Cacolac privilégie sa croissance et renforce sa visibilité dans le circuit du Drive avec Databrand, une solution Wiser. 

Contexte

Cacolac est une PME Française, familiale et indépendante qui fête ses 70 ans cette année. Elle est reconnue pour sa célèbre boisson au lait chocolaté. En 2025 Christian MAVIEL, petit neveu du fondateur, reprend l’entreprise avec pour objectif de revitaliser la marque et de renforcer sa présence.

Reconnaissant l'importance croissante du e-commerce, et notamment du circuit Drive en France, Cacolac a identifié ce mode de distribution comme un axe stratégique incontournable à partir de 2019. Ce point est particulièrement important pour une entreprise dont la clientèle, composée principalement de familles avec enfants, privilégie la commodité et l'efficacité pour des achats familiaux. Mathieu Hauguel, Directeur Commercial GMS, explique comment Cacolac a "selectionné Databrand comme l'outil essentiel pour accélérer sa croissance sur le réseau Drive", en améliorant la visibilité de ses produits, en élargissant sa distribution, et en augmentant les ventes.

Enjeux

Cacolac a rencontré plusieurs défis dans sa quête d’expansion sur le circuit du Drive:

• Une visibilité limitée: Cacolac ne disposait pas des outils nécessaires pour surveiller la disponibilité de ses produits en Drive, rendant difficile la sécurisation et le maintien des références dans ce canal en pleine croissance. Avec une gamme de produits relativement restreinte, Cacolac devait prioriser ses articles les plus performants, tels que la bouteille en verre, qui à elle seule génère 50 % du chiffre d’affaires. S’assurer que ses produits phares soient disponibles dans les différents Drives nécessitait un suivi rigoureux.
• Un suivi manuel et chronophage: Le suivi des produits en Drive était fastidieux et chronophage, nécessitant des vérifications manuelles. Cette perte de temps considérable entraînait des pertes d’opportunités de vente.

Solution

Cacolac s'est donc tourné vers Wiser: Databrand, la solution de pilotage des marques en Drive, s’est révélée être l’outil idéal pour relever ces défis.

• Des données de disponibilité produits:
  Databrand offre à Cacolac un accès à des données précises sur la disponibilité de ses produits dans les Drives, lui permettant ainsi de repérer rapidement les écarts entre le référencement prévu et la réalité sur le terrain. Mathieu Hauguel nous partage un exemple en particulier où, à la suite d'une erreur technique, un produit phare (les canettes 6x25cl) avait été retiré de 280 Drives d'une enseigne partenaire clé. Les données Databrand ont permis à Cacolac d'identifier et de corriger rapidement ce problème, évitant ainsi des pertes de ventes significatives. "Databrand nous a permis d'agir rapidement et de corriger l'erreur de déréférencement de notre produit clé.”
  
  
• Des données de prix:
  Wiser fournit également des données essentielles sur les prix et les promotions. Cacolac peut ainsi s’assurer que les opérations promotionnelles sont correctement appliquées et observer les écarts avec le prix marketing cible, le distributeur étant libre de ses prix. De plus ces informations contribuent à expliquer des performances produits.

• Un gain de temps précieux:l'automatisation de la collecte et du suivi des données a permis de rationaliser le processus et de réduire considérablement le temps consacré au suivi des produits. L'équipe utilise désormais un "instantané" pour analyser les conducteurs et identifier les listes prioritaires à développer. Cacolac a ainsi gagné en efficacité et en réactivité, libérant ressources pour se concentrer sur d'autres priorités telles que l'élargissement de la gamme de produits et l'amélioration des efforts promotionnels.

"Wiser est le partenaire indispensable pour accélérer notre croissance dans le circuit Drive".

Mathieu Hauguel

Directeur Commercial GMS

Résultats

En sept ans, Cacolac a enregistré une croissance de plus de 70% de son chiffre d’affaires, confirmant l’efficacité de sa stratégie commerciale. Le canal du Drive représente désormais plus de 9% du chiffre d’affaires total de Cacolac, et les ventes continuent de croître, contribuant de manière significative aux performances globales de l’entreprise.

• Visibilité accrue des données de disponibilité:Avec Databrand, Cacolac peut suivre de près les ruptures de stock, un problème majeur en Drive, avec des données mises à jour quotidiennement. Ce suivi automatisé permet à Cacolac de cibler et prioriser rapidement les pertes de chiffre d'affaires liées aux ruptures, de réagir rapidement à des erreurs de référencement et de maintenir une présence continue en Drive.
• Optimisation des prix et des promotions pour maximiser les ventes:Grâce à une analyse des prix et des promotions fournies par Databrand, Cacolac s'assure que ses produits sont bien positionnés, afin d'optimiser les ventes pendant les périodes clés.
• Augmentation du chiffre d'affaires et de la part de marché:
  Cacolac partage régulièrement ses données via des rendez-vous physiques ou des newsletters personnalisées par client, avec des recommandations de référencements basées sur des données Databrand et accompagnées d’analyses du potentiel de chiffre d'affaires. En utilisant ces données pour prioriser les références les plus performantes, dont deux produits représentant 70% de leur chiffre d’affaires, Cacolac a renforcé sa présence dans des enseignes stratégiques.
  

Conclusion

L’intégration de l’outil Wiser a constitué un tournant dans la stratégie de Cacolac, leur permettant de gagner en efficacité, en visibilité, et en réactivité. Grâce à une gestion automatisée et une utilisation stratégique des données de disponibilité, de prix, et de promotions, la marque a non seulement renforcé sa présence en Drive, mais a également pris des décisions stratégiques essentielles pour garantir sa croissance future dans un marché de plus en plus compétitif.