La fijación dinámica de precios es un reajuste de precios con esteroides. ¿Caen las ventas tras las vacaciones? Quizá la solución sea la fijación dinámica de precios. ¿Se dispara la demanda de un nuevo producto? Los precios dinámicos pueden ser una ventaja. ¿Se reducen los márgenes? ¿Ha oído hablar de la fijación dinámica de precios?
La fijación dinámica de precios no siempre implica recortes (Amazon) o precios abusivos (Uber). No tiene por qué ser tan extremo, pero siempre supone un gran beneficio para las marcas y los minoristas. He aquí los pros y los contras de adoptar esta estrategia de precios de la que los consumidores no dejan de hablar.
Empecemos por los aspectos positivos, porque, sinceramente, es más divertido.
Como resumen rápido, la fijación dinámica de precios cambia el precio de las SKU basándose en reglas de fijación de precios complejas y atributos personalizados. Esta estrategia permite a las marcas y a los minoristas aplicar reglas de fijación de precios a grupos de forma dinámica, automática y a escala. Las normas de fijación de precios se basan más en la lógica que en las reglas, lo que permite una mayor personalización para adaptarse a las condiciones actuales del mercado. Por lo tanto, repricing con esteroides.
Entonces, ¿cuáles son las ventajas de la fijación dinámica de precios? Descúbralas:
Las bajadas de precios son a veces necesarias y a menudo pueden impulsar unas ventas mediocres para alcanzar los objetivos de ingresos. La fijación dinámica de precios consigue esto bajando los precios para mantenerse al día con las tendencias del mercado, los niveles de existencias internas y los datos de la competencia. Esto permite seguir siendo competitivo en el mercado y mover el inventario más rápidamente cuando sea necesario. ¿Qué más se puede pedir?
[perfectpullquote align="full" bordertop="false" cite="" link="" color="" class="" size=""]La fijación dinámica de precios permite a las marcas y a los minoristas aplicar reglas de fijación de precios a grupos de forma dinámica, automática y a escala[/perfectpullquote].
Lo contrario es aún más adorable porque, como todos sabemos, la fijación dinámica de precios va más allá de los recortes de precios. A muchos precios les vendría bien un aumento, por ejemplo si el competidor más cercano tiene un precio significativamente más alto. La fijación dinámica de precios es una forma de maximizar los beneficios y los ingresos sean cuales sean las circunstancias.
Como hemos comentado brevemente, los minoristas que utilizan un software de precios dinámicos son capaces de mantenerse al día sobre los precios de la competencia, las tendencias de precios, y nunca se quedarán atrás de nuevo. Si puede pensar en cambiar manualmente los precios de miles de referencias sin que le dé vueltas la cabeza, le felicito. Para todos los demás, la solución es un software de automatización de precios.
Algunas estadísticas rápidas: Forrester Research estima que el software de optimización de precios mejora los márgenes brutos en un 10%. Por término medio, una estrategia de precios dinámica aumenta los beneficios en un 25%. Por supuesto, ya está casi convencido, pero no está de más un poco de prueba social (como esas prácticas reseñas de clientes debajo de cada uno de sus productos).
Tal vez haya pensado: "La retarificación basada en reglas ya no es compatible con mi negocio. Necesitamos que la repricing sea más compleja". Tal vez usted tiene un título de trabajo en la línea de analista de precios o gerente de categoría. Tal vez sólo necesite reglas de fijación de precios muy flexibles para satisfacer sus objetivos empresariales.
Estas son las personas que utilizan la fijación dinámica de precios. Ellos son los que se benefician:
La fijación dinámica de precios ofrece más oportunidades para crear una estrategia de precios única y configurable que se adapte exactamente a las necesidades de su empresa, en lugar de intentar encajar una clavija cuadrada en un agujero redondo.
De acuerdo. Dijimos que íbamos a hablar de los pros y los contras de los precios dinámicos, así que vamos a pasar a la segunda parte.
La tarificación dinámica es compleja por naturaleza. Eso significa que este enfoque puede ser difícil de gestionar, ya sea asegurándose de que los consumidores no se desanimen por los cambios de precios o asegurándose de que sus métodos sean escalables y los cambios se realicen cuando los necesite.
Por este motivo, muchos minoristas han recurrido a la tecnología para automatizar lo que antes era un proceso manual, costoso y que requería mucho tiempo, especialmente en el caso de los grandes minoristas que venden cientos de miles de productos en tiendas físicas y canales de comercio electrónico.
Entre las desventajas de los precios dinámicos se incluyen las siguientes:
Muchos minoristas temen que los clientes detesten su nueva estrategia de precios y opten por comprar en otro sitio. Pero, ¿sabía que con el software de precios dinámicos los minoristas pueden establecer reglas de reajuste de precios para garantizar que sus precios siempre coincidan con su identidad de marca? Algo en lo que sin duda merece la pena pensar.
Los cambios frecuentes de precios pueden asustar a los clientes, pero los minoristas y los compradores expertos salen ganando. Además, con las rebajas y los descuentos, los clientes acaban pagando precios diferentes por los mismos productos.
A algunos minoristas les preocupa que el cambio de precios en función de los precios de la competencia y otros factores les obligue a entrar en una guerra de precios que merme el margen de beneficios. Por suerte, el software de precios dinámicos obliga a los minoristas a fijar precios mínimos para asegurarse de que sus precios nunca bajen de un determinado precio. Esto garantiza que los minoristas nunca venderán por debajo del coste. No todos los minoristas pueden permitirse una estrategia de pérdidas como la de Amazon.
Usted es inteligente y entiende que los clientes siempre están comparando precios. El precio de sus productos es lo que más importa cuando se compara con el de la competencia. Así que, ¿por qué no dejar que sus precios hablen por usted y que hablen bien de usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana? Los precios dinámicos pueden hacer eso por su negocio y mucho más.¿Qué le impide aplicar una estrategia de precios dinámicos?
Nota del editor: Este post se publicó originalmente en enero de 2015 y, desde entonces, se ha actualizado y refrescado para que sea más legible y preciso. El escritor colaborador es Matt Ellsworth.