Kundengeschichte

Polti France stärkt Online-Präsenz und Preiskonsistenz mit Wiser

Polti France musste in einer komplexen Landschaft aus retail Partnern, Marktplätzen und Direktvertriebskanälen wettbewerbsfähig bleiben. Durch den Einsatz von Wisers Digital Shelf Intelligence stärkte die Marke ihre Marktposition und Agilität in einem zunehmend dynamischen retail Umfeld.

Polti-Logo

Industrie

Haushaltsgeräte

Region

Europa

Größe des Unternehmens

50-200

Verwandte Lösungen

eCommerce-Marken

Hintergrund

Polti France, ein führender Anbieter von Dampfreinigungs- und Bügelgeräten, ist in einem wettbewerbsintensiven Markt tätig, in dem Preisgenauigkeit und Transparenz auf Einzelhändler entscheidend für die Erhaltung der Marktposition sind.

Die Produkte der Marke sind über eine breite Palette von Vertriebskanälen erhältlich, darunter die großen Einzelhändler (GSA, GSS, GSB), Online-Pure-Player, Marktplätze und die eigene D2C-Website (Direct-to-Consumer). Die Verwaltung der Preise über diese verschiedenen Kanäle hinweg machte eine Preisüberwachung in Echtzeit unerlässlich. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, benötigte Polti France eine zuverlässige Lösung, um Preise effizient zu verfolgen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Herausforderungen

Polti France stand vor drei großen Herausforderungen:

  • Begrenzte Überwachungsfrequenz: Die manuelle Datenerfassung und Preisüberwachung erwies sich als unzureichend, um mit dem schnellen Tempo der Preisänderungen bei Wettbewerbern und retail Partnern Schritt zu halten. Dies führte zu unregelmäßigen Aktualisierungen, verzögerten Reaktionen auf Marktveränderungen und einer unvollständigen Preiserfassung.
  • Lücken in der Sichtbarkeit: Die begrenzte Abdeckung machte es schwierig, umfassende Daten zu sammeln. Samuel Richomme, General Manager, erinnert sich: "Wir hatten keinen umfassenden Echtzeit-Überblick über den Markt oder die Preisdynamik unserer Produkte."
  • Konkurrenzfähigkeit auf dem Markt: Ohne genaue, zeitnahe Daten lief Polti France Gefahr, hinter Konkurrenten mit besseren dynamic pricing Strategien zurückzufallen. Richomme erklärt: "Ohne einen sofortigen und einheitlichen Überblick über den Markt - insbesondere über die Einzelhändler-spezifischen Preise - war es eine echte Herausforderung, unser Geschäft zu verwalten und unsere Strategie umzusetzen."

Lösung

Polti France hat sich mit Wiser zusammengetan, um dessen Digital Shelf Intelligence-Lösung zu nutzen, die eine umfassende Überwachung der retail Partner aus der Markenperspektive und der Wettbewerber aus der Direct-to-Consumer-Perspektive ermöglicht. Die Lösung bietet:

  • Preisüberwachung in Echtzeit: Mit Wiser implementierte Polti France eine automatisierte Verfolgung der Marktpreise durch Einzelhändler, mit Warnmeldungen bei Preisänderungen, die unter einen definierten Schwellenwert fallen. Durch die Umstellung von manuellen Prozessen auf eine Datenerfassung in Echtzeit konnte die Häufigkeit der Preisaktualisierung um über 100 % erhöht werden, was eine schnellere Reaktion auf Marktveränderungen ermöglicht.
  • Breite Abdeckung: Polti Frankreich überwacht nun täglich etwa 150 Artikel auf 14 Einzelhändler und gewährleistet damit eine umfassende Transparenz der Preisgestaltung. Wiser hat Polti auch geholfen, marketplace Verkäufer zu identifizieren und ihre Preise und Sortimente zu verfolgen.
  • Umsetzbare Einblicke: Detaillierte Preisdaten und -trends in Echtzeit ermöglichten es Polti France, seine Strategien schnell anzupassen, seine Wettbewerbsposition zu halten und effektiv auf die Marktdynamik zu reagieren. Das Preisgestaltungsteam hat seinen Ansatz weiter verbessert, indem es wöchentlich Preisdaten mit Daten zum Ausverkaufsvolumen abgeglichen hat, um tiefere Einblicke in die Leistung der retail Partner zu gewinnen.

