Estado de los lineales

No se puede ganar la venta si se pierde la estantería

Wiser le proporciona datos en tiempo real de compradores reales, para que no vuelva a perder ventas por una mala ejecución.

Revelar las lagunas de ejecución
Maqueta del cuadro de mandos del producto Shelf Intelligence

Más de 750 marcas y distribuidores de todo el mundo confían en nosotros:

  • Logotipo de Advance Auto Parts
  • Logotipo de Amazon
  • Logotipo de Auchan
  • Logotipo de Beko
  • Logotipo de BestBuy
  • Logotipo de Currys
  • Logotipo de Danone
  • Logotipo de Energizer
  • Logotipo de Ferrero
  • Logotipo de la Fnac
  • Logotipo de Haier
  • Logotipo de HEB
  • El logotipo de Home Depot
  • Logotipo de Lego
  • Logotipo de Nespresso
  • Logotipo de Walmart

Por qué desaparecen los productos

Desde estanterías vacías hasta etiquetas que faltan, las lagunas de ejecución le están costando caro.

  • Hueco 1

    Inventario fantasma

    ¿Qué ocurre?
    Los sistemas dicen "en stock", pero la estantería está vacía.

    Por qué es importante:
    Si no se activan los pedidos, se pierden ventas sin saberlo.

  • Brecha 2

    Averías en las entregas

    Qué ocurre:
    Los envíos dañados o retrasados retrasan la disponibilidad en las estanterías.

    Por qué es importante:
    Las referencias populares se agotan rápido y no se reponen.

  • Brecha 3

    Cuellos de botella en la trastienda

    ¿Qué ocurre?
    El producto llega, pero nunca llega a la estantería.

    Por qué es importante:
    El inventario permanece almacenado mientras los compradores no ven nada.

  • Brecha 4

    Planograma Fallos

    Lo que ocurre:
    Los productos se extravían, se bloquean o se omiten por completo.

    Por qué es importante:
    Ni siquiera el producto perfecto puede venderse en el estante equivocado.

  • Brecha 5

    Detección lenta de problemas

    Lo que ocurre:
    Las auditorías irregulares detectan los problemas días o semanas demasiado tarde.

    Por qué es importante:
    Se pierden ventas y los equipos se quedan atascados adivinando por qué.

"No podíamos ver lo que ocurría en las tiendas clave y tardábamos semanas en detectar los problemas, y para entonces ya habíamos perdido ventas. Con Wiser, auditamos un 64% más de tiendas y solucionamos lagunas que de otro modo no habríamos detectado".

Alfonso Caballero

National Retail Director de Operaciones

Más información

Los problemas de estanterías perjudican su cuenta de resultados

Estos problemas en la tienda reducen silenciosamente su margen, semana tras semana.

  • 5% de ventas semanales perdidas

    Incluso las emisiones de acciones breves recortan silenciosamente sus ingresos semanales.

    Ilustración de precios y surtidos
  • 40% de tiendas sobre plano

    Las referencias de gran valor quedan relegadas a un segundo plano, mientras que las más lentas acaparan la atención.

    Ilustración de precios y surtidos
  • Falta el 31% de las pantallas

    Los dólares del comercio se queman cuando los expositores se quedan almacenados.

    Ilustración de precios y surtidos
  • En el 20% de las tiendas faltan referencias clave

    Si no está en la estantería, no está en la cesta. Su marca sale perjudicada.

    Ilustración de precios y surtidos
  • 4-7 días para detectar problemas

    Cuando los equipos actúan, usted ya ha perdido la venta.

    Ilustración de precios y surtidos

Fijar la ejecución de la estantería en 4 pasos

Rastrearlo. Diagnosticarlo. Arreglarlo. Todo ello sin poner un pie en la tienda.

Los compradores capturan el lineal en todo el país.

Nuestra aplicación móvil activa a consumidores reales para que auditen las estanterías, los expositores y las condiciones de las existencias en sus distribuidores prioritarios.

Wiser detecta las lagunas en segundos.

Las auditorías a nivel de tienda señalan las roturas de stock, los huecos, las etiquetas que faltan y el incumplimiento del planograma con pruebas fotográficas.

Clasificamos sus mayores riesgos de ejecución.

Los cuadros de mando y las alertas ponen de manifiesto dónde se está desviando del objetivo para que su equipo se centre sólo en lo que más importa.

Arréglalo rápido o desencadena una escalada.

Los equipos y los socios retail reciben instrucciones al instante, con seguimiento de los problemas y circuitos de retroalimentación integrados.

Captura maqueta ilustración
Ilustración de maqueta de diagnóstico
Dar prioridad a la ilustración de maquetas
Ilustración de maqueta de un acto

Wiser resuelve los problemas de ejecución de cada equipo

Desafío

La visión limitada de la categoría hace difícil justificar la estrategia de lineal o las decisiones promocionales.

Impacto más sabio

Las recomendaciones fiables y basadas en datos ganan espacio en los lineales y refuerzan las relaciones distribuidor .

Desafío

Los representantes visitan las tiendas a ciegas, perdiendo el tiempo mientras los lugares de alto riesgo quedan sin atender.

Impacto más sabio

Los representantes se centran en las tiendas adecuadas, solucionan más problemas y obtienen un mayor rendimiento de la inversión por visita.

Desafío

La falta de datos del almacén en tiempo real debilita su capacidad para proteger el rendimiento y defender los resultados con los distribuidores.

Impacto más sabio

La verdad a nivel de tienda refuerza las conversaciones distribuidor y le ayuda a proteger las ventas.

Desafío

Las previsiones se basan en señales erróneas y no pueden ver las condiciones en tiempo real, lo que provoca roturas de existencias o inventarios fantasma.

Impacto más sabio

Las señales de las estanterías en tiempo real mejoran la precisión de las previsiones, reducen los residuos y mantienen las estanterías abastecidas.

Cómo Ferrero amplió la ejecución perfecta de las tiendas en cinco mercados

Las fotos de las estanterías y los cuadros de mando de cumplimiento impulsaron el despliegue de la ejecución global de Ferrero.

Solución

El equipo de Ferrero aprovechó las imágenes de las estanterías y los cuadros de mando en tiempo real para:

  1. Alinear los KPI internos con las condiciones reales en la tienda
  2. Impulsar la coherencia en la ejecución de las categorías principales
  3. Implantar un marco repetible en cinco mercados

Resultado

Seguimiento acelerado del cumplimiento, visibilidad clara en todos los mercados y una estrategia repetible para expandirse a nuevas regiones.

Ilustración del expositor de Nutella de Ferrero

4 minutos

Por qué las marcas líderes eligen Wiser

150K+

Vendedores controlados

600K+

Tiendas rastreadas

6,000+

Tiendas visitadas

10B+

Productos rastreados