¿Cómo perciben los compradores determinadas tiendas? ¿Cómo se comparan esas percepciones cuando se observa una comparación canal por canal? Para averiguarlo, Wiser Solutions pidió a su red de compradores misteriosos que entraran en miles de tiendas de todo Estados Unidos. Se recibieron más de 18.000 respuestas a la encuesta de casi 6.000 establecimientos físicos.
Más información: quienes somos . Los canales preferidos por los compradores en esta infografía.