Preisoptimierung über 400K+ SKUs hinweg: Wie Build.com klügere Daten nutzt, um an der Spitze zu bleiben

Hintergrund

Build.com, ein führender Einzelhändler für Heimwerkerbedarf, bietet eine große Auswahl an Produkten aus den Bereichen Bad, Küche, Beleuchtung, Eisenwaren und mehr. Mit Zugang zu einem der stärksten Vertriebsnetze in den Vereinigten Staaten gewährleistet Build.com eine schnelle und zuverlässige Lieferung für seine Kunden.

Build.com hat erkannt, wie wichtig eine dynamic pricing für den Erfolg im 400-Milliarden-Dollar-Heimwerkermarkt ist, und ist sich des starken Wettbewerbs bewusst. e-commerce. Die Verbraucher erwarten zunehmend eine größere Auswahl und einen schnelleren Zugang zu Produkten, als sie traditionelle Einzelhändler bieten können. Um seinen Wettbewerbsvorteil zu erhalten und seine Preisstrategien zu optimieren, ging Build.com eine Partnerschaft mit Wiser ein, um seine Preisintelligenz und operative Effizienz zu verbessern.

Herausforderung

Vor der Zusammenarbeit mit Wiser Price IntelligenceBuild.com sah sich mit mehreren Herausforderungen konfrontiert, die seine Fähigkeit einschränkten, datengesteuerte Preisentscheidungen zu treffen:

• Begrenzte Daten auf SKU-Ebene:Build.com fehlte ein detaillierter Einblick in die Leistung einzelner SKUs im Vergleich zur Konkurrenz. Mit einem begrenzten Verständnis der SKU-Elastizität konnte das Team nur schwer vorhersagen, wie sich Preisänderungen auf die Nachfrage, die Verkaufsgeschwindigkeit und die Margen für einzelne Produkte auswirken würden.
• Manuelle Preisgestaltungsprozesse:Die Preisverfolgung der Wettbewerber erfolgte manuell und reaktiv über mehrere Einzelhändler hinweg, was zu umfassenden, ineffizienten Preisanpassungen führte. Anstatt SKU-spezifische Änderungen vorzunehmen, passte Build.com die Preise häufig auf Kategorieebene an, was bei einigen Produkten zu überhöhten Rabatten führte, die die Margen schmälerten, während andere SKUs überteuert und nicht wettbewerbsfähig waren. Dieser breit angelegte Ansatz schränkte die Präzision der Preisgestaltung ein und erschwerte es, sowohl die Rentabilität als auch die Marktpositionierung zu optimieren.
• Dynamische Marktbedingungen:Preise, Werbeaktionen und Lagerbestände bei konkurrierenden Einzelhändler änderten sich schnell, oft sogar mehrmals am Tag. Ohne eine datengesteuerte Echtzeit-Preisstrategie hatte Build.com Schwierigkeiten, schnell und effektiv auf diese Veränderungen zu reagieren.

Da Build.com sich auf manuelle Prozesse und umfassende Preisanpassungen verließ, bestand die Gefahr, dass das Unternehmen seine Wettbewerbsfähigkeit bei wichtigen Produkten verlor, während es bei anderen Produkten unnötigerweise seine Gewinnspannen reduzierte. Um diese Herausforderungen zu lösen, wandte sich das Unternehmen an Wiser, um einen strategischeren und automatisierten Ansatz für die Preisgestaltung zu finden.

Lösung

Klüger Price Intelligence verschaffte Build.com einen strategischen Vorteil. Durch die Automatisierung manueller Prozesse, die Bereitstellung von Echtzeit- und umsetzbaren Erkenntnissen und die Ermöglichung eines dynamischen, datengesteuerten Mittels zur Optimierung der Preise für den gesamten Katalog, hat Wiser Build.com in die Lage versetzt, in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt die Nase vorn zu haben.

• Preisdaten in Echtzeit: Dersofortige Zugriff auf die Preise der Mitbewerber im Warenkorb, einschließlich der Versandkosten und der Produktverfügbarkeit, stellt sicher, dass Build.com fundierte, minutengenaue Preisentscheidungen treffen kann, und zwar für alle mehr als 400.000 SKUs im Katalog.
• Integrierte Margenoptimierung:Die Daten von Wiser sind nahtlos in die bestehenden Business-Intelligence- und Web-Analyse-Systeme von Build.com integriert, was die Arbeitsabläufe rationalisiert und die Entscheidungseffizienz verbessert.
• Einblicke in die SKU-Elastizität:Build.com weiß jetzt, welche SKUs sehr empfindlich auf Preisänderungen reagieren und welche stabil bleiben. Dies ermöglicht präzise Preisanpassungen, die die Margen maximieren, ohne die Wettbewerbsfähigkeit zu beeinträchtigen.
• Einblicke in den Wettbewerb, die über die Preisgestaltung hinausgehen:Zusätzlich zu den Preisdaten erhält Build.com täglich Einblicke in Sortimentsmöglichkeiten, Werbeaktionen der Hersteller und Schwerpunktbereiche der Wettbewerber sowohl auf SKU- als auch auf Kategorieebene.

