Retail Auditing es la clave para comprender los problemas que pueden estar empañando la percepción de su marca a los ojos de los consumidores. Con los datos de crowdsourcing móvil, tendrá la posibilidad de echar un vistazo a las tiendas de todo el país sin salir de su oficina.Con informes sobre la experiencia del cliente, el cumplimiento de los expositores, los niveles de existencias y otros datos de consumidores reales, dispondrá de los datos que necesita para tomar decisiones importantes que podrían tener un gran impacto en su negocio y su marca.
Los compradores con teléfonos inteligentes tienen la información que usted más necesita, pero recopilar y comprender esos datos puede ser complicado sin una plataforma de crowdsourcing móvil. Entre la búsqueda de compradores, la recopilación de datos y la garantía de la calidad de los mismos, el crowdsourcing móvil se ha convertido en un método de recopilación de datos de primera línea, necesario para ser competitivo en el panorama minorista actual. Entonces, ¿cómo y por qué funciona el crowdsourcing móvil?
Los consumidores del mundo real pueden ofrecerle la mejor información sobre sus productos porque sus opiniones son cruciales a la hora de comprender las decisiones de compra y la percepción de la marca. Los compradores a través de teléfonos inteligentes son imparciales y tienen una huella nacional que es necesaria para comprender todo el alcance del panorama minorista actual.La forma en que perciben su marca en comparación con otras, el valor que asocian a sus productos y muchas otras cosas pueden ayudarle a tomar decisiones importantes anual, mensual o incluso diariamente.
Pensando en la cuestión que nos ocupa, la auditoría minorista funciona con el crowdsourcing móvil debido al gran número de compradores con smartphone que hay en todo el país. Pueden hacer fotos de productos y expositores, responder a preguntas basadas en opiniones, localizar y escanear códigos UPC y mucho más. Tener acceso a una amplia red de consumidores le proporcionará un conjunto de datos más completo, necesario para tomar decisiones con conocimiento de causa.
El panorama del comercio minorista cambia constantemente. Debido a esa volatilidad, es importante tener acceso a datos actualizados casi en tiempo real. Tomar las mejores decisiones depende en gran medida de la información de que se disponga. Los datos obsoletos no le ayudarán a mantenerse al tanto de las nuevas tendencias, los cambios en el comercio minorista o los cambios en las preferencias de los consumidores. Por suerte, los compradores con smartphone de Wiser pueden recopilar datos a los que tendrá acceso en 24 horas.
Estar al tanto de los cambios en las preferencias de los consumidores, los competidores y el panorama minorista en su conjunto, le dará una ventaja a la hora de comprender y tomar decisiones que afectarán a su marca.Las auditorías de comercios minoristas son el método de recopilación de datos más rápido y preciso que existe en la actualidad. Aprovechar la velocidad y la disponibilidad de los compradores puede proporcionarle información inigualable. Como dice el viejo refrán, el tiempo es oro.
Más importante que la velocidad de recopilación de datos es la calidad de esa información. La precisión del conjunto de datos es crucial para comprender cómo afecta a su marca el cumplimiento de las normas de visualización o la competencia. Los datos son tan valiosos como precisos; por esta razón, los datos de alta calidad se han convertido en una característica clave de los datos móviles obtenidos por crowdsourcing.
Algo que nos tomamos muy en serio es la calidad de los datos que recibes. Para tomar decisiones empresariales importantes, necesitas datos precisos que te ofrezcan una visión real del panorama minorista. Todos los datos que proporciona Wiser son validados por un miembro de nuestro equipo. La información inexacta nunca pasa desapercibida, por eso el crowdsourcing móvil puede marcar una gran diferencia en tu negocio. Saber que está obteniendo los datos más precisos casi en tiempo real le permitirá tomar decisiones basadas en perspectivas imparciales y precisas.
El seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo puede ser un indicador clave de problemas como caídas en las ventas y cambios en la percepción de la marca. A medida que recopile más datos mediante las auditorías minoristas, obtendrá más información que puede ayudarle a modificar sus planes de marketing, de producto, operativos o de negocio en general. Comprender lo que buscan los consumidores y hacer un seguimiento de los cambios en esas preferencias le permitirá alcanzar el éxito en este mundo en constante cambio del comercio minorista.
Pero la historia tiene que empezar por algún sitio. La información inicial que obtenga a través de los compradores con teléfonos inteligentes sentará las bases para realizar un seguimiento de las variaciones a lo largo del tiempo. Comprender esos cambios y las decisiones que los han propiciado le proporcionará un conocimiento más profundo de sus consumidores y de cómo les afectan los cambios.
El crowdsourcing móvil funciona con tanta eficacia porque se utiliza una gran multitud de consumidores para ayudarle a recopilar datos beneficiosos casi en tiempo real. Hay una gran variedad de preguntas que puedes hacer a los consumidores para aprender todo lo que necesitas saber para tomar la mejor decisión para tu marca. Tanto si estás haciendo un seguimiento de esos cambios a lo largo del tiempo o comprendiendo nuevas percepciones con cada encuesta, el crowdsourcing móvil es la mejor manera de optimizar y mejorar cualquier faceta de la estructura de tu negocio.
Los compradores con teléfonos inteligentes están preparados para compartir sus opiniones, ofrecerle información actualizada sobre sus productos y cuestiones de visualización, y mucho más. Cualquier duda o pregunta basada en datos que tenga puede responderse mediante auditorías minoristas.