Un fabricante nacional de helados quería causar impacto en el mercado con el lanzamiento de cuatro nuevas referencias. Teniendo en cuenta las dos primeras semanas críticas del lanzamiento de un producto, la marca se asoció con Wiser Solutions para obtener información sobre la distribución, la disponibilidad en el lineal, los precios, el cumplimiento del planograma y la eficacia de los materiales promocionales en las tiendas.
El lanzamiento de un nuevo producto nunca está exento de obstáculos. La marca invirtió mucho en marketing tanto en el punto de venta como en el punto de venta para impulsar las conversiones en tienda. Se desplegaron estratégicamente promociones y descuentos para atraer a los compradores a probar los nuevos sabores, complementados con un llamativo material de punto de venta diseñado para llamar la atención sobre los congeladores.
Sin embargo, a pesar de una planificación meticulosa, las marcas a menudo se encuentran patinando sobre hielo delgado debido a la falta de visibilidad en el punto de venta y a la ausencia de datos en tiempo real para guiar los ajustes proactivos. Esta desconexión puede dar lugar a incumplimientos, oportunidades de venta perdidas y un retorno de la inversión diluido de sus activaciones de marketing.
Wiser se embarcó en una iniciativa de recopilación de datos, centrándose en la presentación, accesibilidad y tácticas promocionales de los nuevos productos de heladería. Esta profunda inmersión en los datos produjo recomendaciones específicas diseñadas para amplificar la visibilidad de la gama de helados y perfeccionar la estrategia promocional global, garantizando que todos los elementos, desde la colocación en los estantes hasta los anuncios en las tiendas, funcionaran en armonía para cautivar la atención de los consumidores.
Una ejecución eficaz implica algo más que colocar los productos en las estanterías. Requiere una comprensión matizada de la dinámica del comercio minorista, el comportamiento de los compradores y el panorama competitivo. La integración de datos y perspectivas en tiempo real es fundamental para ajustar las estrategias sobre la marcha, garantizar que los nuevos productos y materiales promocionales se desplieguen correctamente y verificar que los precios y el cumplimiento del planograma sean los adecuados.
Este caso práctico sirve para recordar el papel fundamental que desempeña la información en tiempo real en el éxito del lanzamiento de nuevos productos en el sector de bienes de consumo. Como veteranos del sector, entendemos que la diferencia entre un lanzamiento de producto que pasa desapercibido y otro que capta la imaginación del mercado suele residir en nuestra capacidad de aprovechar los datos para tomar decisiones informadas.
El viaje de esta gama de helados desde el concepto hasta el congelador muestra el poder de la planificación estratégica, la importancia de la ejecución promocional y el inestimable papel de las asociaciones a la hora de navegar por las gélidas aguas de la ejecución minorista. Que sirva de guía para las marcas que desean lanzar nuevos productos, y que ponga de relieve que, con las ideas y acciones adecuadas, todo nuevo producto puede encontrar su día (de verano) bajo el sol.
Si desea más información sobre Commerce Execution Suite, póngase en contacto con nosotros en intel@wiser.com o visite www.wiser.com. Aquí tiene una versión en PDF de este caso práctico.