Témoignage client

Green Spoon Sales fait évoluer les marques émergentes grâce à la plateforme d'exécution des Retail Wiser

Green Spoon Sales, un courtier national en aliments et boissons naturels, avait besoin d'un moyen plus efficace pour gérer l'exécution de la retail à travers un portefeuille croissant de marques émergentes. En s'associant à Wiser Solutions, ils ont centralisé les données, rationalisé les rapports et amélioré la collaboration afin de mieux soutenir leurs clients à grande échelle.

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Industrie

Courtage en aliments et boissons naturels

Région

États-Unis

Taille de l'entreprise

51-200 employés

Solutions

Marques CPG

Contexte :

Green Spoon Sales est une société nationale de courtage en produits alimentaires naturels et en boissons qui se consacre au développement et à l'expansion de marques émergentes et innovantes sur lemarketplace concurrentielmarketplace retail . Fondée avec une passion pour les produits durables et soucieux de la santé, Green Spoon met en relation des marques de pointe avec des distributeurs à travers les États-Unis, en les aidant à naviguer dans les complexités de la distribution retail et de l'exécution.

Au fur et à mesure que la société élargissait son portefeuille pour y inclure une gamme diversifiée de marques émergentes, Green Spoon a été confrontée à des défis croissants pour gérer l'exécution de la retail manière efficace et efficiente. "Nous avons réalisé que pour continuer à fournir un soutien exceptionnel à nos marques, nous avions besoin d'une solution capable de gérer efficacement la complexité de la gestion de plusieurs marques", a déclaré Alison King, cofondatrice de Green Spoon Sales.

Défis rencontrés

Green Spoon Sales a dû faire face à plusieurs défis majeurs au cours de sa croissance :

  • Visibilité limitée sur plusieurs marques: La gestion simultanée de plusieurs marques rendait difficile l'obtention d'une vision consolidée des performances du retail . Sans données centralisées, le suivi des ventes, des niveaux de stocks et des conditions en magasin pour chaque marque prenait du temps et était inefficace.
  • Processus d'établissement de rapports inefficaces : L'absence d'outils de reporting standardisés a conduit à une collecte de données fragmentée et incohérente. La génération de rapports pour plusieurs marques nécessitait une compilation manuelle, ce qui augmentait le risque d'erreurs et retardait l'obtention d'informations essentielles.
  • Des canaux de communication complexes : La coordination entre les marques, les distributeurs et les équipes internes était difficile. L'absence d'une plateforme de communication unifiée entravait le partage d'informations en temps utile et la prise de décisions en collaboration.

Solution

Pour relever ces défis, Green Spoon Sales s'est associé à Wiser Solutions pour mettre en œuvre une plateforme complète d'exécution de la retail . La solution a fourni :

  • Gestion centralisée des données : La plateforme de Wiser a consolidé les données provenant de diverses sources, offrant une vue unifiée des performances de retail de toutes les marques. Green Spoon a ainsi pu suivre en temps réel des indicateurs clés tels que l'évolution des ventes, les niveaux de stocks et l'efficacité des promotions. "La plateforme de Wiser nous a transformés", ajoute Alison King. "La possibilité de gérer toutes nos marques à partir d'un seul système nous a permis non seulement de gagner du temps, mais aussi d'améliorer la qualité du service que nous offrons."
  • Outils de rapport normalisés : La mise en œuvre de modèles de rapports cohérents a permis de rationaliser la collecte et l'analyse des données. L'automatisation des rapports a permis de réduire la charge de travail manuel, de minimiser les erreurs et d'accélérer la fourniture d'informations exploitables aux parties prenantes.
  • Amélioration des capacités de communication : La plateforme de Wiser a facilité la communication entre les marques, les distributeurs et les équipes internes de Green Spoon. Les mises à jour en temps réel et les tableaux de bord partagés ont amélioré la collaboration et la réactivité face à la dynamique du marché. "Le nouveau logiciel a révolutionné notre mode de fonctionnement", a déclaré un représentant de l'une des marques partenaires de Green Spoon. "Nous recevons en temps voulu des rapports précis qui nous aident à prendre des décisions éclairées. L'amélioration de la communication a renforcé notre partenariat avec Green Spoon et nos distributeurs.

"Nous avons réalisé que pour continuer à fournir un soutien exceptionnel à nos marques, nous avions besoin d'une solution capable de gérer efficacement les complexités de la gestion de plusieurs marques"

Alison King

Co-fondateur de Green Spoon Sales

Des résultats concrets

L'adoption de la plateforme d'exécution des retail de Wiser a apporté des avantages significatifs à Green Spoon Sales :

  • Amélioration de l'efficacité opérationnelle : La centralisation des données et la standardisation des processus de reporting ont réduit les charges administratives, permettant aux équipes de se concentrer sur les initiatives stratégiques et l'engagement des clients.
  • Amélioration de la satisfaction des clients : Des rapports opportuns et précis ont renforcé les relations avec les marques partenaires et les distributeurs. Les clients ont apprécié la transparence accrue et la possibilité de prendre des décisions éclairées sur la base de données fiables.
  • Soutien à la croissance évolutive : La nature évolutive de la plateforme de Wiser a permis à Green Spoon de gérer efficacement son portefeuille de marques en expansion. La société de courtage a pu intégrer de nouveaux clients en toute transparence et maintenir des niveaux de service élevés dans l'ensemble de ses opérations.

Conclusion

Le partenariat entre Green Spoon Sales et Wiser Solutions illustre la façon dont la technologie peut répondre aux complexités de la gestion de plusieurs marques émergentes dans le secteur retail . En fournissant une solution centralisée, efficace et évolutive, Wiser a permis à Green Spoon d'améliorer ses offres de services, de soutenir la croissance des marques et de renforcer les relations dans l'ensemble de l'écosystème retail .

"Notre objectif a toujours été de permettre aux marques émergentes de réussir", conclut Alison King. "Grâce au logiciel innovant de Wiser, nous sommes mieux équipés que jamais pour y parvenir." Kevin Coupe, PDG de Wiser Solutions, partage les mêmes sentiments : "Nous avons conçu notre plateforme pour répondre aux besoins évolutifs des courtiers comme Green Spoon Sales. En simplifiant la gestion des données et la communication, nous les aidons à se concentrer sur ce qu'ils font le mieux, c'est-à-dire développer les marques et assurer le succès de la retail ."