Estudio de caso

Cacolac prioriza su crecimiento y refuerza su visibilidad en el circuito Drive con Databrand, una solución de Wiser. 

Cacolac se enfrentaba a importantes lagunas de ejecución que perjudicaban sus ventas. Al aprovechar Databrand de Wiser, cerraron las brechas de cumplimiento, optimizaron la colocación de productos y lograron un notable aumento de ingresos del 70%.

Logotipo de Cacolac

Industria

Alimentación y bebidas

Región

Europa

Tamaño de la empresa

50+

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eCommerce Brands

Antecedentes

Cacolac es una PYME familiar e independiente francesa que celebra este año su 70 aniversario. Es conocida por su famosa bebida de chocolate con leche. En 2025, Christian Maviel, sobrino nieto del fundador, se hizo cargo de la empresa con el objetivo de revitalizar la marca y reforzar su presencia.

Reconociendo la creciente importancia de e-commerce, en particular el circuito Drive en Francia, Cacolac identificó este modo de distribución como un enfoque estratégico clave a partir de 2019. Este punto es particularmente importante para una empresa cuya base de clientes, principalmente familias con niños, valora la comodidad y la eficiencia para las compras familiares. Mathieu HauguelDirector de Ventas de GMS, explica cómo Cacolac "seleccionó Databrand como la herramienta esencial para acelerar su crecimiento en la red Drive" mejorando la visibilidad de los productos, ampliando la distribución y aumentando las ventas.

Desafíos

Cacolac se enfrentó a varios retos en su intento de expandirse en el circuito Drive:

  • Visibilidad limitada: Cacolac no disponía de las herramientas necesarias para controlar la disponibilidad de sus productos en Drive, lo que dificultaba la obtención y el mantenimiento de listados en este canal en crecimiento. Con una gama de productos relativamente pequeña, Cacolac tuvo que dar prioridad a sus artículos con mejor rendimiento, como la botella de vidrio, que por sí sola genera el 50% de sus ingresos. Garantizar que sus productos estrella estuvieran disponibles en diferentes Drives exigía un seguimiento riguroso.
  • Seguimiento manual que lleva mucho tiempo: El seguimiento de los productos en Drive era tedioso y laborioso, y requería comprobaciones manuales. Esta importante pérdida de tiempo se traducía en oportunidades de venta perdidas.

Solución

Cacolac recurrió a Wiser: Databrand, la solución de gestión de marcas para Drive, resultó ser la herramienta ideal para afrontar estos retos.

  • Datos de disponibilidad del producto:
    Databrand proporciona a Cacolac datos precisos sobre la disponibilidad de sus productos en Drive, lo que permite a la empresa identificar rápidamente las discrepancias entre los listados previstos y la disponibilidad real. Mathieu Hauguel comparte un ejemplo concreto en el que, a raíz de un error técnico, se retiró un producto clave (latas de 6x25cl) de 280 puntos de venta de Drive de un socio clave de retail . Los datos de Databrand permitieron a Cacolac identificar y corregir rápidamente este problema, evitando importantes pérdidas de ingresos. "Databrand nos permitió actuar rápidamente y corregir la eliminación de nuestro producto clave de la lista".

  • Datos sobre precios:
    Wiser también proporciona datos esenciales sobre precios y promociones. Esto permite a Cacolac asegurarse de que las operaciones promocionales se aplican correctamente y observar las discrepancias respecto al precio de comercialización objetivo, ya que los distribuidores son libres de fijar sus propios precios. Además, esta información ayuda a explicar el rendimiento de los productos.
  • Un valioso ahorro de tiempo:La automatización de la recogida de datos y el seguimiento agilizó el proceso, reduciendo considerablemente el tiempo dedicado al seguimiento de los productos. El equipo utiliza ahora una "instantánea" para analizar las unidades e identificar los listados prioritarios que hay que desarrollar. Cacolac ha ganado así en eficacia y capacidad de respuesta, liberando recursos para centrarse en otras prioridades, como ampliar la gama de productos y mejorar los esfuerzos promocionales.

"Wiser es el socio esencial para acelerar nuestro crecimiento en el circuito Drive"

Mathieu Hauguel

Director de Ventas de GMS

Resultados

En siete años, Cacolac ha registrado un crecimiento de sus ingresos superior al 70%, lo que confirma la eficacia de su estrategia comercial. El Drive circui representa ahora más del 9% de los ingresos totales de Cacolac, y las ventas siguen creciendo, contribuyendo significativamente a los resultados globales de la empresa.

  • Mayor visibilidad de los datos de disponibilidad:Con Databrand, Cacolac puede supervisar de cerca las roturas de stock, un problema importante en Drive, con datos actualizados diariamente. Este seguimiento automatizado permite a Cacolac centrarse y priorizar rápidamente las pérdidas de ingresos relacionadas con las roturas de stock, reaccionar rápidamente a los errores de listado y mantener una presencia continua en Drive.
  • Precios y promociones optimizados para maximizar las ventas:Gracias a los análisis de precios y promociones a través de Databrand, Cacolac garantiza que sus productos están bien posicionados para optimizar las ventas durante los periodos clave.
  • Aumento de los ingresos y la cuota de mercado:
    Cacolac comparte regularmente estos datos a través de reuniones físicas o boletines personalizados para clientes con recomendaciones de listado basadas en Databrand, acompañadas de análisis del potencial de ingresos. Al utilizar estos datos para dar prioridad a los productos de mayor rendimiento, dos de los cuales representan el 70% de sus ingresos, Cacolac ha reforzado su presencia en la estratégica distribuidores.

Conclusión

Integración de la Wiser herramienta ha sido un punto de inflexión punto de inflexión en estrategia estrategia de Cacolac, permitiendo a que ganar eficacia, visibilidady capacidad de respuesta. A través de automatizado automatizada y estratégica de la disponibilidad, preciosy promoción, la marca no sólo ha sólo reforzado su presencia en presencia en Drive sino también hizo esenciales estratégicas estratégicas para garantizar futuro crecimiento en un cada vez más competitivo mercado cada vez más competitivo.