Protegendo parcerias: Como a Meyer melhorou a confiança Retailer e reduziu as violações MAP com a Wiser

Antecedentes

Por quase quatro décadas, a Meyer Corporation tem sido a principal fabricante de panelas e utensílios de cozinha nos Estados Unidos. Seu portfólio inclui marcas renomadas, como Circulon, Farberware e Rachael Ray, com produtos disponíveis nos principais retailers , como Walmart, Target, Wayfair e Kohl's.

A manutenção de preços consistentes em uma vasta gama de produtos e parceiros retail é crucial para que a Meyer mantenha a reputação de sua marca. A empresa aplica políticas MAP para garantir que seus produtos sejam anunciados a preços predeterminados ou acima deles, preservando o valor da marca e apoiando os relacionamentos com os retailer .

Desafios

A Meyer enfrentou vários desafios na aplicação de suas políticas MAP :

• Limitações do monitoramento manual: Depender de processos manuais para rastrear os preços em vários retailers consumia muito tempo e estava sujeito a erros. Sem automação, as equipes desperdiçam horas valiosas e correm o risco de perder violações, permitindo que os problemas de preços persistam e prejudiquem a marca.
• Vendedores não autorizados: A identificação e o tratamento de retailers não autorizados que violaram as políticas MAP se mostraram difíceis sem ferramentas automatizadas. Os vendedores não autorizados podem reduzir os preços, confundir os clientes e criar conflitos com parceiros retail confiáveis que seguem as regras.
• Riscos para a reputação da marca: As violações inconsistentes de preços e MAP ameaçavam corroer o valor da marca e interromper os relacionamentos com parceiros retail em conformidade. Violações repetidas diminuem a confiança do consumidor e indicam aos parceiros que a marca não está levando a sério sobre nós proteção de seu valor, o que pode enfraquecer os laços comerciais de longo prazo.

Solução

Para enfrentar esses desafios, a Meyer implementou a solução MAP Execution da Wiser, que oferecia:

• Monitoramento automatizado: A Meyer implementou um monitoramento automatizado e baseado em regras para suas SKUs de alta prioridade em retailers autorizados e não autorizados. O sistema examina milhares de listagens de produtos toda semana, sinalizando qualquer preço abaixo do limite de MAP definido. Essa automação garante uma supervisão abrangente e consistente sem esforço manual, liberando as equipes internas e reduzindo a chance de violações perdidas.
• Aplicação escalonável: Com a Wiser, a Meyer ganhou a capacidade de identificar e priorizar rapidamente as violações MAP em um número crescente de SKUs e retailers. A plataforma permite alertas automatizados e fluxos de trabalho personalizados para escalar os problemas internamente ou notificar os vendedores diretamente. Agora, a Meyer pode aplicar sua política de MAP com velocidade e consistência, mesmo com a expansão de seus produtos e da presença de retailer , mantendo a marca protegida em escala.
• Insights orientados por dados: Os painéis intuitivos e os relatórios personalizáveis do Wiser permitem que as equipes de vendas, marketing e executivas da Meyer visualizem tendências de preços, identifiquem vendedores problemáticos e avaliem o desempenho da aplicação ao longo do tempo. Esses insights possibilitam uma melhor tomada de decisões, seja para ajustar a estratégia de aplicação, refinar as parcerias de canal ou comunicar o valor aos parceiros retail .

"A Wiser é perfeita para nossas necessidades na Meyer. Nós os procuramos com várias ideias complicadas para a nossa política de MAP e eles colocaram uma equipe de pessoas dedicadas para fazê-la funcionar. E funciona!"

Amanda Cantrell

Analista de vendas

Resultados

Desde a parceria com a Wiser, a Meyer obteve melhorias significativas:

• Redução das violações de MAP : A Meyer observou uma redução significativa nas violações MAP nos primeiros três meses de implementação da solução automatizada da Wiser. Com varreduras semanais em centenas de SKUs, as violações foram sinalizadas e tratadas mais rapidamente, levando a preços mais consistentes nos canais retail . Isso contribuiu diretamente para melhorar a consistência da marca e reduzir o atrito com os parceiros de canal.
• Eficiência operacional: Ao eliminar o rastreamento e a geração de relatórios manuais, a Meyer realocou mais de 10 horas por semana por membro da equipe, antes dedicadas ao monitoramento de violações. Esses recursos agora estão concentrados em iniciativas de maior valor, como suporte retailer , lançamentos de produtos e análise de desempenho, sem comprometer a conformidade.
• Relacionamentos aprimorados com os Retailer : A aplicação consistente das políticas MAP , agora apoiada por insights oportunos e orientados por dados, levou a uma diminuição notável das disputas entre retailer e a um alinhamento mais forte entre os principais parceiros. Retailers agora confiam que a Meyer aplica os preços de forma justa e uniforme, criando um ambiente de negócios mais colaborativo e previsível.

Conclusão

Ao aproveitar as soluções automatizadas da Wiser, a Meyer fortaleceu a integridade de sua marca e simplificou a aplicação do MAP , transformando um processo antes manual e reativo em uma estratégia escalável e proativa. Com menos violações, melhor visibilidade dos dados e relacionamentos mais sólidos com os parceiros retail , a Meyer agora está equipada para proteger sua estratégia de preços em todos os canais. Essas melhorias não apenas protegem a receita de curto prazo, mas também posicionam a empresa para o crescimento de longo prazo e a resiliência em um mercado de utensílios de cozinha cada vez mais competitivo.