Durch die Partnerschaft mit Wiser ist Build.com in der Lage, den Markt dynamisch zu beobachten, auf Preisschwankungen in Echtzeit zu reagieren und Preisstrategien mit größerer Präzision zu verfeinern, was letztendlich seine Marktposition stärkt.

"Wir haben einen umfassenden Einblick in unseren Markt auf der Ebene von Kategorien, Unterkategorien und sogar einzelnen Produkten. Wir können auch die Reaktionen der Wettbewerber auf frühere Preisänderungen verfolgen und so die Ergebnisse vorhersagen, bevor wir neue Strategien umsetzen."

Devan Van Hout

Chef-Händler

Ergebnisse

Seit der Einführung von Wiser Price Intelligencehat Build.com erhebliche Verbesserungen bei Umsatz, Rentabilität und betrieblicher Effizienz erzielt und sich damit einen strategischen Vorteil auf dem umkämpften Heimwerkermarkt verschafft.

• Gesteigerte Verkäufe und Rentabilität:Durch den Wechsel von kategorieübergreifenden Preisanpassungen zu Strategien auf SKU-Ebene kann Build.com nun die Preise für einzelne Produkte auf der Grundlage der Elastizität fein abstimmen und so eine wettbewerbsfähige Preisgestaltung bei gleichzeitiger Maximierung der Gewinnspannen gewährleisten.
• Schnellere, datengestützte Preisentscheidungen:Früher war Build.com auf die manuelle Preisverfolgung und -aktualisierung angewiesen, jetzt nimmt Build.com automatische Preisanpassungen in Echtzeit vor und ermöglicht so eine schnellere und effektivere Entscheidungsfindung.
• Stärkere Verhandlungsmacht mit den Herstellern:Wiser bietet einen Einblick in die Werbeaktionen der Hersteller und ermöglicht es Build.com, bei den Verhandlungen mit den Zulieferern wettbewerbsfähige Erkenntnisse zu nutzen.
• Operative Effizienz:Durch die nahtlose Integration der Daten von Wiser in die bestehenden Business-Intelligence- und Analysesysteme von Build.com wurden zeitaufwändige manuelle Prozesse eliminiert, wodurch sich das Team auf höherwertige strategische Initiativen konzentrieren kann.

Durch die Partnerschaft mit Wiser hat Build.com seinen Wettbewerbsvorteil gestärkt und die entscheidende Rolle der fortschrittlichen price intelligence für den Erfolg im eCommerce.

Fazit

Durch die Partnerschaft mit Wiser hat Build.com seine Preisgestaltung von manuellen, reaktiven Anpassungen auf eine datengesteuerte Echtzeitstrategie umgestellt. Durch die Nutzung von Wiser hat Build.com eine größere Kontrolle über die Preisgestaltung auf SKU-Ebene, eine verbesserte Rentabilität und eine erhöhte betriebliche Effizienz erlangt, wodurch sichergestellt wird, dass das Unternehmen auf dem schnelllebigen Baumarkt wettbewerbsfähig bleibt.

Über die Bereitstellung von Daten hinaus ist Wiser zu einem vertrauenswürdigen, strategischen Partner geworden, der eng mit Build.com zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass die Preisstrategien sowohl mit den kurzfristigen Marktbedingungen als auch mit den langfristigen Geschäftszielen übereinstimmen. Die Möglichkeit, die Preisgestaltung der Wettbewerber in Echtzeit zu überwachen, hat es Build.com ermöglicht, seine Preisentscheidungen mit größerer Genauigkeit und Flexibilität zu verfeinern. Durch die nahtlose Integration der Erkenntnisse von Wiser in die Business-Intelligence- und Analysesysteme von Build.com wurden ineffiziente manuelle Prozesse eliminiert, so dass sich die Teams auf höherwertige strategische Initiativen konzentrieren können, anstatt sich mit der zeitraubenden Preisverfolgung zu beschäftigen.

Für Einzelhändler , die ihre Preisgestaltung optimieren, ihre Rentabilität verbessern und sich auf dynamischen Märkten behaupten wollen, bietet Wiser die ideale Lösung.