application de la conformité aux règles de la MAP. Le prix est généralement basé sur le nombre de sites que vous souhaitez surveiller pour détecter les violations des règles de MAP (comme Google Shopping, Walmart ou Amazon), la fréquence d'extraction des données (fréquence de recherche des violations : quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle) et le nombre total d'unités de stock que vous suivez.

D'une manière générale, il est important de déterminer le type de flux de travail qui convient le mieux au suivi et à l'application de la réglementation MAP dans votre entreprise. La première chose sur laquelle vous et tout fournisseur potentiel devez être clairs est de savoir quelles sont les lignes directrices exactes de votre politique de PAA et comment elle sera mise en œuvre. Le vendeur peut vous proposer une démonstration gratuite afin que vous puissiez voir si le service vous rapporte réellement de l'argent.

Vous devez ensuite déterminer qui sera le point de contact MAP au sein de votre entreprise et du côté du fournisseur pour toute question ou complication éventuelle.

Vous devez pouvoir compter sur votre fournisseur de politique de MAP et lui faire confiance, quel que soit votre choix.

Note de la rédaction : Alexandria Flores est l'auteur de la contribution. Ce billet a été initialement publié en septembre 2019 et a depuis été mis à jour et actualisé pour plus de lisibilité et d'exactitude.