"Wiser hat es uns ermöglicht, die Marktpreissteigerungen zu dokumentieren und die Margen unserer Einzelhändler vor den Verhandlungen. Wiser hat es uns auch ermöglicht, verschiedene Verkäufer auf Marktplätzen zu identifizieren und ihre Preise und Sortimente zu verfolgen."

Samuel Richomme

Generaldirektor

Ergebnisse

Polti France hat mit der Lösung von Wiser erhebliche Verbesserungen erzielt:

  • Schnellere Entscheidungsfindung: Die 2,5fache Erhöhung der Überwachungsfrequenz ermöglicht eine schnellere Identifizierung von Preisdiskrepanzen und Marktchancen. Mit Wiser konnte Polti France Preiserhöhungen auf dem Markt dokumentieren und die Margen von Einzelhändler im Vorfeld von Verhandlungen bewerten, was ein fundierteres und strategischeres Vorgehen gewährleistet.
  • Verbesserte Wettbewerbspositionierung: Die kontinuierliche Verfolgung des Katalogs bei allen wichtigen Partnern und Mitbewerbern stellte sicher, dass Polti France die Preiskonsistenz und Wettbewerbsfähigkeit aufrechterhalten konnte. Der Zugang zu sechs Monaten historischer Marktpreisdaten ermöglichte es dem Team, Strategien zu überprüfen und mit größerer Sicherheit vorauszuplanen.
  • Operative Effizienz: Durch die automatisierte Datenerfassung wurde der manuelle Aufwand reduziert, so dass mehr Zeit für strategische Initiativen zur Verfügung stand. Diese Effizienz ermöglichte es Polti France, in einem dynamischen Markt agil zu bleiben und schnell auf Preistrends und Einzelhändler Leistung zu reagieren.

Fazit

Durch die Partnerschaft mit Wiser hat Polti France seinen Ansatz zur Preisüberwachung revolutioniert und sowohl die Geschwindigkeit als auch die Genauigkeit der Datenerfassung erheblich verbessert. Die automatisierte Verfolgung in Echtzeit und die umfassende Überwachung bieten einen klaren und unmittelbaren Überblick über den Markt und ermöglichen es dem Team, Preisdiskrepanzen, Marktchancen und Einzelhändler Leistungstrends schnell zu erkennen.

Die erhöhte Überwachungshäufigkeit hat es Polti France ermöglicht, Marktpreisschwankungen zu dokumentieren, die Margen von Einzelhändler im Vorfeld von Verhandlungen zu bewerten und eine einheitliche Preisgestaltung über eine Vielzahl von Vertriebskanälen sicherzustellen, darunter retail Partner, Marktplätze und die eigene Direct-to-Consumer-Website. Der Zugang zu historischen Preisdaten ermöglicht es dem Team außerdem, strategisch zu planen und seine Vorgehensweise an die sich entwickelnde Marktdynamik anzupassen.

Die durch die Automatisierung gewonnene Effizienz ermöglicht es Polti France, den manuellen Aufwand zu reduzieren und sich auf die wichtigsten Initiativen zu konzentrieren, um in einem sich schnell verändernden Markt flexibel und wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch die Nutzung von Wisers Digital Shelf Intelligence konnte Polti France nicht nur seine betriebliche Effizienz verbessern, sondern auch seine Wettbewerbsposition stärken, indem das Unternehmen eine dynamischere und datengesteuerte Preisstrategie umsetzen konnte.